Приложение е
Схема выборов по критерию "совместный отдых"
Рисунок 1 - Выборы по критерию "совместный отдых"
Приложение ж
Социограмма по критерию "совместная работа"
Рисунок 1 - Социограмма по критерию "совместная работа"
Социограмма по критерию "совместное решение творческих задач"
Рисунок 1 - Социограмма по критерию "совместное решение творческих задач"
Социограмма по критерию "совместный отдых"
Рисунок 1 - Социограмма по критерию "совместный отдых"
Приложение и
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОТРУДНИКОВ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АТТЕСТАЦИОННОЙ СЕССИИ
Примеры индивидуальных социально-психологических характеристик участников оценочной сессии:
Психологическое заключение Корнеев Алексей Владимирович
. Социометрический статус
Результаты социометрического исследования показали, что А. Корнеев обладает позитивным, но не очень высоким статусом в группе менеджеров. Это вероятно связано с тем, что Алексей Владимирович работает в организации недавно и его деятельность в меньшей степени связана с оперативной работой банка.
Взаимные предпочтения в профессиональной деятельности и общении отмечены между Корнеевым и Невским. Корнеев выбрал Невского и для решения творческих задач, но данный выбор оказался не взаимным. Алексей Владимирович предпочитает также работать с Михеевым и Ситниковой, что соответствует статусным позициям данных менеджеров. Решение нестандартных творческих задач для него более предпочтительно совместно не только с Невским, но и с Норкиной и Сидоровой. В плане неформальных отношений его выбор пал на Ситникову и Петрову.
Творческий потенциал Корнеева оценила Иванова, Смирнов и Молев (однако, последние сделали это не столь уверенно). Можно отметить выявленное профессиональное предпочтение (работа, решение нестандартных задач) Корнеева Левиным, однако, не взаимное - Алексей Владимирович отверг Виктора Валентиновича по данным параметрам. А. Корнеев не получил отвержений в профессиональном и коммуникативном плане. По поводу возможности совместного с ним решения нестандартных задач выразили некоторые сомнения Портнов и Машкова.
. Основные индивидуальные характеристики:
Наиболее ярко выражены следующие индивидуальные особенности:
Высокие ресурсы предметной деятельности (работоспособность, пластичность, темп).
Выраженные организаторские и лидерские качества.
Тенденция к ведомости выражена умеренно.
Тенденция к сотрудничеству выражена оптимально.
Конфликтность может быть вызвана прямолинейностью или не желанием приспосабливаться.
В проблемной ситуации преобладает компромиссное поведение и стремление к сотрудничеству.
3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
По данным проведенного обследования А. Корнеев обладает высокой работоспособностью, легкостью переключения с одного предмета деятельности на другой используя различные интеллектуальные приемы и способы мыслительной деятельности. Алексей Владимирович обладает высокими темповыми характеристиками как в общении, так и в работе. Ресурсные показатели предметной деятельности более выражены, чем коммуникативные, однако, и те и другие показатели высоки. Исключение составляет социальная пластичность - показатель которой достаточно низок. Эмоциональная чувствительность к успехам или неудачам как в предметной, так и в коммуникативной сферах не высокая, что может свидетельствовать об уверенности в себе или "философском" отношении к жизни.
4. Лидерские качества
Корнеев обладает оптимально выраженным сочетанием индивидуальных особенностей для того, чтобы в ситуации, требующей принятия на себя ответственности, действовать уверено. Он может быть хорошим советчиком, умеет организовать совместную деятельность людей. Может строить как доверительные отношения, так и проявлять уверенный, независимый стиль межличностных отношений, который характеризуется самостоятельностью в принятии решений и достижении цели. Может быть ответственным и довольно самостоятельным исполнителем. При поддержке окружающих и доверии с их стороны работает более эффективно. Алексей Владимирович испытывает потребность в доверительных и дружеских отношениях со значимыми окружающими, прекрасно работает под руководством авторитетного и знающего руководителя.
5. Конфликтность
Не избегает использования жесткой линии поведения при решении проблемной ситуации, хотя и не злоупотребляет этим. Для него бывает свойственна настойчивость в стремлении добиться своего, при обсуждении вопросов он может использовать "силовое" давление, убеждая партнеров в своей правоте. Его суждения и поступки обычно реалистичны, однако, иногда он довольно скептически относится к мнению другого в тех вопросах, в которых, по его мнению, разбирается лучше собеседника, способен при несогласии с человеком резко возражать, отвергать мнения и советы других людей. Для Корнеева характерна низкая приспособляемость. Он крайне редко старается избегать напряженности, возникающей при решении проблемной ситуации, за счет каких-либо уступок со своей стороны или ради того, чтобы снять с себя ответственность или уйти от проблемы. В проблемных ситуациях предпочитает компромисс или сотрудничество. Для него является достаточно важным сохранение дружественных отношений.
