Глава 1. Анализ рыночной ситуации
1.1 Деятельность ювелирного салона "брирайжен"
Особенностью ювелирного рынка является специфическое назначение реализуемых изделий и характер покупательского спроса на них. Ювелирные украшения не входят в потребительскую корзину среднестатистического россиянина, спрос на них во многом зависит от доходов населения, уровня безработицы и покупательской способности населения. На сегодняшний день можно выделить три преобладающие потребности в покупке ювелирных изделий:
Потребность приобрести эмоцию: «красиво», «тонкая изящная работа», «я становлюсь красивее», «подчеркивает мои тонкие пальцы» и др. Чаще всего в основе лежит стремление сделать себя привлекательнее и окружить красивыми вещами;
Потребность приобрести символ: символы социального статуса, религиозной принадлежности, выражения чувств дарящего;
Потребность «выгодно вложить деньги».
Следовательно, ювелирные изделия не являются товарами основного потребительского спроса, спрос на них носит эпизодический характер.
Ювелирный салон "Брирайжен" ведет конкурентную борьбу за долю рынка позиционируя себя как салон эксклюзивных украшений от пензенских мастеров. Как продукт новый, он пока не занимает лидирующих позиций, но уже на данный момент составляет хорошую конкуренцию в своем сегменте. Минимальная стоимость одной единицы товара 3 тыс. руб. Расположение ТЦ Сан и Март, 1 этаж.
Ситуация потребителя:
Приобретение товара в подарок, для личного пользования по обычному случаю и специальная по особому случаю. Приобретение товара как коллекционного изделия.
Выгоды для потребителя:
Изготовление украшений из золота, серебра, платины и палладия
Эксклюзивность продукта
Широкий ассортимент украшений
Изделия класса «премиум»
1.2 Анализ конкурентов
Ювелирный дом "Яхонт"
http://www.yahont-penza.ru
Сайт представляет собой мини-экскурсию от входа в "Яхонт" до витрин с выложенным товаром, с использованием мультимедийных элементов. К достоинствам можно отнести многофункциональную систему навигации с интересными графическими решениями, цветовое оформление, хорошо заметный и простой, но лаконичный логотип.
У "Яхонта" отсутствует реклама в СМИ. Так как данный ювелирный
дом позиционирует себя как собрание шедевров ювелирного мастерства, то реклама в виде рассылки предназначена только для владельцев клубных карт. Рассылка информирует о проведении акций и выставок, проводимых от имени компании.
Ювелирный дом "Эстет"
http://www.estet.ru/
Данный сайт прост и лаконичен, создается впечатление магичности, о чем и говорит слоган "Магия твоей красоты", каждая страница сайта выдержана в заявленной тематике. Кроме того, несмотря на небольшое количество текста на домашней странице, у посетителя не создается ощущение того, что сайт недоработан. К достоинствам также можно отнести наличие красивых иллюстраций и графических элементов. Также к положительным сторонам сайта можно отнести продуманную систему навигации и качественный контент.
У данного ювелирного дома отсутствует видеореклама в СМИ, но есть аудиоролик на радио и клиентская рассылка.
Адамас
http://www.adamas.ru/
У магазина отсутствует свой интернет сайт, но это восполняется наличием сайта у ювелирного завода «Адамас», который и предоставляет свою продукцию через фирменные магазины по всей стране. Сайт выполнен в строгом стиле. Основные цвета: зеленый и желтый. Есть привязка к социальным сетям. На сайте есть быстрая навигация по разделам сайта. Так же реклама и информация о проводимых акциях.
"АДАМАС" запускает 30 секундные аудио-, видеоролики, информирующие потребителей о проводимых акциях.
На сегодняшний день "АДАМАС" самый узнаваемый ювелирный бренд в России. Ювелирное украшение "АДАМАС" сегодня есть в каждой семье России. Каждая третья золотая цепь в России - производства "АДАМАС".