
- •1. Определение понятия "менеджмент"
- •2. Определение понятия "этика". Три системы норм, определяющих действия человека
- •3. Утилитаристский подход к принятию этически сложных решений
- •4. Индивидуалистический подход к принятию этически сложных решений
- •5. Морально-правовой подход к принятию этически сложных решений
- •6. Концепция справедливости
- •7. Охарактеризуйте процесс коммуникации в современной фирме
- •8. Дайте определение понятиям "канал коммуникаций", "емкость канала коммуникаций"
- •9. Перечислите и охарактеризуйте основные виды коммуникаций
- •10. Дайте определение понятиям "процесс принятия решений", "программируемые и непрограммируемые решения"
- •11. Охарактеризуйте ситуацию принятия решений с тч. Зрения доступности информации и вероятности неудачного выбора
- •12. Охарактеризуйте классическую модель принятия решений
- •13. Охарактеризуйте административную модель принятия решений
- •14. Охарактеризуйте политическую модель принятия решений
- •15. Перечислите и охарактеризуйте этапы процесса принятия решений
- •16. Дайте определение понятиям "цель", "планирование". Перечислите и охарактеризуйте уровни целей/планов организации
- •17. Дайте определение понятию «миссия компании»
- •18. Раскройте сущность методики swot-анализа
- •19. Раскройте сущность методики анализа бизнес-портфеля организации (на примере матрицы bcg)
- •20. Перечислите и охарактеризуйте известные вам структуры управления организацией (линейная …)
- •21. Дайте определение понятию "мотивация"
- •22. Теории содержания мотивации. Теория иерархии а. Маслоу
- •23. Теории содержания мотивации. Двухфакторная теория Герцберга
- •24. Теории содержания мотивации. Теория erg Алдерфера
- •25. Теории процессов мотивации. Теория справедливости с. Адамса
- •26. Теории подкрепления. Теория в. Скиннера
- •27. Определение понятия "маркетинг"
- •28. Охарактеризуйте производственную и товарную концепции маркетинга
- •29. Охарактеризуйте сбытовую и традиционную концепции маркетинга
- •30. Охарактеризуйте социально-этическую концепцию и концепцию взаимодействия
- •31. Раскройте основные формы и виды маркетинга
- •32. Дайте определение основным типам маркетинга
- •33. Маркетинговая микросреда
- •34. Маркетинговая макросреда
- •35. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации. Этапы исследований
- •36. Первичные исследования. Понятия и методы
- •37. Вторичные исследования. Понятия, методы и источники данных
- •38. Сегментирование рынка. Уровни сегментирования
- •39. Основные принципы сегментирования рынка
- •40. Выбор целевых сегментов рынка. Стратегия охвата рынка
- •41. Позиционирование товара на рынке. Стратегия предложения ценности
- •42. Понятие "товар". Уровни товара в маркетинге
- •43. Классификация товаров в маркетинге
- •44. Этапы жизненного цикла товаров
- •45. Канал распределения. Уровни канала распределения
- •46. Конфликт внутри канала распределения. Традиционные каналы распределения
- •47. Вертикальные маркетинговые системы
- •48. Горизонтальные маркетинговые системы, комбинированные маркетинговые системы
- •49. Раскройте понятие «маркетинговые коммуникации». Перечислите и охарактеризуйте элементы комплекса продвижения
- •50. Объясните процесс маркетинговой коммуникации со схемой
- •51. Перечислите и охарактеризуйте методы расчета бюджета на продвижение товара
- •52. Внутренние факторы ценообразования
- •53. Внешние факторы ценообразования
- •54. Стратегии ценообразования на новые товары
- •55. Основные виды ценовых стратегий
51. Перечислите и охарактеризуйте методы расчета бюджета на продвижение товара
Четыре общих метода расчета бюджета:
Метод расчета от наличных средств – это выделение компанией такой суммы на продвижение товара, которую она, по ее мнению, может себе позволить.
Метод расчета в процентах от суммы продаж – это расчет бюджета продвижения в определенном процентном отношении от текущей или прогнозируемой выручки либо как процент от цены товара.
Метод конкурентного паритета – это выделение на бюджет продвижения суммы, соответствующей затратам конкурентов.
Метод расчета на основании целей и задач – это расчет бюджета продвижения исходя из формулирования конкретных целей; из определения задач, которые предстоит выполнить для достижения этих целей; из оценки затрат на выполнение этих задач. Сумма этих затрат и составит бюджет продвижения.
52. Внутренние факторы ценообразования
К внутренним факторам ценообразования относятся маркетинговые цели, маркетинговая стратегия компании, производственные издержки и особенности организационной структуры компании.
Маркетинговые цели. Прежде чем установить цену, компания должна определить свою товарную стратегию. Например, если компания решает приступить к выпуску нового спортивного автомобиля, чтобы потеснить спортивные модели в верхнем ценовом сегменте, это, естественно, предполагает назначение высоких цен. Стратегия ценообразования в значительной степени определяется решениями о позиционировании товара на рынке.
качестве основной цели стратегии ценообразования многие компании избирают максимизацию текущей прибыли. Они определяют величину спроса и издержек при разных уровнях цены и выбирают ту цену, которая дает максимальную текущую прибыль.
Другие компании посредством ценообразования пытаются увеличить свою долю рынка. Они считают, что наибольшая доля рынка гарантирует компании минимальные издержки и максимальную прибыль на долгие годы. Чтобы завоевать наибольшую долю рынка, такие компании устанавливают предельно низкие цены.
Компания также может поставить своей целью лидерство по качеству товара. Обычно это подразумевает установление высокой цены, покрывающей издержки производства более качественных товаров и расходы на исследования и разработки.
Издержки. Производственные издержки определяют минимальную цену, которую компания может назначить на свой товар. Компания стремится установить такую цену, которая не только компенсировала бы издержки производства, расходы на распределение и продажу товара, но и обеспечивала бы достаточную прибыль за приложенные усилия и риск.
Постоянные издержки (накладные расходы) – это издержки, которые не зависят от объема производства и сбыта (арендная плата, налог на имущество, зарплата служащих, процент по кредиту).
Переменные издержки обнаруживают прямую зависимость от объема производства. В расчете на одну единицу продукции эти издержки остаются неизменными, однако их совокупный объем изменяется в зависимости от объема производства, что и объясняет их название.
Сумма переменных и постоянных издержек при определенном уровне производства носит название совокупных (валовых) издержек.
Особенности организационной структуры компании. Руководству компании следует четко определить лиц, отвечающих в компании за установление цен. Цели и стратегии ценообразования формулируются высшим руководством компании, и оно же утверждает цены, предлагаемые руководителям среднего звена и продавцам.