
- •Производственный менеджмент Курс лекций
- •Тема 1. Предмет и содержание системы производственного менеджмента 15
- •Тема 2. Развитие теории и практики организации и управления производством 39
- •Тема 3. Управление предприятием и рыночная экономика 56
- •Тема 4. Организация производственного процесса в пространстве и времени 79
- •Тема 5. Функции производственного менеджмента 106
- •Тема 6. Управление и организация комплексной подготовки производства 124
- •Тема 7. Формирование производственных программ 144
- •Тема 8. Управление производственными запасами 174
- •Тема 9. Оперативное управление производством 208
- •Тема 10. Организация производственного менеджмента 248
- •Тема 11. Управление вспомогательным производством и обслуживающим хозяйством 260
- •Тема 12. Развитие системы производственного менеджмента 284
- •Тема 13. Технология принятия и реализации управленческих решений в производственном менеджменте 307
- •Введение
- •Тема 1. Предмет и содержание системы производственного менеджмента Лекция 1. Предмет и содержание системы производственного менеджмента
- •Производство как объект управления
- •Роль, место и предмет производственного менеджмента в системе менеджмента
- •Цели, задачи и процессы управления производством
- •Стратегические решения в области производства
- •Структура и содержание системы производственного менеджмента
- •Целевая подсистема
- •Обеспечивающая подсистема:
- •Система
- •Развитие теорий организации и управления производством до начала научно-технической революции
- •Развитие теорий организации и управления производством в период научно-технической революции
- •Развитие теории организации и управления производством в ссср
- •Производственная концепция управления производством
- •Маркетинговая концепция управления производством
- •Контрольные вопросы к теме №1-2:
- •Тема 3. Управление предприятием и рыночная экономика Лекция 3. Управление предприятием и рыночная экономика
- •Характеристика предпринимательства
- •Адаптация предприятий к рыночным условиям хозяйствования
- •Разгосударствление и приватизация
- •Реструктуризация предприятий
- •Реализация стратегической ориентации реформирования предприятий промышленного комплекса Республики Беларусь
- •5. Использование национальных преимуществ на уровне фирмы:
- •Особенности, характер, черты и сущность управления производством в акционерном обществе
- •Особенности организации и управления малым предприятием
- •Менеджер и его место в системе операционного менеджмента
- •Контрольные вопросы к теме № 3:
- •Тема 4. Организация производственного процесса в пространстве и времени Лекция 4. Организация производственного процесса в пространстве и времени
- •Характеристики производственного процесса
- •Правила построения графиков
- •Принципы рациональной организации производственных процессов
- •Типы производства
- •Особенности типов производства
- •Производственная структура предприятия и факторы её развития
- •Организационные структуры управления и факторы их развития
- •Контрольные вопросы к теме № 4:
- •Тема 5. Функции производственного менеджмента Лекция 5. Функции производственного менеджмента
- •Понятие функции производственного менеджмента
- •Функция планирования
- •В зависимости от срока, на который составляется план:
- •По содержанию плановых решений:
- •В зависимости от организационной структуры управления:
- •Функция организации
- •Функция нормирования
- •Функция анализа
- •Функция контроля
- •Функция оперативного учета
- •Функция координации
- •Функция мотивации
- •Функция регулирования
- •Контрольные вопросы к теме № 5:
- •Тема 6. Управление и организация комплексной подготовки производства Лекция 6. Управление и организация комплексной подготовки производства
- •Содержание комплексной подготовки производства. Основные понятия
- •Управление технической (конструкторской, технологической) подготовкой производства
- •Организационная подготовка производства
- •Экономическая, социальная и экологическая подготовка производства
- •Нормирование технической подготовки производства
- •Контрольные вопросы к теме № 6:
- •Тема 7. Формирование производственных программ Лекция 7. Формирование производственных программ
- •Система производственных программ
- •Планирование номенклатуры продукции и объема производства в натуральном выражении
- •Распределение производственной программы по периодам
- •Оптимизация производственной программы
- •Формирование производственных программ выпуска деталей, сборочных единиц, изделий по подразделениям предприятия Распределение программы выпуска изделий по плановым периодам года для сборочных цехов
- •Формирование номенклатурно-календарных планов выпуска сборочных единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов
- •Календарно-плановые расчеты и нормативы движения производства
- •Календарно-плановые расчеты в единичном производстве
- •Календарно-плановые нормативы в серийном производстве
- •Календарно-плановые нормативы в массовом производстве
