Менеджер и его место в системе операционного менеджмента

Производственный менеджер – это высококвалифицированный специалист предприятия, наделенный правом принимать управленческие решения в области управления производством и обеспечивающий организацию и руководство действиями управленческого персонала по достижению поставленных целей. Основные области деятельности операционных менеджеров — планово-экономическая и организационно-управленческая.

Многочисленные обязанности производственных менеджеров можно разбить на три основные группы:

1. Разработка и реализация общей стратегии и направлений производственной деятельности организации.

2. Разработка и внедрение операционной системы, включая разработку производственного процесса, введение стандартов и норм на выполнение работ.

3. Планирование и контроль текущего функционирования системы.

Как явствует из выше изложенного, менеджеру приходится иметь дело с большими объемами информации. Он должен мыслить аналитически, иметь способности к восприятию и оценке новых технологий, обладать и уметь пользоваться широкими знаниями и навыками в области анализа, системотехники, технологии, а также социальных наук.

Менеджер должен:

• ориентироваться в проблемах производства и управления, уметь решать их;

• обращать внимание на ожидаемые результаты, а не только на повседневную деятельность;

• со знанием дела управлять процессом изменений в ходе производства;

• обладать видением глобальных (перспективных) проблем организации и управления производством;

• совершенствовать организацию и методы своей работы, выявлять и устранять недостатки в управлении производством;

• не избегать проблем, возникающих в ходе управления производством, а находить пути их решения;

• обладать умением поддержать усилия специалистов в сфере производства и управления;

• быть способным выдвигать новые идеи и обосновывать их.

Менеджер в области планово-экономической и организационно-управленческой деятельности:

• участвует в разработке стратегии развития производства на основе проводимых в организации маркетинговых исследований и перспективных планов выпуска новых изделий;

• осуществляет технико-экономическое обоснование нововведений в производство и действующую систему управления;

• руководит процессом разработки производственных программ, организует проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности организации и ее подразделений;

• осуществляет координацию работы производственных подразделений организации по выпуску продукции;

• разрабатывает планы совершенствования управления производством на основе использования современных средств вычислительной техники и новых информационных технологий;

• обосновывает и разрабатывает мероприятия по повышению эффективности системы управления производством;

• организует учет издержек производства и управление затратами;

• разрабатывает новые формы и методы управления производством;

• участвует в разработке информационных систем управления;

• формирует информационные потоки в системе управления производством.

Однако менеджеру не обязательно самому заниматься всеми этими вопросами, но он должен знать: Что делать? Для кого делать? Как делать? Кому делать? Когда делать? Где делать? С какими затратами?

Место работы менеджеров по управлению производством на уровне организации — производственно-диспетчерский отдел (ПДО), на уровне цехов - производственно-диспетчерское бюро (ПДБ).