
- •Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
- •Курсовая работа
- •1. Характеристика
- •1.1. Цели
- •1.2. Миссия
- •1.3. Ключи к успеху
- •2.3. Местоположение и возможности компании
- •3. Услуги
- •3.1. Описание услуг
- •3.2. Конкуренция
- •3.3. Выпуск информационных материалов
- •3.4. Технология
- •3.5. Будущие услуги
- •4. Краткое описание рынка
- •4.1. Сегментация рынка
- •4.2. Состояние индустрии
- •4.2.1. Участники рынка
- •4.2.2. Основные конкуренты и поведение клиентов
- •5. Стратегия и реализация
- •5.1. Конкурентное преимущество
- •5.2. Маркетинговая стратегия
- •5.2.1. Позиционирование
- •5.2.2. Себестоимость
- •5.2.3. Ценообразование
- •5.2.4. Стратегия продвижения
- •5.2.5. Программы маркетинга
- •5.3. Стратегия продаж
- •5.3.1. Прогноз продаж
- •5.4. Календарный план
- •6. Резюме менеджмента
- •6.1. Организационная структура
- •6.2. Менеджмент
- •7. Финансовый план
- •7.1. Плановый баланс
- •7.2. Прогноз прибылей и убытков
- •7.3. Денежные потоки
- •7.4. Анализ безубыточности
- •7.5. Финансовые показатели
2.3. Местоположение и возможности компании
Компания Likywiks представляет собой домашний офис, расположенный в доме ее владельцев.
3. Услуги
Компания Likywiks предлагает клиникам и индивидуальным практикующим врачам полное административное обслуживание по договорной цене. Цель компании — улучшение медицинской практики, облегчение рутинной работы медиков, экономия средств, обеспечение эффективных контактов со страховыми компаниями, повышение уровня оплаты медицинских счетов. К концу 2007 года компания будет готовы исполнять все административные функции по обслуживанию медицинских фирм. Отдавая себе отчет, что каждая медицинская услуга является уникальной, мы предлагаем заказчикам гибкую систему цен.
Основной услугой компании Likywiks является электронная система для представления счетов и страховых исков. В большинстве клиник заполнение Интерпрогов вызывает большие проблемы и приводит к многочисленным ошибкам. Электронная система позволит резко уменьшить количество ошибок и снизить уровень отказов по формальным причинам.
Ввод счета производится в соответствии со следующей процедурой. Данные для заполнения Интерпрога поступают из офиса медицинского учреждения и вводятся в специализированное программное обеспечение. Программа производит первичное редактирование данных и сохраняет информацию в файловой системе. После заполнения пакета счетов, поступивших от фирмы, данные по модему и телефонным линиям пересылаются в расчетную палату, где редактируются во второй раз. Это второе редактирование подразумевает также проверку данных на соответствие формальным требованиям страховых компаний. Таким образом, после второго редактирования у страховых компаний исчезают основания для отказа в оплате счетов по формальным причинам. Получив счет из расчетной палаты, страховая компания обрабатывает его и пересылает деньги непосредственно в медицинское учреждение. Применение электронных баз данных и средств редактирования позволяет исключить человеческие ошибки и обеспечивает точную и быструю обработку счетов. В данный момент срок обработки счетов длится от 30 до 90 дней. Электронная система снижает этот срок до 14–18 дней.
Компания Likywiks принимает на себя обязанность разрешать конфликты, возникающие между медицинскими учреждениями и страховыми компаниями, добиваясь оплаты спорных счетов. Специализированное программное обеспечение позволяет быстро отслеживать спорные счета и легко выяснять причины отказа.
Компания Likywiks предлагает фирмам полное административное обслуживание, аудиторский анализ и создание отчетов о дебиторской задолженности.
3.1. Описание услуг
Компаний Likywiks предлагает комплексное административное и финансовое обслуживание медицинских учреждений. В состав его услуг входят следующие операции:
оптимизация деятельности компании на основе анализа ее финансового состояния и дебиторской задолженности;
аудит медицинского учреждения и оценка ее эффективности;
полное финансовое обслуживание медицинского учреждения, включая бухгалтерский учет, составление отчетов для акционеров и т.п.
создание специальных маркетинговых отчетов по запросу фирм;
создание электронных архивов медицинской документации;
анализ финансовых потоков медицинского учреждения.
Основным видом услуг является электронное сопровождение счетов и страховых исков.