МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Управленческие решения

@МЭИ, г. Москва – 2009года

Тестирующая система

1. Что такое решение в общем виде?

1. Любой результат мыслительной деятельности человека.

2. Действия руководителя в рамках своих функций.

3. Распоряжение руководителя, поддержанное коллективом.

2. Есть ли различия в процессе разработки решения для биологических, технических и социальных систем?

1. Есть.

2. Нет, так как технология и подходы руководителя должны быть одни и те же.

3. Есть, но несущественные, так как в этих системах много общего, например, везде требуется организация, планирование и т.д.

3. Изложите основное требование к управленческому решению.

1. Должно соответствовать действующему законодательству и уставным документам организации.

2. Иметь четкую целевую направленность.

3. Иметь параметры для внешнего и внутреннего контроля.

4. Перечислите основные элементы обобщенной схемы процесса разработки управленческого решения.

1. Цель, ситуация, проблема, решение.

2. Глобальная цель, технократическая цель и социальная цель.

3. Разработка решения, согласование решения и утверждение решения.

5. Как формулируется “глобальная цель управления”?

1. Максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека.

2. Обеспечение слаженной деятельности всех руководителей.

3. Обеспечение развития организации и повышение эффективности ее деятельности.

6. Что такое “конкретная ситуация”?

1. Реальное положение дел относительно провозглашенной цели.

2. Набор возмущающих воздействий, которые мешают организации продвигаться к намеченным целям.

7. Что такое “проблема”?

1. Рассогласование между целью и соответствующей ей конкретной ситуацией.

2. Нерешенные задачи.

3. Набор причин, мешающих достижению целей организации.

8. Имеются ли отличия термина “потребности” от термина “интересы человека”?

1. Да. Потребности отражают жизненно важные для человека категории, а интересы – это субъективные для человека категории.

2. Нет. Это синонимы. Например, потребность в хорошей музыке есть у каждого человека, что аналогично интересу к хорошей музыке.

3. Да. Это зависит от конкретного человека, его развития, жизненного опыта.

9. Каковы особенности разработки управленческих решений в технических системах?

1. Набор решений ограничен и последствия их предопределены.

2. Даже типовые решения иногда дают непредсказуемые результаты.

3. Вероятность правильной разработки и реализации решений мала из-за естественной ограниченности миропонимания и мышления руководителей.

10. Каковы особенности разработки управленческих решений в социальных системах?

1. Даже типовые решения иногда дают непредсказуемые результаты.

2. Вероятность правильной разработки и реализации решений мала из-за естественной ограниченности миропонимания и мышления руководителей.

3. Набор решений ограничен и последствия их предопределены.

11. Дайте обобщенное определение управленческого решения.

1. Решение, принимаемое руководителем в социальной системе.

2. Решение, принимаемое руководителем в любой сфере его деятельности.

3. Решение, принимаемое руководителем и направленное на управление каким-либо процессом.

12. Какую стратегию должен выбрать руководитель небольшой торговой организации по закупкам товаров, исходя из характеристик объекта управления – рынка?

1. Закупать для продажи преимущественно неэластичную продукцию.

2. Закупать для продажи примерно в равном процентном отношении эластичную и неэластичную продукцию.

3. Закупать для продажи преимущественно эластичную продукцию.

13. Как достичь устойчивой области сбыта товаров исходя, из кривой жизненного цикла?

1. Участием на всех этапах жизненного цикла новых изделий.

2. Увеличением этапов “зрелость” и “насыщение”.

3. Предотвращением этапов “спад” и “крах”.

14. Капитальные вложения – это средства, направленные на:

1. приобретение и модернизацию основных средств;

2. закупку дорогостоящих изделий, комплектующих и запасных частей;

3. пополнение оборотных средств.

15. Конкуренция – это процесс:

1. позитивный как для продавца или производителя, так и для покупателя;

2. негативный для продавца или производителя и позитивный для покупателя;

3. негативный, так как требует больших расходов на рекламу, технологию производства и продажи, что увеличивает себестоимость товара.