- •Предприятие - основное звено экономики. Организационно-правовые формы предприятия.
- •2. Экономическая сущность, состав и структура основных средств предприятия, показатели и пути улучшения их использования.
- •3. Способы оценки стоимости основных средств, их износ и амортизация.
- •4. Понятие, состав и стадии оборачиваемости оборотных средств предприятия, пути улучшения их использования. Нормирование оборотных средств.
- •Характеристика и состав кадров предприятия, определение их численности.
- •6. Понятие, значение, показатели производительности труда, резервы роста.
- •7. Формы и системы оплаты труда на предприятии.
- •8. Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат, входящих в себестоимость. Показатели и пути снижения себестоимости продукции на предприятии.
- •9. Прибыль и рентабельность предприятия.
- •Производственная структура предприятия.
- •Характеристика, виды и принципы рациональной организации производственных процессов основного производства.
- •Типы организации производства и их технико-экономическая характеристика.
- •Поточное производство, его сущность и преимущества. Классификация поточных линий.
- •Задачи и организация технической подготовки производства к выпуску новой продукции.
- •Технико-экономическое обоснование разработки нового технологического процесса изготовления продукции.
- •Структура, функции и роль ремонтного хозяйства предприятия. Система технического обслуживания и ремонта оборудования.
- •Задачи, структура, организация и планирование инструментального и энергетического хозяйств предприятия.
- •Особенности организации транспортного и складского обслуживания производства.
- •Понятие и классификация капитала. Политика формирования финансовой структуры капитала. Цена капитала. Эффект финансового рычага. Оптимизация финансовой структуры капитала.
- •21. Управление реальными инвестициями. Оценка инвестиционных проектов: методы оценки, организация оценки, процедура оценки
- •22. Антикризисное управление финансами предприятия
- •23. Управление текущими активами предприятия (запасы, дебиторская задолженность, остаток денежных активов).
- •24. Управление денежными потоками.
- •25. Дивидендная политика предприятия. Порядок разработки, методы расчета дивидендных выплат
- •26. Финансовое планирование на предприятии
- •27. Организационное обеспечение финансового менеджмента на предприятии.
- •Окружающая среда маркетинга (внутренняя и внешняя).
- •Функции маркетинга, их содержание. Комплекс маркетинга.
- •Маркетинговые исследования и информация.
- •Формирование товарной политики предприятия.
- •Формирование сбытовой политики предприятия.
- •Формирование ценовой политики предприятия.
- •Формирование системы маркетинговых коммуникаций предприятия. Фосстис.
- •1. Реклама, как элемент смк.
- •2. Коммерческая пропаганда.
- •3. Стимулирование сбыта.
- •4. Личная продажа.
- •Планирование, организация и контроль в маркетинге.
- •Философские и концептуальные основы управления персоналом
- •Персонал предприятия как объект управления
- •40. Кадровое планирование.
- •41. Наем, подбор и оценка персонала
- •42. Аттестация персонала
- •43. Развитие человеческого потенциала
- •44. Стратегия управления персоналом
- •45. Повышение квалификации персонала
- •46. Система вознаграждения персонала
- •47. Система межличностных отношений
- •Классические школы менеджмента. Неоклассические школы менеджмента. Современные школы менеджмента.
- •Школа научного управления
- •Административная школа управления
- •Понятие «Организация». Признаки. Внутренняя и внешняя среды. Процессы и блоки управления.
- •Понятия «Управление» и «Менеджмент». Принципы управления. Функции управления: общие и специфические.
- •Организационные структуры управления: общие понятия и требования. Иерархические и адаптивные структуры управления: особенности, типы.
- •Методы управления: организационно – административные, экономические, социально – психологические. Особенности и классификация.
- •Понятия «Проблема» и «Управленческое решение». Классификации. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
- •54. Инвестиционная деятельность в системе бизнеса
- •55. Типы и классификация инвестиций
- •56 Этапы Инвестиционного проектирования.
- •57. Виды эффективности ип и принципы ее оценки.
- •58. Оценка стоимости денег во времени.
- •59 Дисконтирование денежных потоков. Норма дисконта
- •60. Основные показатели эффективности инвестиционных проектов
- •61. Оценка коммерческой эффективности инвестиционного проекта
- •62. Источники финансирования инвестиционных проектов.
- •63. Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике
- •64.. Задачи распределительной логистики и методы ее решения
- •65. Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике
- •66. Склады: их виды и функции; факторы, учитываемые при выборе место под склад.
- •67. Материальный запас, виды и назначение запаса; определение оптимального объема заказываемой партии.
- •68. Системы управления запасами, их характеристики и особенности применения.
- •69. Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса.
- •70. Анализ запасов методом abc и zxy.
