
- •Қызмет көрсету мақсаттары мен міндеттері
- •Қызмет көрсетудің жіктелуі
- •Қызмет көрсету әдістер мен түрлері
- •Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарын қамсыздауды ұйымдастыру
- •Тасымалдаушылармен келісім шарт қатынастарын ұйымдастыру
- •Жабдықтауды ұйымдастыру. Жабдықтаушыны таңдау
- •Тауарайналым түрлері мен әдістері. Тауарайналымдағы көлік, оған қойылатын талаптар
- •Азық-түлік өнімдерін қабылдауды ұйымдастыру. Тауар қорлары
- •Тауарайналымның технологиялық үрдісі
- •Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорнын материалды-техникалық жабдықтауды ұйымдастыру
- •Қойма және ыдыс шаруашылығын ұйымдастыру
- •Қойма бөлмелерінің тағайындалуы және жинақтау
- •Кәсіпорын қуатына байланысты қойма бөлмелерінің құрамы, оларды жабдықтау
- •Қойма бөлмелеріне қойылатын көлемдік-жоспарлық және санитарлық-гигиеналық талаптар
- •Өнімдерді сақтауды ұйымдастыру. Сақтау тәртібі мен әдістері
- •Ыдыс айналымын ұйымдастыру
- •Ыдыс шығындарын азайту шаралары
- •Өндірісті жедел жоспарлау және технологиялық құжаттар
- •Алдын-ала даярлау кәсіпорын өндірісінің жұмысын жедел жоспарлау
- •Толық циклді өндірісті кәсіпорында жедел жоспарлау
- •Шикізатты есептеу және аспазшылар бригадасына тапсырма. Өндіріс жұмысын жедел бақылау
- •Жартылай фабрикаттар мен аспаздық өнімдерге салалық стандарттар, техникалық шарттар және технологиялық нұсқаулар
- •Өндіріс құрылымы
- •Өндірістік инфроқұрылым. Өндірістік цехтардың басқа бөлмелер тобымен байланысы
- •Оңтайлы еңбек жағдайын құруға қойылатын талаптар
- •Аспаздық цех жұмысын ұйымдастыру
- •Өндірісті ұйымдастыру
- •Өндірілетін өнім сапасын жақсарту жолдары
- •Саудалық бөлмелер
- •Саудалық бөлмелер сипаттамасы
- •Асханалық ыдыстардың, асханалық құрал – жабдықтардың, ас жаулықтардың тағайындалуы
- •Дастарқан жаюға арналған фарфор ыдыс
- •Жеке қолдануға арналған фарфор ыдыс
- •Тағамдар мен сусындар ұсыну үшін қолданылатын фарфор ыдыс
- •Астына қоюға арналған фарфор ыдыс сипаттамасы
- •Хрусталь және шыны ыдыс сипаттамасы
- •Мейрамханада қолданылатын шыны және хрусталь ыдыс
- •Барда қолданылатын стакандар
- •Мейрамханалар мен барларда қолдананылатын сапты аяқтар мен шыны-аяқтар
- •Тағамдар мен сусындарды ұсынуға, дастарқан жаюда қолданылатын шыны ыдыс
- •Металл ыдыстар сипаттамасы
- •Ас аспаптары
- •Ас жаулықтар сипаттамасы
- •Мейрамхананың мәзірі
- •Ас мәзірін құру принциптері мен тағайындалуы
- •Ас мәзір түрлері
- •Шарап картасы
- •Мейрамханалардың коктейль картасы
- •Ас мәзірі мен шараптар картасын рәсімдеу
- •Мейрамханада қызмет көрсетуді ұйымдастыру
- •Залда жиһаздарды орналастыру
- •Ыдыстар мен аспаптарды алу және дайындау реті
- •Подносен жұмыс істеу
- •Дастарқан жаюдың жалпы ережелері
- •Алдын-ала дастарқан жаю нұсқаларының сипаттамасы
- •Мейрамханада тұтынушыларға қызмет көрсету
- •Қызмет көрсетудің негізгі элементтері
- •Залда қызмет көрсету үрдісін ұйымдастыру
- •Мейрамханада тағамдарды ұсыну тәсілдері
- •Банкеттер мен қабылдаулар
- •Күндізгі дипломаттық қабылдаулар
- •Кешкі дипломаттық қабылдаулар
- •Даяшылар толық қызмет көрсететін үстел басындағы банкет
- •Фуршет- қабылдау
- •Фуршетке дастарқан жаю
- •Қабылдау-фуршет қатысушыларына қызмет көрсету
- •Коктейль қабылдау
- •Банкет-шай
- •Аралас (құрама) банкеттер мен қабылдаулар
- •Даяшылар ішінара қызмет көрсететін үстел басындағы банкет
- •Арнайы қызмет көрсету түрлері
- •Симпозиумдар, конференциялар, семинарлар, жиналыстар, қатысушылар тамақтануын ұйымдастыру және қызмет көрсету
- •Қонақ үйлерде қызмет көрсету
- •Қонақ үй нөмірлерінде қызмет көрсету
- •Шетел туристері тамақтануын ұйымдастыру
- •Темір жол жолаушыларына тамақтануды ұйымдастыру қызметтері
- •Аэропортта және самолет бортында тамақтануды ұйымдастыру жөнінде тамақтануды ұйымдастыру жөнінде қызметтер
- •Автокөліктер мен су көлігі жолаушылар тамақтануын ұйымдастыру
- •Жаппай демалу орындарында қызмет көрсету
- •Заманауи қызметтер мен кызмет көрсету түрлері
Астына қоюға арналған фарфор ыдыс сипаттамасы
Кішкентай ас, тісбасарларлық және бәліш тәрелкелері негізгі ыдыс өлшеміне байланысты астына қойылатын ыдыс ретінде қолданылу мүмкін.
