Тема 2. Теоретические основы создания автоматизированных рабочих мест
Вопрос 1: Понятие автоматизированного рабочего места (арм) и его классификация.
В зависимости от оснащения средствами труда рабочие места делятся на ручные, механизированные и автоматизированные.
Деятельность работников сферы управления (бухгалтеров, специалистов кредитно-банковской системы, плановиков и т.д.) в настоящее время ориентирована на использование развитых технологий.
Современные требования организации и реализации управленческих функций требуют радикального изменения как самой технологии управления, так и технических средств обработки информации, среди которых главное место занимают персональные компьютеры. Они все более превращаются из систем автоматической переработки входной информации в средства накопления опыта управленческих работников, анализа, оценки и выработки наиболее эффективных экономических решений.
На современном этапе автоматизации управления общественным производством наиболее перспективным является автоматизация деятельности планово-экономической службы (планово-управленческих функций) на базе персональных ЭВМ, установленных непосредственно на рабочих местах специалистов.
Эти системы получили широкое распространение в организационном управлении под названием автоматизированных рабочих мест (АРМ).
Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах и предназначенные для автоматизированной обработки информации.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это проблемно-ориентированный программно-технический комплекс, включающий технические и программные средства, информационное и методическое обеспечение для решения задач пользователя в некоторой предметной области и оперативного удовлетворения его информационных и вычислительных запросов непосредственно на рабочем месте в режиме диалога с ЭВМ (Ковалева, Хисамудинов, с.10).
Но так как автоматизированные рабочие места могут быть использованы для подготовки и принятия управленческих решений, тогда более общее определение АРМ будет следующим:
– это совокупность средств и методов (информационных, технических, программных), позволяющих повысить оперативность решения функциональных задач и обоснованность подготовки и принятия эффективных управленческих решений (Ковалева, Хисамудинов, с.10).
К основным причинам необходимости создания АРМ относят:
увеличение объемов информации и необходимость сократить сроки ее обработки;
повышение производительности труда за счет интенсификации;
усложняющиеся требования к деятельности аппарата управления и стремление к сокращению его численности;
постоянное совершенствование форм и методов управления.
Создание автоматизированных рабочих мест предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а экономист выполняет только часть ручных операций, требующих творческого подхода, и, используя выходную информацию, принимает управленческие решения.
При этом пользователь, контролируя работу вычислительных средств, вносит необходимые изменения в значения параметров моделируемых процессов, а также в исходные данные в процессе обработки информации для реализации функций управления.
АРМ присущи следующие признаки:
доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и других средств;
размещение средств вычислительной техники непосредственно на рабочем месте пользователя (или вблизи);
возможность создания и совершенствования проектов автоматизированной обработки данных в конкретной сфере деятельности;
осуществление обработки данных самим пользователем;
диалоговый режим взаимодействия пользователя с ЭВМ как в процессе решения задач управления, так и в процессе их проектирования.
АРМ как инструмент для рационализации и интенсификации управленческой деятельности обеспечивает выполнение в автоматизированном режиме следующих функций:
информационно-справочное обслуживание,
учет и анализ,
реализацию отдельных задач планирования и прогнозирования.
Наиболее простой и распространенный вариант – АРМ-ы, созданные на базе персональных компьютеров.
Создание АРМ на базе ПК обеспечивает:
простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;
простоту адаптации к конкретным функциям пользователя;
компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации;
высокую надежность;
сравнительно простую организацию технического обслуживания.
Таким образом, АРМ служит для автоматизации работ по подготовке, преобразованию, редактированию цифровой и текстовой информации для выполнения необходимых вычислений и организации взаимодействия пользователя с ЭВМ с целью повышения эффективности его работы.
Классификация АРМ основана на признаках, которые отражены на рисунке. Рассмотрим некоторые из классификационных признаков более подробно.
АРМ с одиночным режимом эксплуатации – реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы которой находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ЭВМ небольшой мощности.
АРМ с групповым режимом эксплуатации – на базе одной ЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципу административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или организации для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.
АРМ с сетевым режимом эксплуатации – объединяет достоинства первого и второго. В этом случае каждое АРМ строится на базе одной ЭВМ, но в то же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.
