Тема 3. КОМЕРЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ І ЇЇ ЗАХИСТ 3.1. ПОНЯТТЯ КОМЕРЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ І КОМЕРЦІЙНОЇ ТАЄМНИЦІ Комерційна інформація являє собою зведення про сформовану ситуації на ринку різних товарів і послуг. Призначення комерційної інформації полягає в тому, що вона дозволяє торговим фірмам проводити аналіз своєї комерційної діяльності, планувати її і здійснювати контроль за результатами цієї діяльності (тобто за одержанням прибутку). Джерелами комерційної інформації можуть слугуватимаркетингові дослідження з конкретним товарам. Однак перед тим, як вкладати грошові кошти в проведення досліджень, збір і аналіз інформації, необхідно провести порівняльну оцінку витрат і значимості (цінності) можливих результатів. Якщо приріст прибутку від використання комерційної інформації перевищить приріст витрат на її одержання, то проведення маркетингових досліджень є доцільним. Важливим джерелом комерційної інформації є також внутрішні матеріали і документи торгової фірми, зокрема, зведення про обсяги товарообігу, витрати на продаж, товарні запаси, прибуток підприємства, витрати на рекламу й ін.  Ще одним із джерел комерційної інформації є дані зовнішньої статистики і опубліковані в засобах масової інформації зведення про стан ринку. Останнім часом усе більше поширення одержує покупка інформації в різних фірм, основним видом діяльності яких є «виробництво і продаж чистої інформації». 

У сучасних умовах становлення ринкових вiдносин, для яких характернi нестабiльнiсть та змiннiсть зовнiшнього оточення, демонополiзацiя виробництва та лiбералiзацiя економiки, порiвнювання в правах рiзноманiтних форм та вiдносин власностi, эростання насиченостi ринку та підсилення конкуренції мiж товаровиробниками рiвень та якiсть комерцiйної роботи стають одними з найважливiших факторiв ефективного функцiонування пiдприємства на ринку товарiв i послуг.

Підприємництво у ринковій економіці неможливе без ризику. Він є стимулом розвитку комерційної діяльності, змушує підприємців ретельно аналізувати прибутковість проектів, розробляти ефективні інвестиційні кошториси, заходи щодо економії засобів виробництва та ресурсів, наймати кваліфікований персонал.

Що ж означає ризикове підприємництво? Термінологічний словник довідник "Маркетинг" дає таке його тлумачення:ризикове підприємництво характерне для дрібних фірм, заснованих у наукомістких галузях, які займаються створенням і поширенням нової технології.

Приймаючи це пояснення, додамо, що ризикове підприємництво характерне не тільки для дрібних форм (хоч там ризик більший) і воно поширюється не тільки на наукомісткі галузі, а й на інші сфери виробництва, торгівлі, банківської справи табізнесу взагалі.

Ризик - це можливі збитки або недоотримання доходів порівняно з варіантом, передбаченим прогнозом, планом, проектом, програмою.

Кожному відомо, що ризик - це небезпека. Підприємницький чи господарський ризик слід розглядати як небезпеку збитків, втрат ресурсів, капіталу, що можуть виникнути у зв'язку з виробництвом продукції, наданням послуг, їх реалізацією, здійсненнямтоварно-грошових і фінансових операцій.

на задану тему «Види комерційної інформації»

1. Науково-технічна інформація

До даними, що становить науково-технічну інформацію, можна віднести такі:

1. Відомості про нових технічних рішеннях, створених у організації, або з її завданням сторонніми організаціями, які можна визнані винаходами, корисними моделями чи промисловими зразками, куди можна отримати патенти з ім'ям організації та (чи) інших.

2. Відомості про нових технічних рішеннях, створених у організації, або з її завданням сторонніми організаціями, які можна віднесено до категорії «ноу-хау».

3. Відомості про запозичених третіх осіб (по взаємної домовленості) оригінальних технічних рішеннях, під час використання яких можна порушувати виняткові права цих осіб (їхніх прав власності тощо.).

4. Дані про організації, як виконавців НДДКР за завданням організації, і виконуваних ними роботах.

5. Дані по науково-технічним питанням, що стосуються діяльності будь-яких фірм, якими конфіденційно має організація.

6. Інформації про потенційних замовників НДДКР.

7. Відомості про цілях, завданнях, програмах перспективних наукових досліджень про.

8. Основні ідеї проведення науково-дослідницьких і дослідно-конструкторських розробок (НДДКР).

9. Характеристики розроблюваних виробів.

10. Дані про які і розроблюваних ("ноу-хау") технологічними процесами.

Наведений перелік, природно, далеко не вичерпаний. Залежно від інтересів й монополізації сфери діяльності компанії може бути змінено у той або ту бік.

 

2. Виробнича інформація

Виробнича інформація міцно пов'язана з науково-технічної, проте виділяється законодавцем окремим рядком. Компанія ж із власний розсуд може посісти як виділити такі дані в окремий перелік і прописати в масиві науково-технічної інформації. Ось лише кілька прикладів виробничої інформації:

1. Відомості про суті модернізації раніше відомих технологій, процесів і устаткування, дозволяють підвищити їхню конкурентоздатність.

2. Відомості про стані програмного і комп'ютерного забезпечення організації (зокрема назви програм, їх письмо речей та призначення, тексти програм, їх фірми-постачальники, реалізують нові, і оригінальні науково-технічні рішення).

3. Відомості про нових матеріалах, що застосовуються у організації, й технологія їх застосування.

4. Відомості про спеціальних комплектуючих виробах, які надаютьизготавливаемой продукції нові споживчі якості.

3. Фінансово-економічна інформація

Роль фінансово-економічної інформації важко переоцінити за рівнем своєї важливості для компанії. Кожна компанія включить до цього списку відомості, найважливіші нею. Але навіть серед них основні нижченаведені:

1. Планові економічні показники, зокрема планована прибуток.

2. Відомості про вигідних перспективних постачальників матеріалів і дистрибуції комплектуючих виробів і стан ділових відносин із ними.

3. Відомості про підприємствах - торгових партнерах організації.

4. Планові обсяги фінансування капітальних вкладень, НДДКР і витрат за впровадження нової техніки з організації.

5. Дані, котрі розкривають директиви з проведення переговорів, самі переговори, зокрема межі повноважень посадових осіб із цінами, знижок та інших умовам.

6. Дані, котрі розкривають генеральну лінію і тактику в валютних і кредитних питаннях.

7. Дані по техніко-економічним показниками з об'єктів, що будуються при технічному сприянні іноземних фірм.

8. Дані, котрі розкривають рівні й ліміти ціни товар, реалізовану продукцію.

9. Розрахунки експортної й імпортною вартості обладнання та надання послуг.

10. Відомості про планових показниках фінансово-господарську діяльність власних і змішаних суспільств, із участю капіталу організації, і навіть інформацію про капіталах і доходах за цими товариствам.

11. Дані за механізмом освіти ціни на всі виріб (формування ціни, накладні витрати на складі договірної ціни, складові накладних витрат).

12. Дані по ймовірним договірних цін розробці чи поставку виробів чи науково-технічної продукції.