- •Системы управления запасами с фиксированным размером заказа.
- •Система контроля запасов с фиксированной периодичностью заказа
- •73. Виды движения материальных ресурсов в производстве
- •74. Календарный метод планирования материальных потребностей (стандарт системы mrp I)
- •75. Удовлетворение потребностей «точно в срок» (jit, kanban).
26. Финансовое планирование на предприятии
Разработка финансовых планов и плановых нормативных показателей по обеспечению предприятия необходимым объемом финансовых ресурсов и повышение эффективности финансовой деятельности в предстоящем периоде.
Три этапа:
1.Финансовое прогнозирование от 3 и свыше лет, включает в себя разработку долгосрочных финансовых целей и финансовой стратегии предприятия.
2.Текущее финансовое планирование горизонтальное 1 год.
3.Оперативное финансовое планирование, горизонт планирования 1 месяц (декада, неделя).
Финансовое прогнозирование:
В основе лежит идеология, миссия. Финансовая стратегия – это совокупность долгосрочных финансовых целей предприятия и путей их достижения.
На основе финансовой стратегии разрабатывается совокупность финансовой политики. Финансовая политика – это форма реализации финансовой стратегии по ключевым аспектам финансовой деятельности предприятия:
- управление активами
- денежными потоками
- капиталом
- инвестициями
Проект организационно-экономических мероприятий по реализации разработанной стратегии.
Контроль эффективности разработанной стратегии.
Текущее финансовое планирование:
1.План доходов и расходов предприятия по операционной деятельности (производство и реализация продукции).
2.План доходов и расходов по инвестиционной деятельности (покупка – продажа основных средств)
3.План притоков и оттоков денежных средств
4.План баланса предприятия
Оперативное планирование
- по подразделениям
- по направлениям деятельности
- по финансовым операциям
- платежные календари
Финансовое планирование – процесс разработки совокупности плановых показателей и планов, обеспечивающих увязку доходов и расходов П., поступления и выплат ден. ср-в в ходе производственно–хозяйственной деятельности.
Этапы планирования:
1)Стратегическое ФП (>3лет)-постановка целей и разработка фин. стратегии
2)Тактическое (текущее) ФП. Здесь осуществляется разработка планов:
а)план расходов и доходов по операц-й деят-сти.
б)план расходов (доходов) по инвестиц-й деят-ти.
в)план движения ден. ср-в (планирование поступлений и выплат).
г)План баланса (планирование активов и бассивов, их стр-ры).
3)Оперативно-календарное ФП. В его рамках также разрабатывается бюджет.
Цель - обеспечение сбалансированности намеченных расходов. с фин. возможностями предприятия. ФП решает задачи:
1)определяет источники и размеры собственных фин. ресурсов.
2)принимает решения о необходимости привлечения внешних фин. ресурсов за счет выпуска ЦБ, получения кредитов и займов.
3)уточняет целесообразность и экономическую эффективность планируемых инвестиций.
4)выявляется резервы рационального использования производственных мощностей, основных и оборотных средств, в целях повышения эффективности производства и получение прибыли.
5)определяется фин. взаимоотношение с государством, бюджетом, банками и вышестоящими организациями.
Финансовое прогнозирование -основа для ФП и составления общего бюджета.
27. Организационное обеспечение финансового менеджмента на предприятии.
Успешное функционирование финансового менеджмента во многом определяется эффективностью его организационного обеспечения. Система организационного обеспечения финансового менеджмента представляет собой взаимосвязанную совокупность внутренних структурных служб и подразделений предприятия, обеспечивающих разработку и принятие управленческих решений по отдельным аспектам его финансовой деятельности и несущих ответственность за результаты этих решений.
Общие принципы формирования организационной системы управления предприятием предусматривают создание центров управления по двум основным признакам — иерархическому и функциональному.
Иерархическое построение центров управления предприятием предусматривает выделение различных уровней управления.
Функциональное построение центров управления предприятием основано на их разделении по функциям управления или видам деятельности.
Принципиально организационное обеспечение финансового менеджмента может быть интегрировано как в иерархическую, так и в функциональную систему общего управления предприятием. Однако отечественный и зарубежный опыт показывает, что наиболее эффективно организационная система финансового менеджмента используется при функциональном построении центров управления предприятием. Это связано с тем, что финансовый менеджмент по своему содержанию является функциональной системой управления.
В системе организационного обеспечения самого финансового менеджмента используется исключительно принцип взаимосвязанной деятельности его внутренних функциональных центров управления. Это связано с высоким уровнем взаимосвязи отдельных аспектов финансовой деятельности предприятия, определяющим необходимость комплексного подхода к разработке многих управленческих решений в этой области.