Кішкентай ас тәрелкелері бірнеше тағамдарды ұсынғанда шұңғыл ас тәрелкесі астына қойылады: тісбасарлық тәрелкелер салат салғыш, ыстық тісбасармен порциялық таба, дөңгелек баранчиктер, шәйнек астына; бәліш тәрелкелері - уылдырық салғыш, кокотница, кокильница, соус сауыты астына қойылады.
Хрусталь және шыны ыдыс сипаттамасы
Мейрамханаларда дастарқан жаю үшін әртүрлі хрусталь және шыны ыдыс қолданылады. Түрлі-түсті шыныдан бұйырмдар өндіру өнері алғаш рет Мысырда пайда болды. Шамамен б.з.д 100 ж. Сирияда шыны үрлейтін түтіктер ойлап шығарылды, олардың көмегімен құмыралар, шыны-аяқтар және басқа тұрмыстық заттар жасалады.
ХІІІ ғ. еуропалық шыны жасау орталығы Италия қалалары Венеция мен Милан болды. Алғаш рет тарихта түсіз шыны жасалды.
XVII ғ. Богемияда шыны массасын бор және сақар қосу арқылы жылтыр, әрі берік шыны - хрусталь ойлап шығарлады. Хрусталь өндірісі үшін кварц құмы, сода, сақар және әк қолданылады. XVIIғ аяғында Ағылшындар шыны массасына қорғасын қосқанда хрусталь және шыны жылтырлығы артатынын анықтаған.
Хрусталь өңдеудің келесі түрлері бар: ою (гравировка) - терең емес күңгірт сурет салу; огранка – жалпақ жылтырлатылған қыр салу; ойып қашау (резьба)-үшбұрышты қималы терең оймалар.
Қазіргі кезде мейрамханалар, кафе және барлада түссіз мөлдір шыны кең қолданылады. Сол сияқты кейбір ыдыс түрлері, рюмка, бокал аяқтары түрлі- түсті болуы мүмкін. Ол үшін шыны массасына бояғыш заттар: люстрик кобальт және т.б қосады. Дастарқан жаюда түсіз және түсті шыны ыдыстардың үйлесуі мейрамхана интерьеріп безендіруде үлкен әсер береді.
Шыны және хрусталь ыдыстар ассортименті оның пішінне, өлшеміне, және тағайындалуына байланысты. Бокалдар, рюмкалар сиымдылығы сусынкүштілігіне тәуелді: сусын күштірек болған сайын, рюмка сиымдылығы аз болу керек.
Мейрамханада қолданылатын шыны және хрусталь ыдыс
Сусындарды жеке тұтынуға арналған ыдыстар:
Сиымдылығы 200-250см3 фужерлер салқын сусындарды жіберу және тұтыну үшін қолданылады.
Сиымдылығы 250-500 см3 сыраға арналған бокалдар әртүрлі сыраларды жіберуге және тұтынуға арналған.
Сиымдылығы 125-150 см3 шампанға арналған бокалдар шампан және басқа көпіршікті шараптар құюға қолданылады. Олар пішіні бойынша төмендегідей ажыратылады:
классикалық (тар, созылған, цилиндірлі) банкетте шампан ұсыну үшін қолданылады;
тулип - қызғалдақ түрдегі бокал- шампан және шампан қосылған коктейльдер ұсыну үшін қолданылады;
шампан табақшасы – көмірқышқыл газы тезірек жойылатын кішкене ваза түрінде бокал;
флюте - биік немесе аласа аяқта созылған конус немесе сәл доңестенген пішінді бокал.
