1.Школа научного управления;

2. административная (классическая школа);

3. школа человеческих отношений;

4. поведенческая школа;

5. эмпирическая школа.

122.Какой вклад внесла в теорию и практику управления школа поведенческих наук:

1.взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов организации;

2. межличностные отношения рассматриваются как факторы роста эффективности и потенциала каждого работника;

3. выявление и учет ситуационных переменных окружающей среды;

4. соединение воедино работы и человека;

5. психология и социология

123.Существование и развитие классической (административной) школы управления охватывает период (укажите его):

1.1950г. по настоящее время

2. 1930-1950 г.

3. 1885-1920 г.

4. 1900-1950 г

5. 1930-1980г.г.

124.Самым главным фактором в организации является:

1.Цели;

2. технология;

3. труд;

4. человек;

5. рыночные законы.

125.Каким фактором характеризуется профессиональная организация

1.высоким уровнем доверия между членами организации;

2. высоким профессиональным уровнем специалистов;

3. способностью к быстрому обновлению;

4. высоким уровнем горизонтальной специализации высокопрофессиональной деятельности;

5. высокая степень конфликтности составляющих структур.

126. Цель, четко фиксирующая, что необходимо получить в результате деятельности, в какие сроки и кто должен достичь ее, называется:

1.конкретными;

2. совместными;

3. измеримыми;

4. гибкими;

5. достижимыми.

127.Организация, официально зарегистрированная действующая на основе существующего законодательства и установленных регламентов называется:

1.формальной;

2. миссионерской;

3. инновационной;

4. политической;

5. законодательной

128. Общефирменные цели формируются на основе:

1. ценностей людей, составляющих организацию;

2. политических факторов;

3. социально-культурных факторов;

4. состояния экономики;

5. миссии организации.

129.Цели по масштабу или степени охвата деятельности это…

1.стратегические, технические;

2. социальные, технические;

3. глобальные, локальные;

4. фирменные, общественные;

5. реальные, фантастические.

130.Основные свойства внешней среды

1. подвижность, экономичность, неопределенность

2. производительность, окупаемость

3. функциональность, многозначимость

4. индивидуальность, общность

5. сложность, конкурентоспособность

131.К какой из характеристик внешней среды относится скорость, с которой происходит изменения в окружении организации

1.подвижность сферы;

2. неопределенность внешней среды;

3. взаимосвязанность факторов внешней среды;

4. сложность внешней среды;

6. влияния внешней среды на организацию.

132.Характеристика внешней среды подвижность определяется как

1.число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;

2. скорость, с которой происходят изменения в окружении организации;

3. функция количества информации, которой располагает организация, а также функция уверенности в этой информации;

4. процесс, рассматривающий функции управления как взаимосвязанные;

5. уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

133.Характеристиками внешней среды являются

1. цели, задачи, структура, технология;

2. поставщики, потребители, конкуренты;

3. взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность;

4. технология, экономика, политика, культура;

5. горизонтальное и вертикальное разделение труда, ресурсы.

134.Организация, осуществляющая свою деятельность вне рамок законодательства, называется:

1.формальной;

2. неформальной;

3. политической;

4. предпринимательской;

5. миссионерская.

135.К какой фазе жизненного цикла организации относятся следующие характеристики: систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа:

1.возрождение;

2. старение;

3. зрелость;

4. детство и юность;

5. возрождение.

136.По уровню иерархии в системе управления менеджеры (руководители, управляющие) подразделяются на :

1.линейных и функциональных;

2. руководителей, специалистов и служащих;

3. руководителей высшего, среднего и низового звена;

4. руководителей и их заместителей;

5. руководителей и их заместителей и служащих.

137.По уровню иерархии в системе управления менеджеры (руководители, управляющие) подразделяются на:

1.линейных и функциональных;

2. руководителей, специалистов и служащих;

3. руководителей высшего, среднего и низового звена;

4. руководителей и их заместителей;

5. руководителей и их заместителей и служащих.

138.По функциональной роли в процессе управления главного бухгалтера можно отнести к:

1.руководителю

2. специалисту

3. служащему

4. техническому исполнителю

5. менеджеру высшего звена управления.

139.Под субъектом управления понимают:

1.физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие;

2. юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие;

3. то, на что направлено властное воздействие;

4. социально-экономические системы;

5. социально-экономические процессы.

140.Средством управленческого труда служат:

1.коммуникации;

2. управленческие связи;

3. оргтехника и информация;

4. управленческие решения;

5. приказы и распоряжения.

141.Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов:

1.распределение ресурсов; адаптация к внешней среде;

2. внутренняя координация; осознание организационных стратегий; выбор миссии организации;

3. оценка и анализ внешней среды; анализ стратегических альтернатив; реализация стратегии;

4. миссия организации; оценка внешней среды; управленческое обследование; оценка стратегии;

5. миссия организации; цели организации; оценка и анализ внешней среды; управленческое обследование; анализ стратегических альтернатив; выбор стратегии; реализация стратегии; оценка стратегии.

142.К какой группе потребностей по теории Маслоу относится желание регулярно и качественно питаться:

1.признание и самоутверждение;

2. принадлежность и причастность;

3. безопасность;

4 физиологические потребности;

5.самовыражение.

143.Что является первым этапом в процессе управления по целям:

1. разработка реалистичных планов достижения целей;

2. корректирующие меры для достижения запланированных результатов;

3. выработка четких формулировок целей;

4. оценка затрат времени для каждой основной операции;

5.определение ресурсов, необходимых для каждой операции.

144. К какой группе потребностей по теории Маслоу относится желание занимать определенное положение в коллективе:

1.признание и самоутверждение;

2. принадлежность и причастность;

3. безопасность;

4. физиологические потребности;

5. самовыражение.

145.К какой группе потребностей по теории Маслоу относится стремление к предотвращению опасных изменений:

1.признание и самоутверждение;

2. принадлежность и причастность;

3. безопасность;

4. физиологические потребности;

5. самовыражение.

146.Выделите неверную функцию менеджмента:

1.планирование;