Функциональное построение центров управления финансовой деятельностью существенно различается на предприятиях разных размеров.
На малых предприятиях функциональные центры управления финансовой деятельностью, как правило, не создаются. Функции этого управления в связи с незначительным объемом финансовой деятельности возлагаются обычно на владельца малого предприятия, его директора (если владельцы используют для общего управления наемного менеджера) или бухгалтера.
На средних предприятиях функции финансового управления возлагаются на специального финансового менеджера или на специализированное финансовое структурное отделение.
На больших предприятиях функции финансового управления возлагаются обычно на финансового директора, которому подчинено два — три функциональных финансовых структурных подразделения.
На крупных предприятиях создается наиболее диверсифицированная система функциональных финансовых структурных подразделений, подчиненных финансовой дирекции.
Центр ответственности представляет собой структурное подразделение предприятия, которое полностью контролирует те или иные аспекты финансовой деятельности, а его руководитель самостоятельно принимает управленческие решения в рамках этих аспектов и несет полную ответственность за выполнение доведенных ему плановых (нормативных) финансовых показателей.
Центр затрат представляет собой структурное подразделение, руководитель которого несет ответственность только за расходование средств в соответствии с доведенным ему бюджетом. В силу функциональной направленности своей деятельности такое структурное подразделение не может самостоятельно влиять на объем доходов, а соответственно и на сумму прибыли.
Центр дохода представляет собой структурное подразделение, руководитель которого несет ответственность только за формирование доходов в установленных объемах.
Центр прибыли представляет собой структурное подразделение предприятия, руководитель которого несет ответственность за доведенные ему задания по формированию прибыли.
Центр инвестиций представляет собой структурное подразделение предприятия, руководитель которого несет ответственность за использование выделенных ему инвестиционных ресурсов и получение необходимой прибыли от инвестиционной деятельности. Основным контролирующим показателем при этом является обычно уровень прибыли на инвестированный капитал.
28. Исторический и эволюционный путь развития маркетинга.
Разные источники и разные авторы указывают на разное время возникновения маркетинговой теории как науки и пути его эволюционного развития. Американские ученые считают, что теория маркетинга в США возникла и стала развиваться, как реакция на обострение проблемы сбыта. Таким образом, в начале XX века традиционным было коммерческое понимание маркетинга как метода сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель в состоянии выпускать.
В то же время исторический анализ показывает, что теория маркетинга в США намного опередила практику, то есть само применение основных принципов и элементов этой концепции в деятельности американских компаний и фирм.
В результате только в начале 50-х годов в сфере американского бизнеса начался пересмотр существующих тогда концепций предпринимательской деятельности. С этого времени начинается “эра маркетинга”.
Таким образом, маркетинг начал свое триумфальное шествие по миру с товарного рынка США. В Европу и Японию он пришел только после второй мировой войны вместе с планом Маршалла.
Появление маркетинга в России, Прибалтике и Восточной Европе состоялось лишь в начале 90-х годов.
Принято считать, что возникновение маркетинга как концепции относится к началу нынешнего столетия. Причинами этого послужили: бурное воспроизводство, усложнение взаимоотношений в развитии капиталистической экономики, эволюция форм регулирования хозяйственных отношений, обострение конкурентной борьбы как на внутреннем, так и на внешнем рынках.
Попытки представить маркетинг в качестве новой экономической теории имели место в 20-х годах нашего столетия.
В 50-60-е годы основным элементом маркетинга стала комплексная организация производственно-сбытовой деятельности.
Однако, окончательно сложившейся современную теорию и практику маркетинга можно считать лишь с 70-х годов. Именно в это время выработана система стратегического управления с ориентацией на рынок, отвечающая требованиям теории маркетинга. Главенствующую роль здесь занимает изучение потребителя с целью определения потребительских свойств товара, нужного потребителю, конкурентов, конъюнктуры рынка, характеристики товара, которое проводится с целью гибкого и постоянного реагирования на рынок сбыта.
Эволюционный путь развития маркетинга и его современная концепция
Маркетинг в своем эволюционном движении за весь период с момента возникновения и до наших дней развивался и усовершенствовался вместе с развитием производства, НТП, ростом сознания потребителей и благосостояния людей.
Условно весь этот путь можно разделить на три стадии (этапа)
I стадия. С начала XX века до 20-х - 30-х годов. Первой стадии соответствует концепция товара или модель маркетинга, ориентированная на производство (“вал”). В начале нашего столетия в передовых странах мира появилось много изобретений и машин - началась эпоха массового производства. Суть маркетинга в эпоху массового производства заключалась в том, чтобы снижать издержки производства на выпускающую продукцию и выводить на рынок все новые и новые товары.
