5. Процесс управления

103.Обеспечение организационной четкости и дисциплины труда, гарантий воплощения воли и решений руководителей, собственников организаций, а также повышение определенности результатов управления - конечные задачи методов:

1.экономических

2. социально- психологических

3. административных

4. научных

5. эмпирических

104.Основу методов экономического побуждения составляют:

1.организационные отношения, власть и права руководителя

2. наличие у людей материальных интересов

3. социальная психология людей, их общественная мораль, психологическая предрасположенность к различным типам поведения

4.религия

5. традиции

105.Категории работников организации, выполняющих функции по подготовке и реализации управленческих решений:

1.линейные руководители

2. функциональные руководители

3. специалисты

4. технические исполнители

5. рабочие

106.Объектом воздействия управленческой деятельности выступает:

1.информация

2. управленческое решение

3. человек

4. организационная техника

5. вычислительная техника

107.Чувства рабочего, его поведение, настроение и т.п. – предмет специального исследования школы:

1.научного менеджмента

2. эмпирической

3. классической

4. человеческих отношений и поведенческих наук

5. науки управления

108.Создателем школы административного управления является

1.В.Паретто

2. Гюго Мюкстеберг

3. Анри Файоль

4. Мери Паркер Фоллет

5. Питер Друкер

109.Назовите первый этап рационального решения проблем

1.выявление альтернатив

2. диагноз проблемы

3. формулировка ограничений и критериев для принятия решения

4. оценка альтернатив

5. окончательный выбор

110.Организация, официально зарегистрированная действующая на основе существующего законодательства и установленных регламентов называется

1.формальной

2. миссионерской

3. инновационной

4. политической

5. законодательной

111.Организация, осуществляющая свою деятельность вне рамок законодательства, называется

1.формальная

2. неформальная

3. политическая;

4. предпринимательская

5.криминальная

112.Создателем школы научного управления считается

1.Анри Файоль

2. Мери Паркер Фоллет

3. Фредерик Тейлор

4. Питер Друкер

5. Макс Вебер.

113.С чего начинается процесс стратегического планирования

1.выбор стратегии

2. анализ внешней среды

3. определение миссии и целей

4. реализация стратегии

5. анализ внутренней среды

114.Власть, основанная на принуждении:

1.исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания

2. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность

3.исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать

4. исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность

5. характеристики влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

115.Власть, основанная на вознаграждении:

1. исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания

2. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность

3. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать

4. исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность

5. характеристики влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий

116. Компания действенна когда:

1.занимается всеми видами деятельности;

2. постоянно оказывает спонсорскую помощь;

3. достигает своих целей;

4. не достигает целей, но остается на рынке;

5. остается на рынке.

117. Представителем какой школы менеджмента является Анри Файоль:

1.административной (классической);

2. поведенческой;

3. научной;

4. человеческих отношений;

5. эмпирической

118.В каком веке менеджмент выделяется в самостоятельную область знания – науку:

1.17 в.;

2. 20 в.;

3. 15 в.;

4. 19 в.;

5. 18 в.

119.Годы развития школы поведенческих наук:

1.1930-1950 гг.;

2. 1950-1990 гг.;

3. 1960 по наше время;

4. 1885-1920 гг.;

5. 1870-1890 гг.

120.Представитель научной школы управления:

1.МакГрегор Д.;

2. Маслоу А.;

3. Мейо Э.;

4. Тейлор Ф.;

5. Фоллет М.

121.Целью этой школы управления было создание универсальных принципов успешного управления работой организации в целом: