
- •Тема 13 Качество и конкурентоспособность продукции (услуг).
- •13.1 Понятие качества. Система показателей качества продукции.
- •3) Показатели безопасности
- •Показатели качества продукции:
- •13.2 Система сертификации продукции.
- •13.3 Оценка конкурентоспособности предприятия.
- •Тема 14 Финансовая деятельность предприятия.
- •14.1 Сущность, функции и организация финансов предприятия.
- •Финансовое планирование.
- •14.3 Финансовые ресурсы предприятия и источники их образования.
- •14.1 Сущность, функции и организация финансов предприятия.
- •Финансовое планирование.
- •Финансовые ресурсы предприятия и источники их образования.
13.3 Оценка конкурентоспособности предприятия.
Конкурентоспособность предприятия определяется с помощью двух групп показателей:
1) первая группа включает показатели, отражающие конкурентоспособность выпускаемой продукции и эффективность использования ресурсов;
вторая группа включает показатели, характеризующие состояние и использование живого труда, основных производственных фондов, материальных затрат, оборотных средств, а также финансовое положение предприятия.
При оценке конкурентоспособности предприятия основным критерием является номенклатура выпускаемой продукции и ее конкурентоспособность.
Именно продукция с ее - качеством, упаковкой, сервисом, рекламой и т.д. привлекает не только покупателя, но и бизнесмена, акционера, инвестора.
Общие правила оценки конкурентоспособности продукции следующие:
— выбор и анализ рынка для реализации товара;
— изучение конкурентов по производству и реализации аналогичных товаров;
— выбор и обоснование наиболее конкурентоспособного товара-аналога в качестве базы для сравнения;
— определение необходимых групп параметров, подлежащих оценке;
— установление набора единичных показателей по соответствующим группам параметров;
— выбор методик расчета, определение и анализ сводных показателей по товарным группам;
— расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара предприятия;
— выработка товарной политики предприятия относительно производства товара для данного рынка, расширения его производства, экспорта, разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности товара, снятия его с производства и др.
Чтобы удовлетворить свою потребность, покупатель должен приобрести товар, а затем, если это достаточно сложное изделие, нести расходы за эксплуатацию — покупать топливо, смазочные масла, запасные части. Таким образом, затраты покупателя складываются из двух частей — расходов на покупку и расходов, связанных с потреблением, что вместе составляет «цену потребления».
Цена потребления существенно выше продажной цены.
Поэтому наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя.
Цена потребления складывается из следующих элементов:
- расходы на покупку;
- расходы на транспортировку до места использования;
- стоимость установки, приведение в работоспособное состояние;
- обучение персонала;
- затраты на топливо или электроэнергию;
- затраты на послегарантийный сервис и покупку запчастей;
- расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса (если изделие продается новому владельцу, эти деньги вычитаются из цены потребителя);
- непредвиденные расходы.
Число «параметров конкурентоспособности» (структурная схема параметров) зависит от вида и сложности изделия в техническом отношении и эксплуатационном, а также требуемой точности оценки и других внешних факторов.
Технические параметры, которые используют при анализе конкурентоспособности:
1) классификационные параметры, которые определяют принадлежность изделия к определенному виду (классу) продукции.
2) конструктивные, отражающие технико-конструкторские решения, присущие изделиям.
3) нормативные параметры, показывающие соответствует ли изделие стандарту, нормам, правилам.
Определять конкурентоспособность, просто сравнивая параметры проектируемой машины с параметрами имеющихся на рынке, методологически неверно, потому что в данном случае остаются без ответа вопросы о том, насколько эти конкурирующие изделия обеспечивают удовлетворение потребностей покупателя и в каком отношении они (изделия) находятся к перспективным требованиям по потребительским свойствам.
Вот почему любое проектирование в идеале должно начинаться с выяснения потребностей потенциальных покупателей и оценки, насколько имеющиеся у конкурентов и проектируемые нами машины, удовлетворяют этим потребностям по своим параметрам.