30. Формирование товарной политики предприятия.

Товар в маркетинговом понимании - это продукт, как результат труда производителя с присущими ему качествами плюс поддержка как комплекс мер, обеспечивающих эксплуатацию продукта и подготовку к ней на должном уровне, плюс воздействие инструментов маркетинга как средств для выхода на рынок, завоевания потребителей и реализации продукта.

В связи с этим выделяют две группы товаров и услуг:

1. Потребительские товары (товары индивидуального потребления).

1а. Потребительские услуги:

2. Производственные товары (товары производственного назначения) - это, как правило, средства производства, использующиеся для продолжения производства других товаров, они необходимы для обеспечения процесса воспроизводства.

2а. Производственные услуги:

• по эксплуатации и ремонту;

• консультативные (управленческие, рекламные, юридические, финансовые).

Товарная политика предприятия – система мероприятий, направленных на формирование номенклатуры (ассортимента товаров), определения жизненного цикла товара и управления им, решение по товарному знаку, формирование упаковки, обеспечение качества и конкурентоспособности товара.

Главным направлением товарной политики является определение оптимального ассортимента товаров.

1. Широта ассортимента – количество изготавливаемых ассортиментных групп

2. Глубина ассортимента – количество ассортиментных позиций в ассортиментной группе

3. Насыщенность ассортимента – количество ассортиментных позиций во всех ассортиментных группах

4. Гармоничность ассортимента – степень близости товаров различных ассортиментных групп с точки зрения их потребления

Чтобы обеспечить эффективность предприятия, деятельность фирмы должна постоянно развивать товарный ассортимент, это обусловлено:

1. Изменением спроса на отдельные товары

2. Появление новых или усовершенствование существующих товаров

3. Изменение товарного ассортимента конкурентов

Под жизненным циклом товара понимают промежуток времени от замысла и зарождения продукта до его снятия с производства и продажи.

Концепция ЖЦТ заключается в ом, что любой товар по истечении определенного времени после выхода на рынок вытесняется другим, более совершенным или дешевым товаром, ЖЦТ может иметь различную длительность для разных товаров, но товар не может быть вечным. Задачей маркетинга является рациональное удлинение ЖЦТ.

фазы ЖЦТ:

1. Исследование и разработка

2. Фаза внедрения

3. Фаза роста

4. Фаза зрелости

5. Фаза спада

Продолжительность ЖЦТ и его фаз зависит как от самого товара, так и от конкретного рынка, с помощью средств маркетинга он может быть продлен или сокращен, здесь основной задачей маркетинга является поддержание заданной оптимальной его длительности для повышения эффективности и прибыльности работы предприятия.

Следует отметить, что пять основных этапов ЖЦТ не всегда имеют четкие границы. Бывает, что падение спроса свидетельствует о временных затруднениях в сбыте, а не начале этого падения. Или некоторая стабилизация продаж в период роста не говорит о переходе к периоду зрелости, а вызвана временными затруднениями и т. п.