Сиымдылығы 125 см3 кез-келген пішінді лафитті рюмка Мукузани, Саперави, Бордо типті қызыл ас шараптарын ұсынуға қолданылады. Егер лафитті рюмканың биік аяғы болса, оны қызыл шарапқа арналған бокал деп аталады.
Сиымдылығы 100 см3 кез-келген пішінді түрлі-түсті хрустальдан немесе шыныдан жасалған ренвейлі рюмка ақ құрғақ және жартылай құрғақ шараптар (Цинандали, Гурджаани, Арбат және т.б) үшін арналған. Ол кобальт (көк) немесе жасыл-алтын түсті болады. Ашық түсті ас шарабы түрлі-түсті рюмкада «ойнайды». Биік аяқты рейнвейлі рюмканы ақ шарапқа арналған бокал деп атайды. Егер ақ және қызыл шарптарға арналған рюмкалар түссіз шыныдан жасалса, онда ақ шарапқа арналға рюмка аяғы биік, пішіні созылған болады, ал қызыл шарапқа арналған рюмка - ақ шарапқа арналған рюмкаға қарағанда аласа және жалпақ болады.
Сиымдылығы 75 см3 мадералы рюмка шерри немесе порто атаумен танымал. Бұл рюмкаларда күшейтілген шараптар (Мадера, Херес, Портвейн, Шерри) және десертті шараптар (Мускат, Кагор, Лидия) ұсынылады.
Сиымдылығы 50 см3 арақ рюмкасы арақ немесе тұндырмалар ұсынуға араналған.
Сиымдылығы 15-тен 25см3 дейін ликер рюмкалары (пони) әртүрлі ликерлар ұсыну үшін қолданылады. Пони деген екінші атауын кішігірім көлеміне байланысты алған.
Сиымдылығы 15-тен 25 см3 дейін коньяк рюмкасы коньяк ұсыну үшін қолданылады. Рюмка кішкентаай бөшке пішінді, оған маркалы коньяк құйып, кофемен бірге ұсынады.
Снифтер немесе брендиге арналған бокал, сиымдылығы 125-600 см3дейін аласа аяқты төмен жағы кең, аузы жағы тарланған қызғалдақ пішінді бокал, тағамнан кейін тұтынатын коняк ұсыну үшін қолданылады.
Бардасусындарды жеке тұтынуға арналған шыны және хрусталь ыдыс
Сиымдылығы 100 см3мартини бокалы кеңейтілгенконус пішінді, мартини коктейлі құйылатындықтан солай аталады, бірақ қазіргі кезде басқа коктейльдер ұсыну үшін де қолданылады.
Сиымдылығы 100 см3 және одан жоғары коктейль рюмкасы коктейль-аперитив немесе порциясы кішкентай коктейль құю үшін қолданылады. Барда бұндай рюмканы кордиал немесе корджел деп атайды, аударғанда құйма дегенді білдіреді. Мартини бокалына қарағанда коктель рюмкасының түбі трапеция пішінді.
Сиымдылығы 100-300 см3дейін маргарита рюмкасы керманка пішінді, негізгі құрамы қою ликер болатын коктейльдер құю үшін қолданылады.
Сиымдылығы 200-300 см3 коблер рюмкасы керманка пішінді, қою консистециялы (кілегеймен, балмұздақпен) немесе көп мөлшерде жемістері бар коктейль құюға арналған.
Сиымдылығы 400 см3 хайрикен бокалы экзотикалық коктейльдер ұсынуға арналған.
Сиымдылығы 250 см3 гоблет бокалы әр түрлі эксклюзивті және экзотикалық коктейльдер ұсыну үшін қолданылады, хайрикен бокалына қарағанда өлшемі кіші.
Сиымдылығы 180-250 см3 шутер бокалы гофрирленген аяқта созылған цилиндр пішінді, қаптарлы коктейльді даярлау және ұсыну үшін қолданылады.
Сиымдылығы 60 см3 пуус - кофе рюмкасы қатпарлы коктейльдер ұсыну үшін қолданылады.
Сиымдылығы 250-350 см3 парфит бокалы мұздатылған коктельдер ұсыну үшін қолданылады.
Сиымдылығы 100 см3 Сауэр рюмкасы қышықыл дәмді Сауэр тобы коктельдерін ұсынуға арналған.
Сиымдылығы 150-200 см3 кларет рюмкасы ас шараптарына арналған.
Сиымдылығы 100-200 см3 Айрши-кофе бокалы ирландша кофе және мексиканша кофе ұсынуға арналған.
Сиымдылығы 20 см3 төмен жағынақарай кеңейтілгн созылған цилиндр пішінді Тутер рюмкасы аз мөлшермен тұтынатын күштті сусындарға арналған.
Сиымдылығы 20 см3негізі кеңейтілген пробирка пішінд Ярда рюмкасы дискотекада күштті сусындар ұсынуға арналған.