
- •Стилі і типи мовлення.
- •Основні завдання курсу «Українська мова за професійним спрямуванням».
- •Культура фахового мовлення
- •Державотворча роль української мови.
- •Функції мови.
- •Основні ознаки офіційно-ділового стилю.
- •Літературна мова. Мовна норма. Види норм.
- •Культура мови. Культура мовлення під час дискусії.
- •Специфіка мовлення фахівця.
- •Види і форми розумової діяльності.
- •Основні закони риторики.
- •Основні розділи класичної риторики.
- •Поняття етики ділового спілкування.
- •Професійна етика медичного працівника.
- •Правила спілкування фахівця під час телефонної розмови.
- •Ознаки культури мовлення.
- •Текст документа.
- •Мовленнєвий етикет.
- •Основні правила ділового спілкування.
- •Терміни та термінологія.
- •Лексика за сферою вживання.
- •Основні види ділового спілкування.
- •Точність мовлення.
- •Багатство і різноманітність мовлення.
- •Види документів та їх класифікація.
- •Вимоги до тексту документа.
- •Чистота мовлення.
Літературна мова. Мовна норма. Види норм.
Літературна мова – це унормована форма загальнонародної мови; вища форма укр. національної мови. Літ мова функціонує в 2-х формах – усній та письмовій. Діалекти, жаргони, просторіччя існують у вигляді усного побутового мовлення. Як усна, так і письмова форма літ. мови характеризуються наявністю в них сталих норм. Мовні норми – це сукупність загальноприйнятих правил, які діють у мовній системі.
Це історично сформований, вироблений літературною традицією стандарт, який регулює мовленнєву діяльність у її типових комунікативних різновидах.
Якщо літературна мова досконала, то й мовні норми сталі.
Мовні норми найповніше фіксуються в правописі, словниках, довідниках, підручниках, посібниках з укр. мови.
Розрізняють такі типи мовних норм:
- орфоепічні (регулює усталену вимову звуків, звукосполучень);
- акцентуаційні (усталене наголошування);
- лексичні та фразеологічні (упорядковують вживання слів і стійких словосполучень залежно від їх значення);
- морфологічні (правильне вживання морфем та граматичних форм: найперший (а не самий перший: завідувач ( а не завідуючий));
- синтаксичні (визначають правильну побудову словосполучень і речень (повідомлення надіслані за призначенням ( а не за призначенням повідомлення надіслані, оскільки такий порядок слів не характерний для укр.. мови);
- орфографічні (нормативність правопису);
- пунктуаційні (вживання розділових знаків);
- стилістичні (регул. вживання мовних засобів відповідно до сфери, ситуації спілкування: (з характеристики: Він кваліфікований працівник (а не добрий роботяга)).
Культура мови. Культура мовлення під час дискусії.
Дискусія - публічне обговорення певного суперечливого питання чи проблеми. Організація дискусії передбачає три етапи:
-підготовчий. На цьому етапі доцільно сформулювати тему дискусії й основні питання, які будуть винесені на колективне обговорення, дібрати відповідну літературу, визначити час і місце проведення дискусії.
Тему краще сформулювати проблемно. На обговорення не бажано виносити понад п’яти питань. Якщо тема складна, доцільно зробити невеликий вступ.
- основний. На цьому етапі обговорюються ті питання, які було винесено на порядок денний. Процесом обговорення керує ведучий. Учасники дискусії мають підготуватися до обговорення обраної теми й виявити готовність викласти свою позицію. Кожен повинен уважно слухати інших і чути, про що саме вони говорять. Усі повинні поводитися відповідно до загальноприйнятих етичних норм поведінки. Не можна перебивати того, хто виступає.
- заключний. Це етап підбиття підсумків. Підсумовує ведучий (здебільшого).
Не можна допускати, щоби якась зі сторін переходила на силові методи ведення дискусії. Сила голосу - це ще не вирішення проблеми, це не наближення до найкращого розв'язання суперечки. У жодному разі не можна під час дискусій використовувати недозволені методи ведення суперечок: ображати один одного, натякати на якісь певні негативні сторони один одного, не маючи конкретних доказів чи відносячи до суперечки речі, які не мають логічного стосунку до питань, що розглядаються.
Говорити по черзі.
Не переривати того, хто говорить.
Критикувати ідеї, а не особу.
Поважати всі висловлені думки.
Не змінювати тему дискусії.
Усі мають однаковий час на виступ.