13. Электронная почта. Общий порядок работы с электронной почтой. Безопасность электронной почты

Одной из самых доступных и самых популярных служб Интернет является электронная почта. Электронная почта (e-mail) — современное телекоммуника­ционное средство, позволяющее отправить сообщение прак­тически в любую точку земного шара, подписаться на элек­тронные варианты газет и журналов, обратиться с вопросом к широкому кругу пользователей Интернет, заказать необ­ходимый товар. Принцип ее функционирования схож с обыч­ной почтой, но сообщения принимаются и отправляются с помощью специального программного обеспечения, установ­ленного на компьютере, имеющем связь с внешним миром. Среди основных преимуществ e-mail можно выделить:

• высокую скорость связи — сообщение будет идти в любую точку земного шара не несколько дней, а не­сколько часов, минут или даже секунд (в зависимости от состояния линии связи между местом, откуда оно отправлено, и адресатом);

• дешевизну — связь по e-mail значительно дешевле теле­фонного разговора или обычного почтового отправления;

она, как и обычная почта, не требует одновременного присутствия абонентов на разных концах линии, что час­то вызывает трудности при телефонной связи;

• широкое распространение — связь можно установить и с пользователями других сетей, так как практически все КС также поддерживают e-mail и большинство из них досягаемы через шлюзы.

Для того чтобы иметь возможность обмениваться письмами по электронной почте, пользователь должен стать клиентом одной из компьютерных сетей, т.е. следует связаться с организа­цией (любой региональный Интернет-провайдер), предоставляющей услуги по регистрации адресов e-mail, ознако­миться с видами предоставляемых услуг, а также с расцен­ками на них. Для Беларуси таковыми являются: государ­ственный провайдер Интернет-услуг предприятие Белтелеком (www.beltelecom.by), фирмы «Открытый контакт» (www.open.by), «Сонет» (www.belsonet.net), Network systems (www.nsys.by). Варианты подключения: от сеансо­вого по коммутируемым каналам с модемом (стоимость ка­нала связи — десятки долларов в месяц за десятки килобит в секунду) до постоянного по выделенному каналу без мо­дема (до десяти тысяч долларов в месяц за десятки мегабит в секунду).. Также как и в телефонных сетях, клиенты компьютерных сетей называются абонентами.

________________________________

Кроме этого способа регистрации почтового адреса в се­ти Интернет существует огромное количество FREE e-mail, или web-mail серверов (бесплатные серверы сети Интер­нет). Они предоставляют возможность любому пользовате­лю бесплатно зарегистрировать свой почтовый ящик (фик­сированного размера, как правило, в пределах нескольких мегабайтов). Реализовать процедуру регистрации можно с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Ис­пользование бесплатных почтовых серверов может быть рекомендовано физическим лицам и небольшим предпри­ятиям. Список подобных серверов приведен ниже:

• www.yahoo.com;

• www.hotmail.com;

• www.usa.net;

• www.bigfoot.com;

• www.mail.ru;

• www.chat.ru;

• www.tut.by и др.

Крупные организации, имеющие on-line-подключение к сети Интернет, организовывают собственные серверы элек­тронной почты. Подобным образом они могут обеспечить необходимое количество адресов e-mail без дополнительных финансовых затрат, а также удаленный доступ к почте для своих сотрудников (например, с домашних компьютеров), для филиалов и дочерних фирм.

__________________________________________

Для каждого абонента на одном из сетевых компьютеров выделяется область памяти - электронный почтовый ящик. Доступ к этой области памяти осуществляется по адресу, который сообщается абоненту, и паролю, который абонент придумывает сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер и модем послать письмо любому другому абоненту, указав в послании его почтовый адрес. Но сделать это можно, только сообщив компьютерной сети свой почтовый адрес и пароль (как доказательство того, что это действительно абонент).

Все письма, поступающие на некоторый почтовый адрес, записываются в выделенную для него область памяти сетевого компьютера. Сетевой компьютер, содержащий почтовые ящики абонентов носит название хост-компьютера (от host - хозяин).

Для того чтобы послать электронное письмо, пользова­тель должен подготовить его текст в специальном редакторе почтовых сообщений (эти редакторы входят в состав прак­тически всех офисных пакетов, а также поставляются вместе с программами-браузерами), установить связь со своим поч­товым сервером — узлом Интернет (или промежуточным узлом местной сети), направить письмо на этот узел. Далее процесс пересылки осуществляется автоматически. Во время сеанса связи происходит перемещение информации в обоих направлениях, т. е. пользователь, посылая свое письмо, од­новременно получает всю корреспонденцию, накопившуюся на узле для него. Как правило, связь с узловым компьюте­ром устанавливается только после проверки идентификатора пользователя и его пароля (они устанавливаются админист­ратором местной сети и необходимы для сохранения конфи­денциальности пересылаемой информации).

Пользователи e-mail к своим сообщениям могут присое­динять файлы различного формата.

Чтобы обеспечить безопасность при работе с почтовыми сообщениями и избежать тяжелых последствий от деструктивных воздействий вирусов, необходимо использовать современные технологии и опираться на здравый смысл.

Ниже приведены важные рекомендации, которые помогут избежать поражения компьютера вирусом, который попадает через электронную почту:

1. Обязательно нужно использовать какой-нибудь антивирусный продукт; почти все популярные антивирусные программы автоматически проверяют входящие почтовые сообщения на наличие вирусов. Следует помнить, однако, что антивирусные продукты всегда отстают от последних вирусов, поэтому не стоит думать, что, установив такую программу, можно гарантированно себя защитить.

2. Нельзя открывать присоединенные файлы непосредственно из почтовой программы - нужно сохранить все вложения и проверить их на вирусы, прежде чем открывать. Важно убедиться, что файл получен из надежного источника.

3. Если Вы используются продукты Microsoft, то необходимо помнить, что Microsoft никогда не присылает обновления своих продуктов по электронной почте. Авторы вирусов пытаются использовать поле «Тема», чтобы заставить пользователя открыть присоединенный файл, или предлагают щелкнуть по ссылке, указанной в тексте письма. Более того, в последнее время участились случаи маскировки вируса под исправления в системе безопасности. Нельзя открывать присоединенные файлы, которые откомментированы как обновления Microsoft - это очень опасно.

4. Желательно установить самую последнюю версию Microsoft IE и последние обновления безопасности Microsoft.

5. Не рекомендуется открывать почтовые вложения от неизвестных источников с расширениями bat, vbs, shs, pif, sen. Безопасные вложения редко бывают с такими расширениями, а вот для авторов вирусов это эффективный способ внедрить вирусный код. Кроме того, нельзя открывать вложения с двойными расширениями. Это обычный трюк для авторов вируса. Нужно настроить приложения для работы с файлами так, чтобы отображались расширения файлов. Если расширений файлов не видно, отправитель вируса может без труда обмануть.