6. Рекомендации:
Целесообразно использовать способность уверенно и адекватно действовать в проблемной ситуации, брать на себя ответственность за принятие решения, умение использовать силовое давление.
Необходимо учитывать довольно высокий уровень конфликтности, повышенную критичность к окружающим.
Психологическое заключение Ситникова Валентина Сергеевна
1. Социометрический статус
Валентина Сергеевна пользуется популярностью среди руководящего состава банка, как в плане профессионального, так и неформального общения. По результатам проведенного обследования она обладает высоким положительным социометрическим статусом. Творческий потенциал ее оценили Малинина, Иванова, Сидорова, Петрова и Кашин. При этом, Петрова и Иванова считают, что Ситникова является не только авторитетным руководителем, но вызывает симпатии и по своим человеческим качествам. Желание совместно работать с Валентиной Сергеевной отметили 8 менеджеров - Корнеев, Норкина, Малинина, Молев, Сидорова, Машкова; с Ивановой и Петровой у Ситниковой оказались взаимные предпочтения. Корнеев выбрал Ситникову по двум критериям - совместной работы и отдыха. Портнов - только в плане общения, притом, что Ситникова считает желательными деловые взаимоотношения.
Необходимо отметить, что взаимных выборов между Ситниковой и другими менеджерами, как это видно из вышесказанного, всего два (Иванова и Петрова). Взаимное отвержение в профессиональном плане диагностировано у Ситниковой и Смирнова - как в повседневной работе, так и в плане совместной продуктивной деятельности. Валентине Сергеевне свойственно отсутствие желания работать с Невским, она также считает его не самым удачным партнеров в решении творческих задач. Для этого она предпочитает иметь дело с Михеевым. Кроме него по данному критерию из всего списка сотрудников банка Ситникова выбрала еще только Ефимова (при возможности сделать 8 выборов).
Таким образом, следует отметить относительное единство у Ситниковой с Ивановой, Петровой, Корнеевым и Портновым. Они взаимно тяготеют друг к другу по деловым и коммуникативным параметрам. Наиболее сложными могут быть отношения ее с Смирновым и Невским.
2. Основные индивидуальные характеристики:
Наиболее ярко выражены следующие индивидуальные особенности:
Высокая работоспособность в среднем темпе и при условии отсутствия необходимости частого переключения с одного вида деятельности на другой.
Низкая социальная пластичность, способность к разнообразию форм общения.
Может быть хорошим организатором, лидерские качества развиты.
Скорее может быть "реализатором" программ, нежели генератором идей.
Тенденция к ведомости выражена слабо, ответственный и самостоятельный исполнитель.
Тенденция к сотрудничеству выражена оптимально.
3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
По данным проведенного обследования В. Ситникова характеризуется способностью эффективно работать с повышенными профессиональными нагрузками в течение продолжительного времени. Можно предположить, что ей свойственны высокая степень вовлеченности в профессиональную деятельность и жажда действия. При этом Валентина Сергеевна обладает нормальными темповыми характеристиками и средними показателями стремления к разнообразию форм предметной деятельности.
Ресурсные показатели предметной деятельности более выражены, чем коммуникативные. Уровень потребности в общении и социальных контактах средний, способность к переключению коммуникативных программ низкая. Эмоциональная чувствительность к оценкам окружающих выше чувствительности к неудачам в предметной области. Данные индивидуальные особенности могут быть компенсированы отработанными формами общения и увеличением дистанции с одними людьми при построении доверительных отношений с другими.
4. Лидерские качества
В. Ситникова обладает качествами, необходимыми руководителю, при этом становится лидером в большей степени на основании оценки ее профессиональных знаний и умений, нежели властных или доминирующих свойств личности. Возможная жесткость и некоторая авторитарность является скорее приобретенной ролевой особенностью поведения при исполнении профессиональных обязанностей. Валентина Сергеевна умеет организовать совместную деятельность людей, обычно сохраняя контакт с окружающими, несмотря на стремление к дистанцированию.
Ситникова уверена в себе, независима в принятии решений, редко испытывает потребность в поддержке окружающих, стремится к независимости в принятии решений и их реализации. Как исполнитель, она ответственна и самостоятельна.