II стадия. В 20-е - 30-е годы на смену концепции товара приходит концепция сбыта или модель маркетинга, ориентированная на сбыт. Большинство развитых стран столкнулись с таким явлением как перенасыщение рынка товарами, т. е. насыщением спроса на товары, что и предшествовало экономическому кризису перепроизводства. Суть маркетинга в эпоху насыщения спроса заключалась в том, чтобы умело управлять движением товаров от производителя к потребителю.
III стадия. В 50-х - 70-х годах в связи с рождением автоматизированного производства, бурным развитием НТП, появлением новых отраслей науки и техники (нефтехимической промышленности, атомного реактора, реактивного двигателя, радиосвязи и электроники), роста культуры потребления людей - появляется необходимость увязки производства и сбыта в единый процесс. Окончательно современный облик маркетинга сформировался в 70-е - 80-е годы, т. е. возникла новая концепция маркетинга - концепция спроса, выросшая в наши дни в отдельную экономическую науку и теорию.
Суть современного маркетинга - это предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия.
29. Выбор целевого (целевых) рынка предприятия (ранжирование, сегментация, позиционирование).
После разделения рынка предприятия на отдельные сегменты, необходимо выбрать целевые сегменты рынка (целевой рынок предприятия) и выработать стратегию маркетинга.
Целевой рынок - это выгодная для этого предприятия группа сегментов рынка (или один сегмент), на которые направлена его маркетинговая деятельность. При этом предприятие должно с учетом поставленных целей определить свои сильные стороны в конкурентной борьбе, размер рынков, отношения с каналами сбыта, прибыль и свой образ фирмы.
Выбор целевого рынка можно решить одним из следующих способов:
1. Массовый маркетинг. Тактика массового маркетинга ориентируется на широкий потребительский рынок и предполагает выпуск одного или нескольких видов товара на весь рынок, обеспечивая ему средствами маркетинга привлекательность в глазах всех групп потребителей. Такую стратегию относят к стратегии больших продаж. Гл. цель массового маркетинга - максимизировать сбыт, т. е. продать как можно больше продукции одного вида.
2.Концентрированный маркетинг. Стратегия концентрированного маркетинга предполагает концентрацию усилий и ресурсов производителя на одном сегменте рынка, с одной специфической группой потребителей, обеспечивая себе сильную рыночную позицию на обслуживаемом сегменте, что особенно привлекательно для молодых и вновь создаваемых небольших фирм.
3. Дифференцированный маркетинг. Стратегия дифференцированного маркетинга заключается в охвате нескольких сегментов и выпуске для каждого из них своего товара или его разновидности. Охват нескольких сегментов рынка предполагает подготовку различных планов маркетинга для каждого сегмента и требует значительных ресурсов и возможностей предприятия для производства и маркетинга широкого ассортимента продукции разных марок или товаров.
Коммерческий успех предприятия предопределяется не только нахождением своего целевого рынка, но и удачным поиском на нем незанятого или не полностью занятого места (рыночной ниши).
Рыночная ниша - ограниченная по масштабам, с резко очерченным числом потребителей сфера деятельности, которая позволяет предприятию проявить свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами и обеспечить себе господствующее и стабильное положение.
Если сегмент рынка обычно выделяется в пределах одной отрасли, то ниша может охватывать продукцию сразу нескольких отраслей.
Под сегментацией понимается разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке (рекламу, методы сбыта).
Сегментация проводится с целью удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия -изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара.
Объектами сегментации являются потребители, продукты (изделия и услуги) и сами предприятия.
Сегментация рынка - разделение потребителей на узкие, однородные по характеру запросов группы (сегменты).
Сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и (или) комплексы маркетинга в зависимости от потребностей
Позиционирование включает комплекс маркетинговых элементов, с помощью которых людям необходимо внушить, что речь идет о товаре, созданном специально для них.
Позиционирование товара на избранном рынке - это логическое продолжение нахождения целевых сегментов, поскольку позиция товара на одном сегменте рынка может отличаться от того, как его воспримут покупатели на другом сегменте.
Последним этапом процесса сегментации рынка является разработка плана или комплекса маркетинга. После принятия решения о стратегии позиционирования товара предприятие приступает к детальной проработке составных частей комплекса маркетинга: товар, цена, распределение (сбыт), продвижение (коммуникация). Товары - вещи, обладающие определенной ценностью, которые можно увидеть или потрогать. Цена - стоимость товара или услуги, выраженная в деньгах.
Целью изучения рынков является проведение их ранжирования, т. е. выстраивание национальных региональных рынков и рынков зарубежных стран в определенном порядке по мере убывания интересов предприятия к этим рынкам в зависимости от условий реализации на них товаров и услуг.
