2. Решить задачу

Необходимо составить калькуляцию себестоимости единицы услуги предприятия связи на основании следующих данных:

618 тыс. руб. - доходы от основной деятельности;

463,5 тыс. руб. - эксплуатационные расходы;

Удельный вес отдельных элементов затрат в % к итогу:

• 42 % - заработная плата;

• 39 % - отчисления на соц. нужды;

• 7 % - материалы и запасные части;

• 5 % - амортизационные отчисления;

• 4 % - электроэнергия для производственных нужд;

• 3 % -- прочие расходы.

Решение:

1) Определяем себестоимость единицы услуги:

Сед = Э_р- 10О/Д₀.д.

С_ед.= 463,5*100 / 618,0 =75 руб.

2) Составляем калькуляцию себестоимости по элементам:

75*42 % : 100 = 31,50 руб.

75 * 39% : 100 = 29,25 руб.

75 * 7% : 100 = 5,25 руб.

75*5% : 100 = 3,75 руб.

75 *4% : 100 = 3 руб.

75*3% : 100 = 2,25 руб.

Итого: 75 руб.

3.Выполнить задание.

Задание. Тип темперамента у деловых собеседников разный. Поясните, какой тип характера обозначен в таблице, и поясните, как должен вести себя менеджер с собеседником, имеющим данный тип характера?

Характеристика типов темпераментов	Тип темперамента, отношения с данным типом
1) Холерик	Рекомендуется без нужды не задевать его самолюбие, избегать резкости, небрежности, быть точным.
2) Меланхолик	Желательно поручать однообразные работы. Отношения должны быть доброжелательными, полностью исключается резкость, Замечания следует делать в мягкой форме, желательно наедине. Рекомендуется чаще ободрять, поддерживать его авторитет в коллективе и вместе с тем приучать к работе.
3) Сангвиник	Рекомендуется поручать работы, требующие большой активности, широкого диапазона способностей, связанные с разнообразием условий, впечатлений. Лучше всего у сангвиника – организаторская работа
4) Флегматик	Ему рекомендуется поручать работу, где требуется выдержка и хладнокровие, привлекать к аналитическим, учетным, контрольно-ревизионным работам.

4.Ответить на теоретический вопрос.

Особенности планирования и прогнозирования на уровне малого структурного подразделения. Формы и принципы планирования. Виды планов.

Процесс планирования включает ряд последовательных процедур. Первоначально формируются реальные задачи предприятия, устанавливаются соответствующие этим задачам целевые количественные показатели, оцениваются имеющиеся ресурсы, необходимые для реализации плана. Далее подтверждается реальность поставленных задач, происходит уточнение плановых показателей, определяются конкретные методы и способы реализации плана.

План - это документ, отражающий систему взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата. Виды планирования. В зависимости от длительности (сроков) планового периода: 1. долгосрочное планирование (перспективное, стратегическое, прогнозирование) - планирование сроком от 5 лет и более; 2. среднесрочное планирование - сроком от года до пяти; 3. краткосрочное планирование: 4. текущее (годовое, полугодовое, квартальное, планирование на месяц) 5. оперативное (на декаду, неделю, сутки, смену, час).

Билет 5.