Межличностное взаимодействие

Взаимные действия участников общения, направленные на соотнесение целей сторон и организацию их достижения в процессе общения.

В общении возможна такая регуляция действий одного индивида «планами, созревшими в голове другого, которая и делает деятельность действительно совместной, когда носителем ее будет выступать уже не индивид, а группа. Такое решение вопроса исключает отрыв взаимодействия от коммуникации, но исключает и отождествление их: коммуникация организуется в ходе совместной деятельности, «по поводу» ее, и именно в этом процессе людям необходимо обмениваться и информацией, и самой деятельностью, т.е. вырабатывать формы и нормы совместных действий.

Взаимодействие расчленяется не только на элементарные акты, а на стадии. Для Щепаньского центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи. Она может быть представлена как последовательное осуществление: а) пространственного контакта, б) психического контакта (взаимная заинтересованность), в) социального контакта (совместная деятельность), г) взаимодействия (что определяется, как «систематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны партнера»), наконец, д) социального отношения (взаимно сопряженных систем действий).

Развитие проницательности

По мнению психологов, среди людей, точнее оценивающих других, чаще встречаются те, кто:

• менее авторитарные личности;

• более объективно относящиеся к себе.

Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Связь эта двоякая: с одной стороны, богатство представлений о себе определяет и богатство представлений о другом человеке, с другой стороны, чем более полно раскрывается другой человек, тем более полным становится и представление о самом себе.

Другие свойства, характерные для проницательных людей: опытность, интеллект, понимание себя самих, отрешенность (у тех, кто много предается уединению, находится больше времени для размышления над сложностью человеческой природы), эстетические склонности (человек с эстетическими склонностями ищет во всем гармонию, и это способствует искусству оценки).

Барьеры

Коммуникативный барьер - это абсолютное или относительное препятствие эффективному общению, субъективно переживаемое или реально присутствующее в ситуациях общения, причинами которого являются мотивационно-операциональные, индивидуально-психологические, социально-психологические особенности общающихся.

Б. Д. Парыгин предлагает различать два вида социально-психологических барьеров: 1) внутренние барьеры личности, связанные с такими образованиями, как нормы, установки, ценности, а также с такими личностными особенностями, как ригидность, конформность, слабоволие и т. д.; 2) барьеры, причина которых - вне личности: непонимание со стороны другого человека, дефицит информации и т. д.

Примеры личностных барьеров: агрессивность, застенчивость, интровертированность, аутистичность, отчужденность, повышенная сенситивность, ригидность, тревожность.

60.

СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ

Социальная перцепция – процесс, возникающий при межчеловеческом взаимодействии на основе общения и протекающий в форме восприятия и понимания одним человеком другого.

Механизмы

Атрибуция (определение для себя причин наблюдаемого поведения других людей)

На основании многочисленных экспериментальных исследований атрибутивных процессов был сделан вывод о том, что они составляют основное содержание межличностного восприятия. Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения воспринимаемого лица с каким-то другим образцом, имевшимся в прошлом опыте субъекта восприятия, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации (в этом случае может действовать механизм идентификации).

Эгоцентрическое приписывание. Эгоцентричность выражается в том, что успех приписывается себе, а неудачи приписываются другим людям.

• Термин «идентификация», буквально обозначающий отождествление себя с другим, выражает установленный эмпирический факт, что одним из самых простых способов понимания другого человека является уподобление себя ему.

• Следующий механизм познания — децентрация, под которой понимают спо­собность человека отойти от собственной эгоцентрической позиции, способность к восприятию точки зрения другого человека.

• Проекция заключается в приписывании другим людям тех собственных качеств, обладателями которых чувствовать себя неприятно.