2.2. Современные направления корпоративного управления.

После многолетнего стремления к росту и господства стереотипа чем больше, тем лучше организации столкнулись с неприятной реальностью, что больше означает и большие затраты. За последнее десятилетие произошли резкие изменения в жизни многих организаций. Сокращение (или приведение количества работающих к норме и сохранение только основных специалистов) стало необходимым для выживания многих фирм. Среднего звена менеджеров более не существует. В современных, гораздо менее раздутых организациях, где постоянно происходят изменения, управление проектом заменяет среднее звено управления. Уменьшение размера организаций закономерно привело к изменению отношения организаций к проектам. Сегодня крайне редко крупный проект проводится силами одной организации. Компании стараются вывести за свои рамки значительные части проектных работ и менеджерам проектов приходится руководить не только работниками своих компаний, но и коллегами из других организаций. Больше внимания клиенту. Усилившаяся конкуренция сделала прибыль компаний более зависимой от удовлетворенности клиента. Клиенты же более не довольствуются товарами и услугами, произведенными с расчетом на массовое потребление. Им нужны товары и услуги, произведенные только для них и удовлетворяющие конкретно их потребностям. Подобное требование объективно стимулирует более тесное сотрудничество производителя с потребителем. Руководители бухгалтерий и отделов продаж во все большей степени начинают играть роль менеджеров проектов, работая в организациях так, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей и пожеланий каждого их клиента. Такие изменения на практике привели к производству товаров и услуг для конкретного клиента.

Также в транснациональных корпорациях происходят процессы децентрализации производства. Идея достаточно проста. Для того чтобы максимально повысить качество продукции, выделяются отдельные специализированные производства, позволяющие обеспечивать выпуск отдельных комплектующих или сборочных узлов. Данные производства создаются в двух видах: в качестве предприятий-спутников промышленных гигантов и как совершенно обособленные малые предприятия, которые обслуживают "узкие" производственные потребности широкой группы клиентов. Например, Аэрокосмический комплекс НАСА обслуживает более 300 организаций и малых фирм-изготовителей. Принцип децентрализации позволяет создать гибкую систему, гораздо быстрее адаптирующуюся и легко перестраиваемую, чем скажем большие промышленные гиганты. Одновременно с внедрением системы децентрализации к проблеме эффективного управления такой системой добавляется проблема эффективного управления огромного количества фирм по принципу "точно вовремя".

Рыночное пространство становится клиентоориентированным. Основной принцип рынка предоставлять клиенту все более полное удовлетворение его потребностей. Скорости рынка все время увеличиваются и, соответственно, скорость обслуживания клиента возрастает. Адекватным ответом на клиентоцентрированность со стороны бизнес-организаций стало изменение стратегий деятельности: от специализации к универсализации.[14, стр. 32]