Тема 11. Управление вспомогательным производством и обслуживающим хозяйством 260

Лекция 11. Управление вспомогательным производством и обслуживающим хозяйством 260

Управление энергетическим хозяйством 260

Управление инструментальным хозяйством 265

Управление ремонтным хозяйством 267

Управление транспортным хозяйством 270

Управление качеством продукции 272

Управление и обслуживание рабочих мест 278

Контрольные вопросы к теме № 11: 282

Тема 12. Развитие системы производственного менеджмента 284

Лекция 12. Развитие системы производственного менеджмента 284

Сущность и содержание переходных процессов в производстве и управлении 285

Механизм развития системы производственного менеджмента 298

Элементы механизма развития системы производственного менеджмента 298

Источники противодействия нововведениям 301

Методы управления сопротивлением 304

Контрольные вопросы к теме № 12: 305

Тема 13. Технология принятия и реализации управленческих решений в производственном менеджменте 307

Лекция 13. Технология принятия и реализации управленческих решений в производственном менеджменте 307

Понятие, сущность и виды управленческих решений в системе производственного менеджмента 307

Понятие и сущность управленческих решений 307

Виды управленческих решений 309

Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений 312

Технология производственного менеджмента 314

Технология принятия управленческих решений 317

Технология реализации управленческих решений 318

Методы принятия и обоснования решений 321

Классификация методов принятия и обоснования решений 321

Программно-целевое управление 324

Проблемно-ориентированное управление 324

Контрольные вопросы к теме № 13: 325

ЛИТЕРАТУРА 327

Введение

Сегодняшнее состояние экономики страны - это, прежде всего, состояние ее производственной сферы, основным звеном, фундаментом производственного потенциала которой является предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект, имеющий права юридического лица, который производит, реализует продукцию или услуги. Положение предприятия в рыночной экономике меняется коренным образом: становясь объектом товарно-денежных отношений, оно обладает экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности. Это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличивает объем и усложняет характер выполняемых менеджерами работ. Существенно возрастает и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучить динамику потребностей на рынке товаров и услуг и разрабатывать стратегию предприятия. Научно-технический прогресс обеспечивает управленческие нововведения, направленные на создание условий для эффективной работы. Все большее значение приобретает менеджмент персонала, занимающего ключевое положение в ресурсном потенциале и по существу предопределяющего успех предприятия в достижении его целей.

Известно, что производство изделий, выполнение работ или оказание услуг являются ядром любой организации. Как объект управления производство требует своевременной технической подготовки, обеспечения производственного процесса всеми необходимыми ресурсами и соответствующего обслуживания.

В производстве изделий четко выделяются три составные части:

• производство как непосредственный процесс переработки сырья и материалов в готовые изделия;

• материально-техническое обеспечение и обслуживание производства;

• управление производством.

В условиях динамизма внешней среды стало практически невозможным обеспечивать нормальную работу предприятий, сосредоточиваясь только лишь на текущей ситуации, на внутренних проблемах. Изменение позиций поставщиков и потребителей, возрастание конкуренции, интенсивное научно-технологическое развитие, относительно невысокая конкурентоспособность производимых отечественных продукции и услуг приводят к тому, что предприятиям становится сложнее предугадывать будущую ситуацию и адаптироваться к ней.

Современное управление является мощным фактором развития предприятия. Оно создает основу для четкой, слаженной работы всех структурных подразделений предприятия, позволяет выработать комплекс средств и методов, обеспечивающих внедрение в практику рыночных методов хозяйствования, направленных на стабилизацию экономической ситуации на предприятиях и создание предпосылок их дальнейшего роста.

В условиях развития рыночных отношений каждое предприятие, каждый руководитель должны иметь свою хозяйственную стратегию, найти главное звено успешной конкурентной борьбы.

Основу производственного потенциала Беларуси составляет промышленность, на долю которой приходится почти половина основных фондов республики и более 30% объема производства валового внутреннего продукта, около 28% занятых в народном хозяйстве работников. Однако техническая база предприятий значительно устарела. Значительным производственным потенциалом располагает агропромышленный комплекс (около 30% основных производственных фондов, 23% объема производства ВВП и 30% занятых в народном хозяйстве работников).

Успех предприятия, которое ведет свою деятельность в условиях сильной конкуренции и постоянных изменений, как в экономической системе, так и в сознании потребителей, во многом зависит от профессиональной подготовки лиц, ответственных за управление предприятием. Многие факторы во внешнем окружении подвергаются непрерывным изменениям (например, курсы валют, цены на сырье, материалы и комплектующие, внедрение новых технологий и т.п.) и трудно поддаются предвидению. Умение быстро замечать происходящие процессы, перемены и тенденции, позволяет не только в достаточной степени распознать возникающие угрозы, возможные шансы и появившиеся благоприятные случаи, но и предпринять необходимые шаги и действия, направленные на приспособление к возникшей ситуации.

Такой подход отличается от превалировавшего у нас взгляда на управление, при котором успех предприятия определялся, прежде всего, рациональной организацией производства продукции, снижением издержек, развитием специализации, т.е. воздействием управления на внутренние факторы производства.

При подготовке настоящего курса лекций использован отечественный и зарубежный опыт на основе современного развития теории и практики управления производством.