Глава IV. Власть как системообразующая категория организационной психологии 111

Власть как явление историческое 111

Генезис групповых форм поведения человека 112

Психологический анализ целесообразного поведения земледельческой общины. 113

Власть в земледельческой общине 115

Психологическая устойчивость общинного поведения. 116

Загадка формирования произвольного поведения 118

Психологические предпосылки появления первых организационных форм 120

Генезис новой формы группового поведения. 123

Насильственно-реквизиционная организация как первая организационная форма, созданная человеком 126

Власть и произвольное поведение 128

Насилие и власть 131

Норма труда и норма потребления 134

Концепция медицентрической организационной нормы 135

Предпосылки формирования современной организации. 136

Норма труда и тейлоризм 137

Концепция экселоцентрической организационной нормы 140

Организационная власть и индивидуальность 143

Современная организация как система взаимозависимостей 144

Эволюция организационной власти 149

Глава V. Лидерство 152

Феномен лидерства 152

Лидерство и руководство 153

Лидерство и организационная власть 155

Теории лидерства 158

Нормативная модель лидерства Врума-Йеттона-Яго 178

Когда лидерство излишне 183

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ ВЛАСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ 185

Глава VI. Организация 185

Природа организаций 185

Основные характеристики организации 189

Организация как открытая система 190

Цикл трансформационного изменения 191

Организационные цели 192

Жизненный цикл организации 193

Влияние среды 194

Централизация власти 195

Формализация организационного поведения 196

Организационная структура 197

Охват контролем 204

Классические теории организации 208

Организационная концепция «человеческих отношений» 222

Ситуационные теории организации 229

Роль технологии в организации 233

Организация как социотехническая система 239

Управление организацией как искусство 241

Глава VII. Мотивация 243

Что такое мотивация? 243

Мотивы и потребности людей в организациях 245

Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект 249

Содержательные теории мотивации 250

Процессуальные теории мотивации 257

Программы и методы стимулирования эффективной деятельности работников 272

Управление по целям (management by objectives) 279

Перепроектирование заданий и функций работников 281

Партисипативность 283

Глава VIII. Организационная культура и развитие 284

Понятие организационной культуры 284

Структура организационной культуры 287

Содержание организационной культуры 289

Формирование организационной культуры 291

Влияние культуры на организационную эффективность 295

Взаимодействие между культурами 299

Изменение организационной культуры 302

Организационное развитие 305

Типы организационного развития 308

Планирование организационного развития 309

Методы организационного развития 313

Основные этапы разработки и внедрения программы организационного развития 317

ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ ВЛАСТЬ И ГРУППА 325

Глава IX. Основы группового поведения 325

Индивид в группе: возросшая мощь или потеря эффективности? 325

Феномен Рингельманна 327

Группа и научный менеджмент 330

Хоуторнские эксперименты 335

Природа групп в организации 338

Почему люди образуют группы или вступают в них? 340

Классификация групп в организации 341

Стадии развития группы 343

Групповое давление и конформность 346

Групповая сплоченность и совместимость 347

Структура группы 349

Статус 349

Роли 353

Ролевая идентификация 353

Групповые (ролевые) ожидания 354

Ролевой конфликт 355

Эксперимент Зимбардо 356

Групповые нормы 357

Групповые санкции 358

Нормы в организации 358

Формирование групповых норм 359

Ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение 360