Основы менеджмента.

1. Реализацию функций планирования, организации, координации, мотивации и контроля с помощью которых менеджеры создают условия для эффективного труда, занятых в организации работников предполагает:

1.Процесс менеджмента

2. Искусство менеджмента

3. Наука управления

4. Психология менеджмента

5. Нет верного определения

2.Что относится к элементам и категориям менеджмента?

1.объект управления, субъект управления, процесс управления.

2. организация.

3. структура, система.

4.структура организации.

5.функции структуры.

3. Годы образования административной школы?

1. 1885-1920г.г

2.1941-1947г.г

3.1900-1950г.г

4.1886-1993г.г

5.1901-1949г.г

4.Кто является авторами «классической» или «административной» школы?

1. Мюнсберг, Лайкент.

2.Файоль, Муни, Урвик.

3.Руссо, Форт.

4.Тейлор, Ганд.

5.Маслоу, Фоллет.

5.Сколько насчитывается школ наук о менеджменте?

1. 5

2.7

3.3

4.4

5.6

6.Авторами какой школы являются Мюнсберг, Лайкент,Маслоу?

1. школа научного управления.

2.математическая школа.

3.административная школа.

4.структурная школа.

5.школа «наука о поведении».

7. Назовите виды разделения труда.

1.линейная, функциональная.

2.линейно-функциональная.

3.смешанная,типовая.

4.горизонтальная, вертикальная.

5.стратегическая, оперативная.

8.К какому направлению относится: главный инженер, главный технолог, методист?

1.экономическое.

2.оперативное.

3.технологическое.

4.общее.

5.финансовое.

9.Основные задачи экономического руководства?

1.планирование и анализ финансовой деятельности.

2.расстановка по рабочим местам.

3.организация учета и контроля за производством.

4.выработка концепций по развитию организации.

5.информационное обеспечение

10.К какому виду производства относится выработка концепций, выбор общей стратегии и реализация перспективных направлений организации.

1.Технологическое.

2.оперативное.

3.общее или высшее.

4.Экономическое.

5.информационное.

11.Сколько существуют основных направлений в управлении организацией?

1.3

2.4

3.8

4.7

5.5

12.Сколько существуют подсистем в составе системы управления?

1.4

2.5

3.7

4.3

5.2

13.Что включает в себя структура управления?

1.схема организационных отношений.

2.систем адокументного оборота.

3.материально-техническую базу.

4.цели.

5.система коммуникаций.

14.К какой подсистеме относится: цели, принципы, законы, методы и функции управления, а так же технологии управления?

1.процесс управления.

2.техника управления.

3.методология управления.

4.структура управления.

5.схема процесса.

15.Процесс управления включает в себя (найдите не верный ответ)

1.Система коммуникаций.

2.схема процесса.

3.разработка и реализация управленческих решений.

4. информационное обеспечение.

5.техническая база.

16.К какому элементу относится тренерский состав?

1.субъект управления.

2.процесс управления.

3.объект управления.

4. Организация.

5.структура управления.

17.Из каких микросистем образуется производство?

1.средства труда, предметы труда, трудовые ресурсы.

2.система и механизмы управления.

3.внешние ресурсы и организация управления.

4.система и схема обновления.

5.технической базы, руководителей, материальное обеспечение.

18.К какой микросистеме внутренней среды относится: сырье, информация, капитал и детали?

1.средства труда.

2.трудовые ресурсы.

3.предметы труда.

4.структура труда.

5.организация труда.

19.Назовите три основных свойства внешней среды?

1.конкурентноспособность, техничность, простота.

2.подвижность, экономичность, сложность.

3.прямолинейность, открытость, прогрессивность.

4.потребность, выполняемость, функциональность.

5.системность, неограниченность, прозрачность.

20.К какому уровню относится руководители отдельных филиалов, функциональных отделов, цехов?

1.общее руководство.

2.высшее руководство.

3.средний уровень.

