Тема 2

ЛИТЕРАТУРА

1. Русскийязык и культура речи: Учебник / Под ред. В.И. Максимова. М., 2000 (глава 1, § 1).

2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993 (часть первая, глава 1).

3. Максимов В.И., Одеков Р.В. Словарь-справочник по грамматике русского языка. М., 1999. (Книжное дело).

4. Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез. М., 1992.

5. Ушакова Т.Н., Павлова Н.Д., Зачесова ИА. Речь человека в общении. М., 1989 (глава 1, § 1; глава III, § 3).

Тема 2

РЕЧЬ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ

Цель практических занятий по данной теме - выделить особенности речи в межличностном общении; обсудить взаимосвязь между речевым поведением человека и его самооценкой; научиться различать поддерживающий и неподдерживающий стили в речевом поведении; отработать навыки нерефлексивного, рефлексивного (активного) и эмпатического слушания.

В заданиях по теме «Речь в межличностном общении» используются следующие термины.

Конативпая функция речи - выражение в речи говорящего его установки на адресата (слушающего), стремления на него воздействовать, формировать определенный характер взаимоотношений.

Межличностная коммуникация - взаимодействие между небольшим числом коммуникаторов, которые находятся в пространственной близости и в большой мере доступны друг другу, т.е. имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь.

Неподдерживающий стиль поведения - поведение, в результате которого другой человек оценивает себя ниже, ценит себя меньше.

Нерефлексивное слушание- умение внимательно молчать, не вмеши-ваясь в речь собеседника своими замечаниями.

Окно Джохара - модель, которая позволяет выявить индивидуальные стили поведения людей в зависимости от их самораскрытия, демонстрирует взаимозависимость информации о нас самих, которая доступна только нам, и осознания того, как другие воспринимают нас.

Речь в межличностном общении

19

Поддерживающий стиль поведения - поведение, в результате которого другой человек начинает больше себя ценить.

Рефлексивное (или активное) с^шшиг-обратасвязь с говорящим, во время которой слушающий более активно использует словесную форму для подтверждения понимания сообщения. Основными видами рефлексивных ответов являются выяснение, перефразирование, отражение чувств и резюмирование.

Самораскрытие - добровольное открытие другому собственного Я, своих субъективных состояний, тайн, намерений.

Фатическое речевое поведение (или ассоциативный способ общения) - речевое поведение, нацеленное на поддержание разговора, на то, чтобы высказаться и встретить понимание; осуществляется обычно в виде обмена репликами, содержание которых ассоциативно связано.

Эгоцентрическая речь - не подлежащее обсуждению описание своих качеств, взглядов, привязанностей, когда в разговоре человек думает только о том, чтобы сказать «свое».

Эмотивная функция - выражение в речи субъективного мира адресанта (говорящего), его самооценки, переживаний, отношения к тому, о чем говорится.

Эмпатическое слушание- понимание чувств, переживаемых другим человеком, и ответное выражение своего понимания этих чувств.

• Задания

D 2.1. Прочитайте диалог. Что придает ему характер межличностного общения?

А. Понимаешь, мы не представляем, что это такое. Действительно, кажется, даль, Сибирь, глушь какая-то.

Б. Ну, глупости. Это очень интересный край. Очень интересный край. Там совершенно изумительная природа. У нас есть великолепное место - Снежная долина. Буквально двадцать три километра от города. Так там загар зимой вот такой, какой...

А. Зимой?

Б. Да, зимой, на лыжах загораем. Такой, как на юге, даже лучше, потому что горное солнце - это гораздо лучше...

D 2.2. Какой стиль общения (поддерживающий или неподдерживающий) демонстрирует героиня фильма «Доживем до понедельника» учительница литературы Светлана Михайловна в разговоре с молодой преподавательницей английского языка Наташей? Укажите речевые приемы, позволяющие определить ее стиль.

20