СОДЕРЖАНИЕ
1.Основы менеджмента и управления……………………………………………………………14
2 .Закономерности и принципы менеджмента……………………………………………….16
3. Менеджмент в XXI веке…………………………………………………………………………………20
4.Истоки менеджмента. Классические школы менеджмента………………………….26
5.Гуманистический менеджмент…………………………………………………………………….34
6.Системный и ситуационный подходы в менеджменте………………………………..38
7.Эволюция
менеджмента: новые тенденции и воззрения.
Современная философия
правления……………………………………………………………………………………42
8.Система менеджмента: понятие и структура………………………………………………..47
9.Функции менеджмента………………………………………………………………………………….50
10.Механизмы и инструменты менеджмента……………………………………………………55
11.Менеджер как субъект управления……………………………………………………………...59
12.Организация эффективной деятельности менеджера………………………………..64
13.Управленческий процесс и бизнес-процессы…………………………………………….67
14.Технология и методы менеджмента……………………………………………………………72
15.Разработка и принятие управленческих решений………………………………………75
Список используемой литературы……………………………………………………………… 80
1.Основы менеджмента и управления
1.1.Сущность управления и менеджмента
Формирование в нашей стране рыночных отношений, развитие новых организационно-правовых форм хозяйственной деятельности вызывают объективную необходимость использования новых, адекватных и более эффективных способов управления. В современных условиях таким способом является менеджмент.
Как показывает исторический опыт, данный способ в наибольшей степени соответствует эффективному использованию производственных, экономических и социальных ресурсов, обеспечивает адаптацию к факторам внешней среды, конкурентную способность организации.
Овладение менеджментом — важнейшее условие повышения эффективности управления любой организацией, в т.ч. и культуры. Это обусловлено необходимостью подготовки специалистов в области менеджмента, т.е. профессиональных управляющих.
Сегодня менеджмент — обязательная учебная дисциплина, изучаемая при подготовке любого специалиста.
Основными целями и задачами изучения этой дисциплины являются: формирование профессиональных знаний, навыков и умений, необходимых менеджеру, а также личностных качеств руководителя организации.
Цель данной лекции — сформировать у будущих руководителей организации понимание сущности менеджмента как способа управления, его необходимости и основополагающих признаков.
Жизнь людей характеризуется разнообразной по содержанию и формам деятельностью.
С точки зрения содержания можно выделить различные виды деятельности человека. Среди них:
государственная;
хозяйственная;
производственная;
военная;
социальная;
образовательная;
научная;
культурная;
предпринимательская;
педагогическая;
другие.
Среди этого разнообразия особое место занимает деятельность управленческая. Ее роль и место можно отразить на схеме.
Управление |
|||||||
Государственное |
Хозяйственное |
Военное |
Культурное |
Образовательное |
Социальное |
Научное |
Другое |
Из данной схемы видно, что управление, как и вся деятельность человека, также весьма разнообразно и существует в самых различных видах.
Каждый вид деятельности человека нуждается в управлении.
Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды — общества, живой и неживой природы, техники.
Управление как самостоятельный вид деятельности исторически сложился в процессе разделения труда, под влиянием определенных социально-экономических условий, важнейшими из которых являются способ производства (т.е. отношения собственности), развитие технологии производства, содержание и характер труда человека и др.
На определенном этапе эволюции деятельности человека (середина XVII в.) возникает потребность в профессиональном управлении. В это период идет процесс смены феодализма на капитализм, формирование рыночных отношений, особой формы кооперации совместного труда людей — мануфактуры, а затем крупной фабрики.
Позднее, в постиндустриальном обществе происходит развитие технологии труда, индустриализация, механизация и автоматизация труда человека. Труд становится более умственным и творческим. В этих условиях возникает потребность в способе управления трудом людей, основанном не на принуждении (как на предшествующих стадиях развития), а на заинтересованности человека в результатах своего труда, на его предприимчивости.
Это обстоятельство обусловило необходимость (потребность) разработки проблем управления хозяйственной деятельностью людей в условиях рынка. В начале ХХ в. рядом ученых разрабатывались проблемы научной организации труда, тем самым было положено начало становления науки управления, которую стали называть менеджментом.