
- •Анотація
- •Тема 1. Зміст, історія розвитку та роль менеджменту
- •Менеджмент як наука, мистецтво і практика
- •1.2 Розвиток управлінської думки в світі та в Україні, етапи становлення науки управління
- •Підхід на засадах виділення різних шкіл.
- •Основні характеристики шкіл управління
- •Процесний підхід.
- •Системний підхід
- •Ситуаційний підхід.
- •Менеджери та підприємці
- •Тема 2. Організація в системі менеджменту
- •2.1 Поняття організації та Ті види, загальні характеристики організацій
- •Е тапи життєвого циклу організацій за теорією й. Айзедіса представлені рис.2.4.
- •2.2 Внутрішнє середовище організації
- •2.3 Зовнішнє середовище організації
- •Функціональні сфери зовнішнього середовища такі:
- •Тема 3. Функції менеджменту
- •Визначення функцій менеджменту
- •Класифікація та загальна характеристика основних функцій менеджменту
- •Конкретні функції менеджменту класифікують за:
- •Загальні (основні) функції менеджменту
- •Функція планування
- •Планування в організації не є окремим одноразовим явищем через дві
- •Організація
- •Мотивація
- •Контроль
- •Конкретні (спеціальні) функції менеджменту
- •Приклади реалізації конкретних функцій менеджменту через загальні
- •Тема 4. Планування як функція менеджменту
- •Зміст планування як функції менеджменту
- •Стратегічне планування
- •Планування реалізації стратегії
- •Бізнес-планування
- •Структура типового бізнес-плану
- •Тема 5. Організація взаємодії як функція менеджменту
- •5.1. Поняття організації взаємодії як функції менеджменту.
- •5.2. Організаційні структури управління
- •Проектування організаційних структур управління
- •Вибір організаційної структури. Удосконалення організаційних структур управління
- •Тема 6. Мотивація як функція менеджменту
- •6.1. Визначення мотивації.
- •6.2. Теорії мотивації
- •Зв'язок між факторами теорії Маслоу і Герцберга
- •4. Основні характеристики змістовних теорій
- •6.3 Матеріальне стимулювання праці
- •Тема 7. Контроль як функція менеджменту
- •7.1. Поняття, зміст і види контролю
- •7.2. Процес контролю
- •Тема 8. Прийняття рішень у менеджменті
- •8.1. Рішення як основа управління
- •8.2. Процес прийняття управлінських рішень.
- •8.3. Прийняття раціональних рішень у менеджменті
- •8.4. Досягнення американського та японського менеджменту в галузі прийняття та забезпечення виконання управлінських рішень
- •Характеристика окремих аспектів японського та американського менеджменту в сучасних умовах
- •Погляд на функції менеджменту шкіл менеджменту Японії та сша
- •Тема 9. Комунікації у менеджменті
- •9.1. Поняття і загальна характеристика комунікацій.
- •9.2. Інформація, її види та роль у менеджменті
- •9.3. Комунікаційний процес
- •9.4. Міжособові та організаційні комунікації
- •Тема 10. Трудовий колектив як об'єкт управління
- •10.1. Соціальна суть трудового колективу, його соціально-психологічний механізм
- •10.2. Управління конфліктами, змінами та стресами
- •Тема 11. Керівництво в організації
- •11.1. Лідерство, влада, вплив
- •11.2. Стилі керівництва
- •Персоніфікуюче групування стилів управління
- •Характеристика стилів керівництва
- •Тема 12. Організація роботи керівника
- •Організація праці менеджера
- •Техніка само менеджменту
- •12.2. Організація робочого місця менеджера
- •12.3. Документування управлінської діяльності
- •12.4. Організація документообігу
- •Заключна частина
- •Перелік скорочень
- •Перелік використаних джерел
- •Глосарій
Тема 3. Функції менеджменту
Визначення функцій менеджменту
Класифікація та загальна характеристика основних функцій менеджменту
Визначення функцій менеджменту
Управління розглядається як процес по досягненню цілей, як серія безперервних взаємопов'язаних дій. Ці дії, кожна із яких сама по собі є процесом, дуже важливі для успіху організації. Саме їх називають управлінськими функціями. Кожна управлінська функція також представляє собою процес, тому що також складається із серії взаємопов'язаних дій. Процес управління є загальною сумою всіх функцій.
Функції менеджменту – види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу.
Сформувалися вони в процесі поділу і спеціалізації праці, оскільки будь-які управлінські процеси на підприємстві відбуваються на основі функціонального поділу. Функції менеджменту відображають сутність і зміст управлінської діяльності на всіх рівнях управління.
Узагальнену класифікацію функцій менеджменту подано на рис. 3.1.
Рис. 3.1 – Класифікація функцій менеджменту
Функції управління – це відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, що дозволяють здійснювати керівний вплив на об'єкти управління для досягнення конкретних цілей. Функції менеджменту виникли в результаті розподілу і спеціалізації праці.
Файоль виділяв 5 функцій менеджменту: планування, організація, розпорядництво, координування і контроль. Науковці колишнього Радянського Союзу говорили про шість функцій: планування, організацію, координування, стимулювання, регулювання та контроль. Мескон, Альберт і Хедоурі запропонували розглядати чотири функції менеджменту: планування, організація, мотивація і контроль.
Ці чотири головні функції управління об'єднуються в замкнену систему, яка забезпечує ефективність функціонування організації (рис.3.2.).
Рис. 3.2. Функції управління та їх взаємозв'язок
При переході від одного рівня управління до іншого спостерігається зміна змісту і ролі основних функцій управління та різне співвідношення між використанням їх в управлінській праці, але головна сутність цих функцій залишається.
Планування – це постановка цілей і визначення шляхів їх досягнення. Воно необхідно на різних рівнях управління організації і може бути як короткотерміновим, так і довготерміновим.
Організація – це розподіл робіт між окремими особами та групами, а також координація їх дій.
Мотивація – психологічні та матеріальні стимули, що визначають мету та спрямованість людських дій.
Контроль – перевірка того, що організація рухається до своїх цілей, прийняття коригуючих дій у тому випадку, якщо цього не відбувається.
Реалізація функцій управління спрямована на досягнення певної визначеної мети.
Н
ижчий
рівень управління реалізувати виконання
власних функціональних обов'язків може
за допомогою широкого виконання функцій
організації та контрою з ще більшими
обмеженнями повноважень щодо планування
та мотивації (рис.3.3.).
Рис. 3.3. Реалізація можливостей управління ефективністю виробництва на різних управлінських рівнях