4.нисший уровень.

5.высокий уровень.

21.Сколько существуют уровней управления?

1.6

2.3

3.4

4.5

5.2

22.Какие связи различают в структуре управления организацией?

1.типовые, текущие.

2.линейные, функциональные.

3.вертикальные, горизонтальные.

4.прямые, косвенные.

5.внутренние, внешние.

23.Назовите факторы, определяющие организационную структуру фирмы?

1.функциональность, номенклатура.

2.структура, организация. 3.размер производительной деятельности, производительный профиль организации, сфера деятельности организации.

4. объем продаж, потребность общества.

5.отношение потребителей, внешняя и внутренняя среды.

24.Назовите основные виды планирования.

1.предварительный, текущий.

2.активный, пассивный.

3.начальный, заключительный.

4.перспективный, тактический, оперативный.

5.информационный, продуктивный.

25.Это работа руководителя по обеспечению деятельности подразделений в соответствии с его целями планами.

1.мотивация.

2.контроль.

3.управление.

4.планирование.

5.Организация.

26.Что относится к сфере организации? 1.производительный профиль.

2.размер производительной деятельности.

3.объем продаж.

4.местный рынок.

5.широкая номенклатура услуг.

27.Назовите основные этапы процесса планирования.

1.постановка задач, разработка плана, реализация плана.

2.формирование плана, анализ.

3. детализация целей и задач, контроль.

4.определение уровней планирования, разделение целей на подразделения.

5.предварительный анализ, сопоставление задач, заключение.

28. В зависимости от преобретения тех или иных способов и средств воздействия методы менеджмента делятся на:

1.оперативные, технологические.

2.общие.

3.финансовые, технические.

4.административные, экономические, социально-психологические.

5.финансовые, политические, физические.

29. Эти методы основаны на использовании обязательных для исполнения предписаний и рекомендаций.

1.оперативные

2.финансовые

3. административные

4. социально-психологические

5. технические

30. Методы основаны на сознательном использовании объективных экономических законов.

1.экономические

2.финансовые

3. административные

4. социально-психологические

5. технические

31.Социально-психологические методы направлены на....

1.использовании обязательных для исполнения предписаний и рекомендаций.

2.на сознательное использовании объективных экономических законов.

3.регулирование социально-психологических процессов в коллективе.

4.организацию учета и контроля за производством.

5.выработку концепций по развитию организации.

32.Распорядительное воздействие может быть:

1.устным и письменным

2.ситуационным

3.квартальным

4.стимулирующим и регламентированным

5.годовым

33.Стимулирование включает в себя:

1.заработную плату и её составляющие (оклад, премия)

2.хозяйственную самостоятельность

3.регламентирование

4.инструктирование

5.хозрасчет

34.Сколько существует форм власти

1.4

2.3

3.6

4.2

5.5

35.Назовите достоинства власти которая основана на принуждении?

1. расширение творческого потенциала работников.

2.повышенеи эффективности

3.быстрое получение результата

4.простота системы реализации власти

5.возможность влияния с помощью традиций

36.К какой власти типичны такие недостатки как: наличие негативных характеристик по отношению к обществу?

1.традиционная

2.эталонная

3.экспертная

4.законная

5. власть основана на принуждении

37.Как минимум руководитель должен уметь:

1.планировать деятельность организации

2. оказывать давление на работников для реализации целей организации

3.стабилизировать экономические процессы.

4. постоянно оценивать работу своих подчиненных с целью снижения их заработной платы

5. реализовывать свои личные цели

38.К какому административному методу относятся текущие резолюции, постановления, распоряжения.

1.нормирование

2.распорядительное воздействие

3.регламентирование

4.инструктирование

5.хозрасчет

39.Назовите основные признаки хозрасчета?

1.самоокупаемость, материальная заинтересованность, материальная ответственность

2.прямолинейность, открытость,прогресивность

3. техническая база, материальное обеспечение