- •Контрольные вопросы к теме № 7:
- •Тема 8. Управление производственными запасами Лекция 8. Управление производственными запасами
- •Понятие производственных запасов, заделов незавершенного производства и запасов готовой продукции
- •Значение производственных запасов для предприятия
- •Методы управления запасами
- •3. Издержки на хранение материально-технических запасов:
- •4. Издержки, вызванные отсутствием запасов:
- •Планирование потребности в материалах
- •Организация управления производственными запасами на предприятии
- •Контрольные вопросы к теме № 8:
- •Тема 9. Оперативное управление производством Лекция 9. Оперативное управление производством
- •Место оперативного управления производством в системе производственного менеджмента
- •Особенности разработки оперативно-календарных планов, очередности и календарных сроков запуска-выпуска партии деталей Особенности разработки оперативно-календарных планов
- •Определение очередности запуска партий деталей в обработку
- •Определение календарных сроков запуска-выпуска партии деталей
- •Составление сменно-суточных заданий
- •Организация работы по выполнению производственных программ и заданий
- •Координация и регулирование хода производства
- •Контроль хода производства Роль функций учета, контроля, анализа и регулирования в процессе управления производством
- •Задачи и содержание оперативного учета производства
- •Выбор показателей для оценки функционирования процесса производства
- •Характеристика и содержание этапов контроля
- •Анализ производственной деятельности
- •Управление «точно во время» и проблемы его применения в Республике Беларусь
- •Контрольные вопросы к теме № 9:
- •Тема 10. Организация производственного менеджмента Лекция 10. Организация производственного менеджмента
- •Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством
- •Информационное обеспечение системы
- •Техническое и программное обеспечение системы производственного менеджмента
- •Организация автоматизированного управления производством
- •Контрольные вопросы к теме № 10:
- •Тема 11. Управление вспомогательным производством и обслуживающим хозяйством Лекция 11. Управление вспомогательным производством и обслуживающим хозяйством
- •Управление энергетическим хозяйством
- •Управление инструментальным хозяйством
- •Управление ремонтным хозяйством
- •Управление транспортным хозяйством
- •Управление качеством продукции
- •Управление и обслуживание рабочих мест
- •Контрольные вопросы к теме № 11:
- •Тема 12. Развитие системы производственного менеджмента Лекция 12. Развитие системы производственного менеджмента
- •Сущность и содержание переходных процессов в производстве и управлении
- •Структурные характеристики инновационных систем управления производством
- •Основные тенденции в организации управления предприятиями
- •Механизм развития системы производственного менеджмента Элементы механизма развития системы производственного менеджмента
- •Источники противодействия нововведениям
- •Методы управления сопротивлением
- •Контрольные вопросы к теме № 12:
- •Тема 13. Технология принятия и реализации управленческих решений в производственном менеджменте Лекция 13. Технология принятия и реализации управленческих решений в производственном менеджменте
- •Понятие, сущность и виды управленческих решений в системе производственного менеджмента Понятие и сущность управленческих решений
- •Виды управленческих решений
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •Технология производственного менеджмента
- •Технология принятия управленческих решений
- •Сбор и поиск необходимой информации;
- •Технология реализации управленческих решений
- •Доведение решения до исполнителя или организация выполнения решения.
- •II. Контроль за ходом выполнения решения.
- •Методы принятия и обоснования решений Классификация методов принятия и обоснования решений
- •Программно-целевое управление
- •Проблемно-ориентированное управление
- •Контрольные вопросы к теме № 13:
- •Литература
Организация работы по выполнению производственных программ и заданий
Под организацией работы как функции управления понимается совокупность мер, связанных с регламентацией действий управленческого персонала организации по своевременному материально-техническому обеспечению работы цехов (и производства в целом), мобилизации имеющихся ресурсов и резервов и их перераспределению для выполнения производственных программ. Основная цель организации работ заключается в обеспечении необходимыми материалами запуска изделий, деталей и сборочных единиц в производство и последующем слежении за движением ДСЕ по ходу их изготовления. При этом следует руководствоваться схемой движения материальных потоков на предприятии, увязывающей в пространстве и времени (в соответствии с номенклатурно-календарным планом) передачу материалов, заготовок, деталей и сборочных единиц в каждый из цехов на основании установленного технологического маршрута.
