Раздел 1

Теоретические основы исследования по теме «Речевой этикет»

1.1. Речевые ситуации

В книге «Культура общения и речевой этикет» Формановска Н. И. пишет: «Речь порождается жизненной ситуацией, знанием о мире и текущем положении дел, когда возникает потребность что-либо сказать об этом другому. Так рождается сложное понятие о речевой ситуации». [6;с.50]

Речевая ситуация, как уже ясно, определяется такими обстоятельствами, которые вынуждают человека нечто сказать (или во всяком случае участвовать в речевой деятельности), при этом действовать (с помощью речи) в более или менее строгом соответствии с определяющими ситуацию признаками. Вообще под речевой ситуацией ученые понимают сложный комплекс внешних условий общения и внутренних реакций общающихся, находящих выражение в каком-либо высказывании (тексте). Ну а если есть реакции общающихся, то есть прежде всего сами общающиеся. Следовательно, весь этот «сложный комплекс ситуативных признаков можно свести к следующим компонентам: кто – кому – о чем – где – когда – почему – зачем». [3;с.134] Иначе говоря, чтобы возникла речь, нужен ее автор и адресат, тема, место и время речи, ее причина и цель. Место и время, а так же отчасти и тему можно отнести к внешним обстоятельствам, а причину и цель общения – к внутренним реакциям речевых партнеров. Рассмотрим эти компоненты речевой ситуации применительно к устному контактному непосредственному общению, которое в большой мере, чем другие его виды, окажется в поле нашего зрения в связи с речевым этикетом. Автором речи и ее адресатом в этом случае оказываются «я» и «ты» (говорящий и слушающий, меняющие эти свои позиции в диалоге). Эти «я» и «ты» разнообразны по своим социальным признакам, постоянным и переменным ролям, они находятся в разнообразных ролевых и личностных отношениях, в обстановке официальной и неофициальной и в зависимости от этого строят самые разнообразные тексты. При этом очень важно подметить, что обнаружение самой социальной роли говорящего возможно с помощью той части текста (высказывания), которая служит для этикетного вступления в речевой контакт, т.е. привлекает внимание слушающего. Формановсая Н.И. в главе «О речевой ситуации» обращается к другим компонентам речевых ситуаций: «Внешнее» место действия в коммуникативном контакте может быть любым: люди встречаются и разговаривают на улице, в семье, магазине, транспорте, на работе и т.д. При этом употребление определенных речевых стереотипов помогает обнаружить место встречи и роли участников общения. Время как компонент речевой ситуации в непосредственном общении – это время говорения, или, как его обозначают в лингвистике, момент речи, и от этого настоящего времени отсчитываются все прошедшее и все будущее». [1;с.75] Естественно, что тема разговора в речевой ситуации предопределяется и местом, и временем, да и тем, кто же такой «я» и кто «ты», каков наш круг интересов, глубина и широта восприятия действительности. Однако есть и типизированные стандартные темы разговоров между определенными людьми, в определенном месте и времени. Человек всегда ставит себя в центр собственной деятельности, в том числе и речевой. Он осознает себя как «я» - действующее с помощью речи лицо, он противопоставляет себе другого участника общения – «ты», выделяет и того, кто не является собеседником, но может присутствовать (и тем самым косвенно участвовать в речевом процессе) – «он». Человек ориентируется в пространстве, осознавая свою позицию, место как «здесь» и отсчитывая от этого все другие «там». Он ориентируется во времени, осознавая собственную позицию как «сейчас» и отсчитывая все другие «тогда». Человек не может быть эгоцентричным в языке и в речи, он просчитывает все в своей «языковой работе» от координат «я – ты – здесь – сейчас». И снова – к компонентам речевой ситуации. Осталось рассмотреть то, что мы обозначили как внутренние реакции общающихся на внешние обстоятельства, т.е. мотив и цель. Не углубляясь в психологию мотивов и целей можно сказать, что мы говорим для того, чтобы сделать какое-то конкретное дело: сообщить что-то новое, побудить к чему-то, спросить о чем-то. Это очень общее «речевое дело» конкретизируется как целый ряд коммуникативных намерений человека по отношению к другому: пообещать, убедить, попросить, одобрить, запретить, посоветовать, разрешить, сагитировать, уточнить, переспросить, потребовать и др. Такие конкретные речевые действия в лингвистике называют речевыми ситуациями. Компоненты речевых ситуаций представлены в следующей схеме.

Извинение

Поздравление

Просьба

Приветствие

Речевые ситуации

Прощание

Приглашение

Благодарность

Выражение чувств

Итак, речевые ситуации – это сложный процесс, который побуждает нас осуществлять свою потребность обмениваться информацией в процессе общественной, личностной деятельности.