Вопрос 41.

Опишите признаки высококонтекстных и низкоконтекстных культур, культур монохронных и полихронных. Кто предложил данную типологию?

1) Создателем какой науки является Эдвард Холл? Чем она занимается?

Эдвард Холл – антрополог, работал с Э.Фоммом, интересовался бессознательным, создатель науки проксемики (область соц.психологии , занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения) , занимался нейролингвистическим программированием (направление в психотерапии, основано на технике моделирования вербального и невербального поведения людей, добившихся успеха в какой-либо области, и наборе связей между формами речи, движением глаз, тела и памятью).

2) Какие существуют параметры измерения культур по Холлу?

• 1. Высококонтекстные/ низкоконтекстные

- Высококонтекстные страны

Япония, Франция, Ближний и Дальний Восток, Россия, Испания, Среднеазиатские страны.

Использование неязыкового контекста (статуса, внешнего вида, иерархии) для передачи информации; малоизменчивые; использование намеков, подтекста; однородность культуры; отсутствует излишняя эмоциональность; передаются имплицитно; для получения информации - обращение к посредникам.

- Низкоконтекстные страны

США, Германия, Швейцария, скандинавские страны.

Информация в словах, а не в контексте общения; эксплицитность, ясность, прямолинейность.

• 2. Полихромные/ монохромные

- Полихромные культуры

Средиземноморские страны, Испания, Франция, Латинская Америка, Россия. Япония - сочетание полихромности и монохромности.

Нет склонности все привязывать к плану; внешний беспорядок, суета, бюрократия; человеческое отношение важнее расписания.

- Монохромные культуры

Североевропейские страны, Канада, США.

Понятие time-management, «потерянное время»; бюрократия не «расползается»; принцип сегментации, который мешает при выполнении творческих заданий; 1 вещь в одну единицу времени.

• 3. Коллективизм/ индивидуализм

- Коллективизм – приоритет интересов группы, подразделение на «свои» - «чужие». Россия, Китай, Корея, Австрия, Греция, Португалия, Испания.

- Индивидуализм – приоритет индивида над обществом; самостоятельное принятие решений. Североевропейские страны, США, Канада, Австралия.

• 4. Проксемика – расстояние между индивидами.

Близкий/ далекий интервал между общающимися

«Зоны» для различных видов общения, меняющиеся от одной культуры к другой. Выделяются интимная, личная, социальная и публичная дистанции. У всех зон два интервала в зависимости от культуры.

Интимная дистанция: «близкий» и «далекий». Близкий интервал — непосредственный контакт; далекий — расстояние от 15 до 45 см.

Личная дистанция. Близкий интервал: 45-75 см, далекий: 75-120 см.

Социальная дистанция. Близкий интервал: 120-210 см. Далекий интервал — от 210 до 350 см

Публичная дистанция. Близкий интервал: 350-750 см. Далекий интервал: более 750 см.

3) Испанец и канадец занимаются совместным бизнес-проектом. Какие проблемы могут возникнуть в ходе работы (учитывая различия их культур по классификации Холла)?

Испания – высококонтекстная ( много намеков, подтекста, фигуральных выражений, избыточность информации+ контекст)

- полихромная (несколько дел одновременно, чаще прерывают свою работу, придают меньше значения договоренностям о встречах, чем человеческим взаимоотношениям. Они часто меняют свои планы, больше интересуются личными делами, их пунктуальность зависит от взаимоотношений)

-коллективистская культура (приоритет интересов группы)

-близкое расстояние между людьми по проксемике.

Канада – низкоконтекстная (большая часть информации содержится в словах, а не в контексте общения. В подобных обществах наибольшее значение придается речи, а также обсуждению деталей, предпочтителен прямой и открытый стиль общения, когда вещи называют своими именами, незначительная доля невербальных средств общения, открытое выражение недовольства)

- монохромная (способен заниматься только одним видом деятельности в определенный отрезок времени. Носители этого типа культуры не любят, если их прерывают в процессе какой-либо деятельности, соблюдение договоренностей, планирование, пунктуальность)

- индивидуалистская ( приоритет индивида над обществом, самостоятельное принятии ерешений)

- далекое межличностное расстояние по проксемике.

4) Сравните полихромные и монохромные культуры

1) Полихромные/ монохромные

Полихромные культуры

Средиземноморские страны, Испания, Франция, Латинская Америка, Россия. Япония - сочетание полихромности и монохромности.

Нет склонности все привязывать к плану; внешний беспорядок, суета, бюрократия; человеческое отношение важнее расписания.

Монохромные культуры

Североевропейские страны, Канада, США.

Понятие time-management, «потерянное время»; бюрократия не «расползается»; принцип сегментации, который мешает при выполнении творческих заданий; 1 вещь в одну

единицу времени.

5) Какой способ передачи информации имеет большое значение в высококонтекстных культурах?

Контекст!! +серьезная роль невербального общения и умения «говорить глазами»;

1) Выберите одну страну, не относящуюся к низкоконтекстным культурам: Швейцария, Финляндия, Франция+, Германия

2) Почему американцы легко вступают в дружественные отношения и легко разрывают их?

- они любят заводить друзей

- они не заботятся о чувствах других людей

- они заводят дружественные отношения с личной выгодой

- это нормально для американской культуры, где отношения нередко носят поверхностный и временный характер +

3) Выберите страны с полихромной культурой:

Россия+, Греция+, Канада, Германия, Швеция, Венесуэла+, Япония (50%-50%)

4) Выберите верное описание страны:

Япония – высококонтекстная, полихромная, понятие time-management, коллективистская

Германия – низкоконтекстная, монохромная, индивидуалистская, незначительная доля невербальных средств общения +

Россия – низкоконтекстная, индивидуалистская, монохромная, понятие «сохранения лица»

5) Чем больше контекстуальной информации необходимо для понимания социальной ситуации, тем:

- выше+/ ниже сложность культуры

- она более/ менее + изменчива

- она более+/ менее однородна