Виды анкетных вопросов:

1) по содержанию:

• о фактах сознания (мнения по поводу различных явлений и фактов, о знаниях людей, о пожеланиях, ожиданиях и планах на будущее)

• о фактах поведения (поступках, действиях и результатах деятельности)

• о личности респондента (касаются любых объектов, связанных с личностью опрашиваемого или его окружающей средой, а также вопросы социально-демографические – пол, возраст, национальность, образование, профессия, семейное положение, доход, место жительства или работы и т.п.)

2) по предметному содержанию: выделение различных сфер социальной практики: труд, досуг, семья, культура, образование и т.п.

3) по форме:

• открытые, закрытые, полузакрытые

• прямые и косвенные

• вопросы – таблицы

• вопросы – шкалы

• вопросы – иллюстрации

примеры вопросов:

Открытый вопрос (не предусматривает вариантов ответа):

Какие мероприятия проводятся в вашей школе по пропаганде здорового образа жизни?

___________________________________________________________________________________

Закрытый вопрос (обязательны варианты ответа):

Какие мероприятия проводятся в вашей школе по пропаганде здорового образа жизни?

1. уроки здоровья

2. спортивные соревнования между классами

3. спортивные состязания с участием родителей

4. встречи со спортсменами

5. антинаркотические мероприятия

6. антиникотиновые мероприятия

7. встречи с врачами

8. встречи с работниками милиции

9. ничего не проводится

Полузакрытый вопрос (предусмотрены варианты ответа и свободные строки для выражения собственного мнения респондента):

Какие мероприятия проводятся в вашей школе по пропаганде здорового образа жизни?

1. уроки здоровья

2. спортивные соревнования между классами

3. спортивные состязания с участием родителей

4. встречи со спортсменами

5. антинаркотические мероприятия

6. антиникотиновые мероприятия

7. встречи с врачами

8. встречи с работниками милиции

9. какие еще (напишите, пожалуйста)____________________________________________________

Закрытые вопросы подразделяются на несколько групп:

• дихотомические вопросы (да, нет, не знаю / затрудняюсь ответить)

• «вопросы-меню» (содержит набор суждений, предметов, фактов)

• альтернативные и неальтернативные вопросы

Альтернативный вопрос (предусматривает выбор только одного варианта ответа):

КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ БОЛЬ­ШИНСТВА УЧЕНИКОВ ВАШЕЙ ШКОЛЫ?

1) большинство учеников имеют отличное здоровье

2) большинство учеников имеют хорошее здоровье

3) большинство учеников имеют не очень хорошее здоровье

4) большинство учеников имеют плохое здоровье

5) затрудняетесь сказать

Неальтернативный вопрос (предусматривает выбор нескольких вариантов ответа):

ЧТО ВАС ПОБУЖДАЕТ АКТИВНО ЗАНИМАТЬСЯ ФИЗКУЛЬТУРОЙ И СПОРТОМ? (Можно дать до трех ответов)

1) наличие свободного времени

2) желание иметь хорошее здоровье

3) желание иметь хорошую фигуру

4) обязательные занятия в рамках школьной программы

5) возможность проявить себя, свои способности

6) требования, настойчивость со стороны родителей

7) требования, настойчивость со стороны учителей

8) возможность общаться с друзьями, интересными людьми

9) желание добиться высоких спортивных результатов

10) другое (что?) ___________________________________

11) затрудняетесь сказать

Прямой вопрос (относится непосредственно к респонденту):

ЧАСТО ЛИ ВЫ ЗАДУМЫВАЕТЕСЬ О ВАЖНОСТИ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ?

1. да, часто

2. достаточно редко

3. практически никогда

4. затрудняетесь сказать

Косвенный вопрос (выясняет мнение респондента косвенным образом):

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, УЧЕНИКИ ВАШЕГО КЛАССА БОЛЬШЕ ИЛИ МЕНЬШЕ ДРУГИХ ШКОЛЬНИКОВ ПОДВЕРЖЕНЫ ВРЕДНЫМ ПРИ­ВЫЧКАМ?