5. Рекомендации:
Ситникова более продуктивна в качестве профессионального, знающего исполнителя, "реализатора" намеченных программ, нежели в качестве генератора идей.
Наиболее эффективно использовать данного сотрудника, поручая выполнение самостоятельных задач, при этом, можно делегировать ей функции организации совместной деятельности, как наделяя официальными полномочиями, так и апеллируя к способностям быть неформальным лидером.
Психологическое заключение Смирнов Владимир Васильевич
1. Социометрический статус
По результатам социометрического обследования В. Смирнов оказался наиболее отвергаемым сотрудником. Он набрал самое большое количество отрицательных баллов (10) и только один положительный - совместная работа с Владимиром Васильевичем представляется возможной Сергею Николаевичу Портнову.
Пять участников оценочной сессии отметили, что он не является привлекательным ни для совместной работы, ни для совместного отдыха. Никто из менеджеров не указал, что с Смирновым возможно и хотелось бы решать сложные задачи. По трем критериям (работа, творчество, общение) его выделили, как нежелательного партнера Петрова и Иванова. Причем, Смирнова и Иванову характеризует взаимная антипатия и отсутствие стремления к совместной плодотворной работе. У Смирнова и Ситниковой выявлено профессиональное взаимное неприятие - они негативно оценили творческий потенциал друг друга, не желая совместно решать задачи, требующие нестандартного подхода, и, кроме того, не выразили стремления работать вместе.
Сам же Владимир Васильевич отверг по всем трем критериям Малинину, не выразил желания вместе работать с Невским, хотя и оценил его творческие возможности. Привлекательными для В. Смирнова в деловом плане и в плане общения являются Мол ев и Левин. В решении творческих задач и общении - Корнеев. Михеев - как профессионал.
2. Основные индивидуальные характеристики:
Довольно высокие ресурсы предметной деятельности (работоспособность, переключаемость, темп).
Тенденция к лидерству выражена умеренно.
Самостоятелен, исполнительские качества выражены слабо, стремится к независимости.
Конфликтность не высокая.
В проблемной ситуации идет на компромисс.
3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
По данным проведенного обследования В. Смирнов обладает высокой работоспособностью, умением продолжительно работать в высоком темпе, достаточно быстро переходить от решения одного типа задач на другие. По сравнению с ресурсными показателями предметной деятельности, коммуникативные способности и навыки конструктивного общения несколько снижены. Для Владимира Васильевича характерны средние переключаемость в процессе разговора с одной темы на другую, восприятие и понимание партнера в ходе общения. При этом он более склонен переживать из-за несовпадения между задуманным, планируемым и получаемым результатом, чем из-за неудач в общении с окружающими.
4. Лидерские качества
В профессиональном взаимодействии Смирнов ориентируется на статус собеседника и внутригрупповую иерархию. Он может быть хорошим организатором несложной совместной деятельности, умеет правильно распределить роли и объем работ в соответствии с возможностями исполнителей. Как руководитель того или иного направления работ может быть эффективен в качестве реализатора определенной программы и способен продуцировать идеи для решения конкретных задач.
Владимир Васильевич уверен в себе и не часто испытывает потребность в поддержке со стороны окружающих, в большинстве ситуаций не зависит от признания. В качестве простого исполнителя может испытывать определенный дискомфорт, так как стремится к выполнению самостоятельных задач и независимости.
5. Конфликтность
В. Смирнов редко бывает причиной конфликта, так как обычно предпочитает сохранять доброжелательные и ровные формальные отношения, устанавливая личностные эмоциональные контакты только с узким кругом людей. При решении проблемной ситуации склонен к компромиссному поведению. Стремится достигнуть такого решения спорных вопросов, которое устроит всех, найти оптимальное сочетание выгод и потерь. При возможности пытается активно преодолеть разногласия и удовлетворить интересы каждой из сторон.
Как правило, не является сторонником жесткой линии поведения, хотя и прибегает к ней, если этого требуют условия. Стараясь избежать напряженности, пойдет на уступки, хотя и не значительные, и будет ожидать уступок от других.
6. Рекомендации:
Наиболее эффективно использовать данного сотрудника, поручая ему руководство локальным участком работ. При этом следует избегать опеки, предоставления ему излишней помощи, сомнений в его компетентности.
Можно полагаться на данного сотрудника при решении задач, требующих принципиальности и честности.
Необходимо учитывать недостаточно выраженную способность к обобщению и анализу и, связанную с этим, не очень высокую реалистичность суждений и поступков.