
- •Анотація
- •Тема 1. Зміст, історія розвитку та роль менеджменту
- •Менеджмент як наука, мистецтво і практика
- •1.2 Розвиток управлінської думки в світі та в Україні, етапи становлення науки управління
- •Підхід на засадах виділення різних шкіл.
- •Основні характеристики шкіл управління
- •Процесний підхід.
- •Системний підхід
- •Ситуаційний підхід.
- •Менеджери та підприємці
- •Тема 2. Організація в системі менеджменту
- •2.1 Поняття організації та Ті види, загальні характеристики організацій
- •Е тапи життєвого циклу організацій за теорією й. Айзедіса представлені рис.2.4.
- •2.2 Внутрішнє середовище організації
- •2.3 Зовнішнє середовище організації
- •Функціональні сфери зовнішнього середовища такі:
- •Тема 3. Функції менеджменту
- •Визначення функцій менеджменту
- •Класифікація та загальна характеристика основних функцій менеджменту
- •Конкретні функції менеджменту класифікують за:
- •Загальні (основні) функції менеджменту
- •Функція планування
- •Планування в організації не є окремим одноразовим явищем через дві
- •Організація
- •Мотивація
- •Контроль
- •Конкретні (спеціальні) функції менеджменту
- •Приклади реалізації конкретних функцій менеджменту через загальні
- •Тема 4. Планування як функція менеджменту
- •Зміст планування як функції менеджменту
- •Стратегічне планування
- •Планування реалізації стратегії
- •Бізнес-планування
- •Структура типового бізнес-плану
- •Тема 5. Організація взаємодії як функція менеджменту
- •5.1. Поняття організації взаємодії як функції менеджменту.
- •5.2. Організаційні структури управління
- •Проектування організаційних структур управління
- •Вибір організаційної структури. Удосконалення організаційних структур управління
- •Тема 6. Мотивація як функція менеджменту
- •6.1. Визначення мотивації.
- •6.2. Теорії мотивації
- •Зв'язок між факторами теорії Маслоу і Герцберга
- •4. Основні характеристики змістовних теорій
- •6.3 Матеріальне стимулювання праці
- •Тема 7. Контроль як функція менеджменту
- •7.1. Поняття, зміст і види контролю
- •7.2. Процес контролю
- •Тема 8. Прийняття рішень у менеджменті
- •8.1. Рішення як основа управління
- •8.2. Процес прийняття управлінських рішень.
- •8.3. Прийняття раціональних рішень у менеджменті
- •8.4. Досягнення американського та японського менеджменту в галузі прийняття та забезпечення виконання управлінських рішень
- •Характеристика окремих аспектів японського та американського менеджменту в сучасних умовах
- •Погляд на функції менеджменту шкіл менеджменту Японії та сша
- •Тема 9. Комунікації у менеджменті
- •9.1. Поняття і загальна характеристика комунікацій.
- •9.2. Інформація, її види та роль у менеджменті
- •9.3. Комунікаційний процес
- •9.4. Міжособові та організаційні комунікації
- •Тема 10. Трудовий колектив як об'єкт управління
- •10.1. Соціальна суть трудового колективу, його соціально-психологічний механізм
- •10.2. Управління конфліктами, змінами та стресами
- •Тема 11. Керівництво в організації
- •11.1. Лідерство, влада, вплив
- •11.2. Стилі керівництва
- •Персоніфікуюче групування стилів управління
- •Характеристика стилів керівництва
- •Тема 12. Організація роботи керівника
- •Організація праці менеджера
- •Техніка само менеджменту
- •12.2. Організація робочого місця менеджера
- •12.3. Документування управлінської діяльності
- •12.4. Організація документообігу
- •Заключна частина
- •Перелік скорочень
- •Перелік використаних джерел
- •Глосарій
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ВОЛИНСЬКИЙ ТЕХНІКУМ НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ
ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Л.І. СТЕШЕНКО
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
для студентів ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації
денної та заочної форм навчання
СХВАЛЕНО
на засіданні
циклової (випускової) комісії
спеціальностей галузі
“Економіка і підприємництво”
як конспект лекцій
Протокол № 7
від 14.02.2012 р.
ЛУЦЬК ВТ НУХТ 2012
Стешенко Л.І. Основи менеджменту: Конспект лекцій для студ. ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації ден. та заоч. форм навч. - Луцьк.: ВТ НУХТ, 2012. - с. 122
Л.І. Стешенко, спеціаліст вищої категорії,
старший викладач
Видання подасться в авторській редакції
© Л.І. Стешенко
© ВТ НУХТ, 2012
Анотація
Конспект лекцій призначений для вивчення теоретичних і практичних засад менеджменту підприємства.
Конспект написаний відповідно до програм навчальних дисциплін "Менеджмент" та "Основи менеджменту" і має на меті - дати студентам теоретичні знання та практичні навички щодо організації ефективного управління підприємством (організацією, фірмою), а також розкрити методи оперативного забезпечення об'єктивно необхідною інформацією керівників усіх ланок управління виробничої та невиробничої сфер діяльності.
У конспекті послідовно розглядаються усі аспекти, категорії та положення менеджменту, а саме: сутність менеджменту, ролі менеджерів і управлінців, еволюція менеджменту, види організацій як об'єктів управління, процес менеджменту, функції та методи менеджменту, управлінські рішення, комунікації, керівництво в системі функцій менеджменту, організаційні зміни та організаційний розвиток, формування трудового колективу, самоменеджмент тощо.
Конспект може використовуватися для вивчення питань менеджменту студентами як економічних спеціальностей, так і всіх інших, що вивчають дисципліни "Основи менеджменту", "Менеджмент", "Організація праці менеджера", "Менеджмент організацій".
ВСТУП
Останнім часом все більше говорять про те, що від ефективного менеджменту залежить успіх роботи організацій, їх ефективність, виживання організації в умовах становлення ринкових відносин.
Необхідність менеджменту витікає із необхідності визначення організаційних цілей та шляхів їх реалізації, пошуку та координування всіх необхідних для успішної роботи організації ресурсів, організації самого ведення справи, пошуку варіантів вирішення проблем, з якими організації приходиться стикатися, визначення напрямку коригуючих дій в умовах змін складових зовнішнього та внутрішнього середовища.
Ефективний менеджмент дає змогу розкритися можливостям людини і використовує здібності, прагнення та інтелект людей для найефективнішого досягнення цілей організації за допомогою використання мотиваційних факторів, знань психологічних особливостей поведінки та теорій мотивації, а також забезпечення необхідною інформацією фахівців усіх рівнів позитивно впливає на створення раціональної організаційної структури управління організацією (фірмою), що дає змогу застосовувати нові методи управління, підвищувати продуктивність праці і загальний рівень культури управління.
В основу розгляду найважливіших положень конспекту покладено процес менеджменту, що дозволяє усвідомити місце кожної категорії менеджменту в управлінській діяльності, виявити взаємозв'язки між ними та зрозуміти природу й характер управлінського впливу. Це дає можливість вивчати різноманітні аспекти менеджменту з позицій майбутньої управлінської діяльності фахівців.
Завдання менеджменту полягає в тому, щоб ставити і розуміти цілі діяльності організації та бачити яким чином виконуються дії по їх досягненню.
За структурою дисципліна охоплює окремі теми, які функціонально та логічно пов'язані між собою.
Розвиток та поглиблення задач дисципліни за межами курсу лекцій слід шукати в зазначених додаткових літературних джерелах.