- •Стратегический менеджмент
- •39.Сущность стратегического управления
- •40.Формирование миссии и целей компании
- •41.Внешняя среда организации
- •42.Внутренняя среда предприятия
- •43.Разработка стратегии: формулирование и формирование
- •Считаются факторы – идентифицируется стратегии и выбирается одна лучшая из определенного квадрата (из свот анализа)
- •44.Корпоративная стратегия
- •4 Стадии жизненного цикла товара:
- •- Деинвестировать и уйти с рынка или из сегмента с низкой привлекательностью, где фирма не в состоянии добиться надежного конкурентного преимущества
- •- Деинвестировать и уйти с рынка или из сегмента с низкой привлекательностью, где фирма не в состоянии добиться надежного конкурентного преимущества
- •45.Стратегия и конкурентное преимущество
- •1.Понятие конкурентной стратегии и конкурентного преимущества
- •46.Функциональные стратегии предприятия
- •47.Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •48.Реализация стратегии
- •1.Бюджетирование.
- •2.Выработка политик и процедур.
- •3.Организационная структура, типы структур.
- •4.Организационная культура и корпоративный дух.
- •5.Стратегические изменения.
- •6.Необходимость изменений, инерция как барьер для изменений.
- •7.Трехступенчатая модель изменений к. Левина.
- •8.Бенчмаркинг.
- •49.Корпоративная культура и лидерство
- •1.Понятие корпоративной культуры и ее составляющие.
- •2.Формирование корпоративной культуры.
- •3.Взаимосвязь стратегии и корпоративной культуры.
- •4.Типология культур Майлза и Сноу.
- •5.Достижение соответствия между стратегией и культурой.
7.Трехступенчатая модель изменений к. Левина.
К. Левин предложил при рассмотрении организационных изменений использовать трехступенчатую модель, которая включает «размораживание», движение к новому уровню и «застывание».
«Размораживание» предполагает принятие мер, которые позволили бы работникам отказаться от существующей практики или корпоративных культурных норм при подготовке к изменениям. Во многих организациях ничего не меняется в течение многих лет, и «размораживание» необходимо как фаза встряски. Импульсом для «размораживания» может быть внутренний или внешний фактор. Изменяющиеся рыночные условия, например, свидетельствуют о том, что изменения в организации тоже неизбежны. Рыночный кризис может убедить работников, что изменения - это необходимое следствие данного кризиса. Внутри фирмы ожидание перемен может быть вызвано изменениями в менеджерском звене, провозглашением борьбы за прибыль или разговорами о реструктуризации.
Движение к новому уровню уже предполагает необходимые изменения. Количество времени, выделяемого на эту фазу, может варьировать. Структурные изменения обычно осуществляются достаточно быстро. На изменение внутренних систем (таких, как системы качества или новые информационные системы) уходит меньше времени, изменение корпоративной культуры происходит в течение нескольких лет.
«Застывание» («замораживание», «блокирование») необходимо для того, чтобы зафиксировать изменения и не допустить, чтобы организация вернулась на старые позиции. Наиболее часто «цементирования» требуют именно культурные изменения, а не какие-либо другие, и на этой стадии со стороны менеджмента требуется определенная решительность.
8.Бенчмаркинг.
Бенчмаркинг - внутрифирменная стандартизация качества, процедура установления собственных стандартов работы компании в соответствии с концепцией всеобщего контроля качества, основанная на знании состояния дел в лучших компаниях отрасли, к которой принадлежит компания, а также в передовых компаниях в смежных отраслях во всемирном масштабе. В управлении бенчмаркинг нацелен на выявление и использование лучшего опыта в производстве товаров и услуг.
В основе бенчмаркинга лежит концепция постоянного совершенствования деятельности, предусматривающая непрерывный цикл планирования, координации, мотивации и оценки действий с целью устойчивого улучшения деятельности организации.
Бенчмаркинг осуществляется по следующему алгоритму
1.Выделение ключевых областей хозяйственной деятельности.
2.Выбор показателя сравнения.
3.Выделение в качестве эталона для анализа и сравнения реального или потенциального конкурента.
4.Сбор и анализ необходимой информации.
5.Разработка программы действий:
- Превзойти в эффективности. - Повысить качество деятельности. - Скопировать. - Изменить правила игры.
6.Мониторинг и оценка результатов.
Кратко: анализ сильных слабых сторон компаний конкурентов с целью заимствования передовых достижений для улучшений собственной конкурентной позиции
49.Корпоративная культура и лидерство
Понятие корпоративной культуры и ее составляющие. Формирование корпоративной культуры. Взаимосвязь стратегии и корпоративной культуры. Типология культур Майлза и Сноу. Достижение соответствия между стратегией и культурой.