Основні характеристики шкіл управління

Школа наукового управління Використання наукового аналізу для визначення кращих способів виконання задачі. Відбір робітників, що найкраще підходять до виконання задач і забезпечення їх навчання. Забезпечення робітників ресурсами, що необхідні для ефективного виконання їх задач. Систематичне і правильне використання матеріального стимулювання для підвищення продуктивності. Виокремлення планування та обмірковування від самої роботи.

Класична школа управління Розвиток принципів управління Описання функцій управління. Систематизований підхід до управління всією організацією.

Школа людських відносин Застосування прийомів управління міжособовими відносинами для підвищення ступеню задоволення і продуктивності.

Школа поведінських наук Застосування наук про людську поведінку до управління і формування організації таким чином, аби кожний робітник міг бути повністю використаним у відповідності до його потенціалу.

Школа науки управління Поглиблення розуміння складних управлінських проблем завдяки розробці та застосуванню моделей. Розвиток кількісних методів для допомоги керівникам, що приймають рішення в складних ситуаціях.

2. Процесний підхід.

Розподіл менеджменту на стадії або етапи було вперше здійснено Генрі Файолем у 1914 році. Він розподілив менеджмент на п'ять стадій: планування, організація, командування, координація і контроль.

К онцепція, що використовується в сучасному менеджменті і являє значний поворот в системі менеджменту запропонована Майклом Месконом, Майклом Альбертом та Франкліном Хедоурі розглядає управління як процес сукупності безперервних взаємопов'язаних дій: планування, організації, мотивації, контролю. В цій концепції координація та командування об'єднані в одну стадію - керівництво. Ці дії, кожна з яких є також процесом, називають функціями менеджменту (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Функції менеджменту та їх взаємозв'язок.

3. Системний підхід

Системний підхід базується на використанні теорії систем у менеджменті з кінця 50-х років. Система – це сукупність взаємопов'язаних елементів (частин), які при постійній взаємодії визначають її характер. Усі організації (об'єкти управління) є системами, які складаються з таких елементів, як структура, завдання, технологія, люди і цілі.

Існують закриті (мають фіксовані жорсткі межі, не залежать від навколишнього середовища) та відкриті (взаємодіють із зовнішнім середовищем) системи. Всі успішні організації є відкритими системами.

Г рафічно організація як відкрита система зображена на рис.1.2.

Р ис. 1.2. Графічне зображення організації як відкритої системи

З точки зору біологічного підходу організація розглядається як живий організм, тривалість життя якого залежить від інтенсивності та ефективності обміну інформацією із зовнішнім середовищем.