Тема 2. Організація в системі менеджменту

2. 1. Поняття організації та її види, загальні характеристики організацій

   2. Внутрішнє середовище організації

   3. Зовнішнє середовище організації

2.1 Поняття організації та Ті види, загальні характеристики організацій

Організація – це група людей, діяльність яких координується (свідомо або спонтанно) для досягнення певної мети. Як правило, люди об'єднуються в організації в тому випадку, коли вони не в змозі самостійно вирішити якісь проблеми.

Щоб група людей дійсно вважалась організацією вона повинна відповідати наступним вимогам:

1. Наявність по крайній мірі двох людей, які вважають себе частиною цієї групи.

2. Наявність по крайній мірі однієї мети (бажаного кінцевого стану або результату), яку приймають як загальну всі члени цієї групи.

3. Наявність членів групи, які навмисно працюють разом, щоб досягнути загальної для всіх цілі.

Організації поділяють на формальні та неформальні.

Формальні організації - це групи людей, діяльність яких свідомо планується, організовується, мотивується з метою досягнення певної цілі.

Неформальні організації - групи людей, які виникають і функціонують спонтанно, але де люди вступають у взаємодію один з одним досить регулярно.

В залежності від розподілу функцій управління та регламентування діяльності розрізняють три типи організацій:

1. Організація, заснована на твердому розподілі функцій управління, регламентуванні діяльності, ретельному контролі, підвищених дисциплінарних вимогах, чіткій відповідальності.

2. Організація, заснована на менш твердому розподілі функцій і регламентуванні діяльності. Це гнучкий тип організації.

3. Організація (колективна), заснована переважно на базі соціальних факторів.

Складовими успіху організації є:

1. Виживання.

2. Результативність і ефективність.

3. Продуктивність

Якщо організація має одну мету - то це проста організація. Але в економіці в основному діють складні організації, які характеризуються набором взаємопов'язаних цілей.

Організація є системою, тобто сукупністю взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення, що має властивості відмінні від властивостей складових елементів.

Організація складається з керуючої та керованої підсистем. Надалі термін "підсистема" можна замінити терміном "система".

Взаємодію керуючої та керованої системи показано на схемі рис.2.1.

Рис.2.1. Механізм взаємодії керуючої та керованої системи організації

П роцес функціонування організації як відкритої системи показано на рис.2.2.

Рис.2.2. Процес функціонування організації як відкритої системи

З точки зору біологічного підходу кожна організація в своєму розвитку проходить декілька етапів життєвого циклу (рис.2.3), серед яких: зародження ідеї, дитинство, юність, зрілість, старість, після останнього етапу відбувається або відродження, або смерть організації.

Кожний етап характеризується своєю тривалістю, рівнем смертності серед організацій та особливостями менеджменту.

Розвиток організації в межах будь-якої стадії призводить до характерних криз, по досягненню яких система управління підприємством повинна перейти у нову якість.

Р ис.2.3. Етапи життєвого циклу організації