1. меньше других

2. так же, как другие

3. больше других

4. затрудняетесь сказать

Вопросы в табличной форме:

КАК ЧАСТО ВЫ ОБРАЩАЕТЕСЬ К ВРАЧАМ ПО ПОВОДУ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ? (Дайте, пожалуйста, ответ по каждой строке)

	Несколько раз в неделю	1-2 раза в неделю	Несколько раз в месяц	1-2 раза в месяц	Несколько раз в четверть	1-2 раза в четверть	Несколько раз в год	1-2 раза в год	Не обращались вообще
Школьный врач
Школьная медсестра
Участковый врач

КАКИЕ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ ЗДОРОВОГО ОБ­РАЗА ЖИЗНИ ХАРАКТЕРНЫ ЛИЧНО ДЛЯ ВАС, А КАКИЕ НЕТ? (От­ветьте, пожалуйста, по каждой строке)

	характерны постоянно	характерны время от времени	не характерны
Закаливание
Утренняя зарядка
Рациональное питание
Режим питания
Режим сна
Занятия физкультурой и спортом
Прогулки на свежем воздухе

Вопросы – шкалы:

насколько важно для вас, чтобы работа была интересной? (Отметьте, пожалуйста, на шкале степень значимости)

1

2

3

4

5

6

7

совсем очень

не важно важно

Классификация шкал:

Простая номинальная шкала (устанавливает отношения равенства между явлениями, которые включены в один класс. Пункты шкалы – эталоны качественной классификации свойств. Например: (а) рабочие ручного труда, не требующего специальной подготовки; (В) рабочие ручного труда высокой квалификации; (С) рабочие, занятые на механизированном оборудовании, средней квалификации; (D) рабочие механизированного труда высокой квалификации; (Е) автоматчики без навыков наладки; (F) пультовики-наладчики

Порядковая шкала (полностью упорядоченная шкала наименований устанавливает отношения равенства между явлениями в каждом классе и отношения последовательности между классами, с их помощью измеряют интенсивность оценок каких-то свойств, суждений, событий, степени согласия или несогласия с предложенными утверждениями). Например: вполне согласен – пожалуй, согласен – пожалуй, не согласен – совершенно не согласен;

полностью удовлетворен – частично удовлетворен – частично не удовлетворен – полностью не удовлетворен

Ранговая шкала (предполагает полное упорядочение каких-то объектов от наиболее к наименее важному)

КАКИЕ ИЗ НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ЖИЗНЕННЫХ ЦЕН­НОСТЕЙ ДЛЯ ВАС ЛИЧНО БОЛЕЕ ВАЖНЫ И МЕНЕЕ ВАЖНЫ? (При ответе необходимо проранжировать названные ценности, то есть расставить места: первое - самой важной ценности, второе – чуть менее важной, третье – еще чуть менее важной и т.д., десятое - наименее важной)

Ценности:	Ранг (место)
домашний очаг, хозяйство
получение новых знаний, информации, впечатлений
интересная работа, карьера
любовь, страсть
материальное благополучие
признание в обществе, престиж
отдых, развлечения
брак, семья, дети
общение с друзьями, интересными людьми
хорошее здоровье

4) по методической функции:

• основные и неосновные

• вопросы-фильтры

• вопросы-ловушки (контрольные вопросы)

• вопросы, формирующие психологические условия опроса

Вопросы-фильтры: цель – отсекать тех, кто не может отвечать на данный вопрос, т.е. тех, к кому вопрос не относится

ходите ли Вы на работу пешком или пользуетесь общественным транспортом?

1) хожу пешком переходите к вопросу №

2) пользуюсь общественным транспортом

или

Внимание! на следующие три вопроса отвечают только те, кто приезжает на работу общественным транспортом

внимание! вопросы для всех!

Контрольные вопросы служат для выявления невнимательных, неискренних респондентов, например:

Хотели бы вы перейти на другую работу?

Предположим, что по каким-то причинам вы временно не работаете, вернулись бы вы на прежнее место работы?