На межцеховом уровне управления производством конкретная организация работы цехов сводится к:
обеспечению цехов, конструкторской и технологической документацией;
своевременной выдаче производственных программ и заданий;
обеспечению цехов сырьем, материалами, металлом, комплектующими изделиями и полуфабрикатами;
организации своевременной подачи в цехи инструмента и приспособлений;
обеспечению своевременного ремонта оборудования в соответствии с графиком планово-предупредительных ремонтов (ППР), транспортного межцехового обслуживания и т.д.
В процессе подготовки и проведения этих работ необходимо руководствоваться информацией о:
ходе выполнения заданий производственной программы основными, вспомогательными и обслуживающими цехами;
завершении цехами запланированных работ;
принятых мерах по регулированию и маневрированию резервами предприятия при отклонениях от намеченного хода работ. В цехах функция организации работ реализуется, как правило, на производственных участках цехов (в бригадах), которые обеспечивают своевременную подготовку и эффективное выполнение работ каждым рабочим по принципу — кто, когда и как должен их выполнить. Это достигается за счет рациональной организации обслуживания рабочих мест, производственного инструктажа, предоставления необходимой документации и технической информации, обеспечения заготовками и комплектующими материалами (изделиями), наладки, доставки, замены и ремонта инструмента и, оборудования, обеспечения транспортом и т. д.
Кроме того, при распределении работ необходимо учитывать условия труда, его содержание, правильное чередование времени труда и отдыха (регламентированные перерывы и т. п.). Необходимо также заблаговременно планировать работу, закреплять за рабочим местом однородные детали и сборочные единицы, отделять основную работу от обслуживающей, поддерживать равномерный темп в работе, использовать каждого работника в соответствии с его способностями и квалификацией.
Координация и регулирование хода производства
Координация работ осуществляется в целях обеспечения согласованной работы производственных и функциональных подразделений организации (предприятия), участвующих в процессе изготовления изделий. Эту работу выполняет, как правило, группа менеджеров и специалистов производственно-диспетчерского отдела на межцеховом уровне и внутри каждого цеха — производственно-диспетчерское бюро. Общая координация функционирования взаимосвязанных цехов заключается в согласовании взаимодействия всех цехов и служб предприятия, четком установлении их целей и объема работ, корректировке программ в соответствии со складывающейся ситуацией. На межцеховом уровне управления координация включает:
принятие мер по обеспечению равномерного хода производства и устранению «узких мест» из-за рассогласования в сроках поставки материалов, комплектующих изделий, технологического оснащения и т.д.;
координацию межцеховой передачи деталей и сборочных единиц в установленном количестве, заданной номенклатуры и в определенные сроки;
слежение за состоянием заделов деталей и сборочных единиц;
систематический контроль изготовления наиболее сложных сборочных единиц и агрегатов;
координацию сроков изготовления изделий в соответствии с договорными обязательствами перед заказчиками;
выяснение причин отклонения от плановых заданий;
определение состава дополнительных работ и производственных заданий для их выполнения;
определение состава резервов, выделяемых организацией для выполнения цехами дополнительных работ;
перераспределение обязанностей и ответственности между менеджерами на межцеховом уровне управления, призванное устранять возникшие отклонения в ходе производства;
принятие мер для устранения возникших отклонений.
Оперативная координация работ в определенной мере совпадает с регулированием (диспетчеризацией) хода производства. Регулирование — завершающий этап управления производством, на котором осуществляется процесс разработки и реализации решений по предупреждению отклонений и сбоев в ходе производства, а в случае их возникновения — по их незамедлительному устранению. Этим достигается безусловное выполнение производственных программ и оперативных плановых заданий.
При принятии решений по регулированию используются различные виды резервов: материальные (взаимозаменяемое оборудование, рабочие, взаимозаменяемые материалы, заготовки, детали и инструмент), временные (организации сверхурочных работ и дополнительных смен), организационные (возможность перераспределения ресурсов между цехами и участками).
