- •Курсовая работа по дисциплине «Экономика предприятия» на тему: «Совершенствование системы управления организацией (предприятием)»
- •Содержание
- •Глава 1. Виды организационных структур управления.
- •Глава 2. Анализ системы управления на примере предприятия оао «Уральский банк реконструкции и развития»
- •Глава 3. Пути совершенствования системы управления………...……………22
- •Глава 1. Виды организационных структур управления.
- •1.1 Линейная организационная структура управления.
- •1.2 Функциональная организационная система управления.
- •Линейно – функциональная система управления.
- •1.4 Матричная организационная структура управления.
- •Глава 2. Анализ системы управления на примере предприятия оао «Уральский банк реконструкции и развития»
- •2.1 Общая характеристика организации.
- •2.2 Структурный анализ системы управления.
- •Глава 3. Пути совершенствования системы управления.
2.2 Структурный анализ системы управления.
Вид организационной структуры банка ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» - линейно-функциональная организационная структура управления. Она характеризуется тем, что линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.
Банк ориентирован на стабильное положение на рынке. Происходит повышение производительности труда, рост численности персонала, так как открываются новые филиалы на новых географических рынках, и, как следствие, возникает господство структуры над функциями.
Разделение труда в данном банке является вертикальным и горизонтальным, то есть работа контролируется между отделами и штаб-квартирой. Банку присущ рыночный принцип группирования, так как в каком-либо отделе группирование сводится к объединению разных функций, обеспечивающих реализацию услуги для конкретного рынка. Этот рыночный принцип порождает взаимодействие специалистов одного профиля. В данном банке делегирование полномочий является ограниченная вертикальная децентрализация. Следовательно, организационная структура принимает дивизионную форму.
Структура организации ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» представлена на рисунке.
Директор
филиала банка
Заместитель директора
Управляющий по работе с розничными продуктами
Главный бухгалтер
Юридический отдел
Управляющий по работе с корпоративными клиентами
Заместитель главного бухгалтера
Отдел учета и отчетности
Отдел по работе с корп. клиентами
Операционный отдел
Кредитный отдел
Секретарь-референт
Отдел продаж банковских розн. услуг
Группа реализации банк. услуг физ. лицам
Инвестиционный консультант
Группа по экспресс кредитованию
Отдел сопровождения информационных систем
Ведущий специалист по кредитованию юр. лиц
Отдел кадров
Хозяйственный отдел
касса
Служба безопасности
Группа охраны
Управление проблемных кредитов
Банк обладает высоким качеством предоставляемых услуг и отличным обслуживанием. Система управления в ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» отличается высоким профессионализмом, высокой ответственностью. Руководство банка персонально подходит к мотивации и контролю персонала.
Преимущества и недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления.
преимущества |
недостатки |
|
|
Рассмотрим должностные обязанности из должностных инструкции руководителей банка.
Директор банка:
1. Осуществляет руководство деятельностью управления и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач и функций, а также результаты работы.
2. Организует разработку перспективных и текущих планов работ управления.
3. Проводит систематический анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию управления, и на его основе готовит предложения Совету директоров банка для принятия решений, направленных на совершенствование банковской деятельности.
4. Возглавляет разработку сложных программ, методик, инструктивных материалов, касающихся непосредственной деятельности управления, и принимает меры к внедрению их в практическую работу.
5. Организует изучение рынка банковских услуг и возможности расширения круга потенциальных потребителей банковских продуктов по вопросам, входящим в компетенцию управления.
6. Вносит предложения по совершенствованию имеющихся и введению новых форм и методов работы.
7. Подготавливает проект положения об управлении, рассматривает и утверждает положения об отделах, входящих в состав управления, а также должностные инструкции согласно штатному расписанию.
8. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
9. Обеспечивает соблюдение работниками управления трудовой дисциплины.
10. Представляет на рассмотрение руководства предложения по изменению структуры, штатного расписания управления, а также по приему, перемещению, увольнению работников, их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий.
11. Разрешает оперативные вопросы, рассматривает входящую и исходящую корреспонденцию, в том числе письма, заявления и жалобы граждан, относящиеся к деятельности управления.
12. В рамках деятельности управления координирует работу и оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка и осуществляет необходимый контроль за их деятельностью, в том числе с выездом на место.
13. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.
14. Выполняет представительские функции и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями банка.
15. Обеспечивает правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.
Должностные обязанности заместителя директора банка:
Право подписи ряда документов.
Организовывает работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, повышает рентабельность банка.
Разрабатывать и согласовывать с директором банка планы:
- развития производства на год;
- бюджетирования фирмы (на квартал, год).
Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности банка.
Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — руководителям отделов банка.
Контролирует работу всех структурных подразделений банка.
Организовывает текущую организационно-исполнительской работу всего банка.
Обеспечивает выполнение банка всех обязательств перед поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров.
Утверждает штатное расписание банка, устанавливает должностные оклады и надбавки ежеквартально или по мере необходимости.
Курирует организацию работы в фирме по стимулированию персонала.
Обеспечивает строгое соблюдения режима экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Проводит работы по совершенствованию планирования экономических и финансовых показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативов трудовых затрат, расходования товарно-материальных ценностей и использования производственных мощностей.
Осуществляет контроль за порядком учета поступления и расходования средств, использованием материальных ценностей.
Обеспечивает контроль за ходом соблюдения финансовой дисциплины.
Контролирует своевременность представления отчетности о результатах экономической отчетности о результате экономической деятельности в установленном порядке и сроки на рассмотрение директору.
Должностные обязанности главного бухгалтера:
Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности банка.
Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику.
Обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности в банке и в его подразделениях на основе максимальной централизации учетно-вычислительных работ и применения современных технических средств и информационных технологий, прогрессивных форм и методов учета и контроля.
Организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.
Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, выполняемых работ (услуг), расчеты по заработной плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, погашение в установленные сроки задолженностей банкам по ссудам, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников банка.
Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности банка
Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового и хозяйственного законодательства.
Принимает меры по накоплению финансовых средств для обеспечения финансовой устойчивости банка.
Ведет работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, законности списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов, оформления и сдачи их в установленном порядке в архив.
Обеспечивает составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы.
Оказывает методическую помощь работникам подразделений банка по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа.
Руководит работниками бухгалтерии.