Реализация решений по оперативному регулированию возложено на диспетчерские службы и линейных руководителей. Диспетчерский аппарат организации имеет, как правило, трехступенчатую структуру (табл. 9.1).
Таблица 9.1.
Построение диспетчерского аппарата организации
Уровни управления |
Диспетчерская служба |
|
Организация
|
Планово (производственно) – диспетчерский отдел (ПДО) |
|
Цех
|
Планово (производственно) - диспетчерское Бюро (ПДБ) |
|
Участок |
Диспетчер |
|
Организационное построение диспетчерского аппарата зависит от типа, характера и масштаба производства, производственной структуры организации. В крупной организации диспетчерская служба может быть подчинена директору по производству. В планово-диспетчерском отделе (ПДО), как правило, находится центральное диспетчерское бюро, возглавляемое главным диспетчером. В его ведении находятся диспетчерские группы, которые осуществляют взаимодействие со структурными подразделениями по обеспечению ритмичного хода производства. В состав центрального диспетчерского бюро входят диспетчерская группа по заготовительному производству, по механосборочным, обрабатывающим цехам, вспомогательному производству, а также по службам реализации и обеспечения подготовки производства.
Служба главного диспетчера выполняет следующие функции:
контролирует ход выполнения производственной программы по основным видам изделий и принимает меры для ликвидации отставания от плана по заготовкам, деталям и сборочным единицам;
принимает меры к предупреждению перебоев в ходе производства, возникающих в результате нарушений в работе оборудования, несвоевременного обеспечения инструментом, материалами и полуфабрикатами; следит за соблюдением норм заделов по технологическим переходам в цехах основного производства;
осуществляет учет и анализ внутрисменных простоев оборудования.
Содержание деятельности цеховых диспетчерских служб имеет некоторые различия в зависимости от их назначения.
Диспетчерский аппарат цеховых производственных подразделений контролирует и регулирует изготовление продукции по номенклатуре, закрепленной за подразделением, и выполняет следующие функции:
сбор всей информации о ходе производства;
получение сообщений от производственных участков о неполадках и отдельных задержках в производстве, мешающих выполнению плановых заданий текущего дня или смены;
руководство выполнением цехом суточных заданий и оперативного графика изготовления деталей;
наблюдение за комплектным и своевременным снабжением участков материалами и инструментом;
выдача оперативных распоряжений и указаний участкам и службам цеха по устранению задержек в производстве и контроль их выполнения;
регулирование отпуска участкам дефицитных материалов и контроль поступления их в цех;
контроль работы служб, осуществляющих подготовку производства;
информирование руководства цеха и начальника планово-диспетчерского бюро (ПДБ) о неполадках, требующих их непосредственного вмешательства. Проведение систематических диспетчерских совещаний по вопросам выполнения участками текущих заданий;
составление диспетчерских рапортов о ходе выполнения суточных заданий;
контроль своевременного выхода из ремонта оборудования.
Эффективность деятельности диспетчерской службы во многом зависит от организации взаимосвязи и взаимодействия центральной диспетчерской службы с другими функциональными подразделениями предприятия, обеспечивающими и обслуживающими основное производство:
со службами технической подготовки производства — при внесении изменений в конструкцию выпускаемых изделий, направленных на модернизацию отдельных деталей и сборочных единиц; при возникновении различного рода затруднений в ходе производства и отклонений от установленной технологии по причине выхода из строя оборудования и принятия мер с целью внедрения временной технологии производственного процесса;
с отделами главного механика и главного энергетика — для контроля организации ремонта технологического оборудования, а также для принятия необходимых мер в случае аварии или выхода из строя оборудования;
с отделом материально-технического обеспечения — для контроля за бесперебойным снабжением производства металлом, материалами и комплектующими изделиями, а также контроля за поддержанием нормативного уровня запасов на складах.
Особое место занимают взаимоотношения диспетчерского аппарата с аппаратом ОУП. Обе эти службы находятся в составе единого органа оперативного управления основным производством — ПДО и принимают совместные решения по оперативным вопросам в связи с отклонениями в производстве.