ЗМІСТ
ВСТУП 2
ТЕМА 1. ЛОГІСТИКА У РИНКОВІЙ ЕКОНОМІЦІ 3
ТЕМА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНИХ ЕЛЕМЕНТІВ ЛОГІСТИКИ 11
ТЕМА 3. ТЕХНОЛОГІЧНІ ПРОЦЕСИ ТА УПРАВЛІННЯ МАТЕРІАЛЬНИМИ ПОТОКАМИ В ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМАХ 18
ТЕМА 4. УПРАВЛІННЯ МАТЕРІАЛЬНИМИ ПОТОКАМИ В ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМАХ 25
ТЕМА 5. МІЖНАРОДНА ЛОГІСТИКА 36
ТЕМА 6. ЗАГОТІВЕЛЬНА ЛОГІСТИКА 45
ТЕМА 7. ВНУТРІШНЬОВИРОБНИЧА ЛОГІСТИКА 53
ТЕМА 8. ЛОГІСТИКА СКЛАДУВАННЯ 63
ТЕМА 9. РОЗПОДІЛЬЧА ЛОГІСТИКА 72
ТЕМА 10. ТРАНСПОРТНА ЛОГІСТИКА 78
ТЕМА 11. ІНТЕРНЕТ ЛОГІСТИКА 87
ГЛОСАРІЙ 96
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 103
ВСТУП
Освітлення теоретичних та практичних питань щодо управління рухом сировини, напівфабрикатів, готової продукції від постачальників до споживача повинно стати дієвим елементом підготовки сучасних студентів економічних спеціальностей.
Виведення на ринок якісної продукції згідно умов європейського та світового ринку вимагають від виробника виважених рішень щодо своєчасного транспортування та умов зберігання продукції. Прийняття логістичних рішень надає право виробнику скористатись додатковим виробничим потенціалом на регіональному та зовнішньому ринках за умов мінімізації логістичних витрат. Оволодіння студентами умов управління логістичними системами на міжнародному рівні надає можливість реалізувати сучасні надбання світового досвіду економічних рішень. Метою вивчення курсу «Логістика» є формування у студентів знань і навичок у сфері організації та управління логістичними системами і матеріальними потоками.
Конспект лекцій підготовлено згідно освітньо-професійної програми напряму підготовки 6,030507 за дисципліною «Логістика» За своєю структурою він містить теоретичне викладення матеріалу та охоплює 11 тем, що дозволяє всебічно розглянути дисципліну. Поглибленню теоретичних знань сприяють питання для самоконтролю за темами, які виносяться для самостійного вивчення. Конспект лекцій розкриває теми щодо управління внутрішньовиробничою логістикою, транспортуванням та зберіганням, що підкреслює його практичну цінність.
Л
1
1.1. Основні поняття теорії логістики
Л
1.2.
Протиріччя та спільна мета логістики
і маркетингу
1.3.
Значення сервісу у виконанні
логістичних операцій
1.1. Основні поняття теорії логістики
Це визначення є тільки одним зі значної кількості визначень сучасної молодої науки логістики.
Основним об’єктом дослідження логістики є управління й оптимізація матеріального потоку.
З розвитком управлінської науки практика господарювання в сферу інтересів логістики ввела інформаційні та фінансові потоки, які супроводжують матеріальний, а потім і потік послуг.
Здійснюються виправдані спроби подальшого розширення сфери застосування логістики шляхом виділення у якості об’єктів її дослідження енергетичних, трудових та інших потоків, які присутні в економічних системах.
Завжди мали місце матеріальні потоки та завжди мала місце матеріаловиробляюча система. Традиційно ці системи виникають як результат діяльності окремих елементів (різних підприємств або ж підрозділів одного підприємства). У зв‘язку з необхідністю вирішення проблем з рухом матеріальних та інших потоків виникла логістика.
Мета логістики – це оптимізація циклу відтворення з виключенням невиправданих витрат шляхом комплексного, орієнтованого на потребу, формування потоку матеріалів та інформації у виробництві та розподілі продукції.
Головна мета логістики конкретизується в її завданнях, які за ступенем значимості поділяють на групи (рисунок 1.1).[46, С.15].
Завдання логістики виконуються реалізацією її результуючих функцій:
управління витратами;
управління матеріально - технічним забезпеченням;
управління запасами;
управління замовленнями;
управління транспортуванням;
управління вантажними роботами;
управління складуванням;
забезпечення сервісом;
забезпечення інформацією про фізичний рух матеріальних потоків.
У цілому, принципова відмінність логістичного підходу до управління матеріальними потоками від традиційного полягає у виділенні єдиної функції управління колись розрізненими матеріальними потоками; у технічній, технологічній, економічній і методологічній інтеграції окремих ланок матеріало виробляючого ланцюга в єдину систему, що забезпечує ефективне управління наскрізними матеріальними потоками.
1.2. Протиріччя та спільна мета логістики і маркетингу
Визначення мети логістики надзвичайно близьке до визначення мети маркетингу. Маркетинг і логістика мають різні задачі для досягнення мети оптимізації діяльності, але і одна і інша науки сходяться у тому, що прибутковість підприємства залежить від доцільності та результативності виконання окремих операцій у процесі господарювання.
Питання про співвідношення логістики й маркетингу підприємства дискусійне. Існують різні точки зору:
логістика - це частина маркетингу;
маркетинг - це частина логістики;
логістика і маркетинг - це самостійні науки [43,C. 120].
Ті, хто знаходяться у вирі ринкового конкурентного середовища, розуміють, що маркетинг починається ще задовго до початку виробництва продукції. Так повинно бути. Якщо на підприємстві його розуміють тільки як засіб вдалого просування виробленого товарного портфелю, то маркетингу, у повному його розумінні, там бракує.
Що ж стосується логістики, то вона починає свою діяльність, як комплекс дій, уже тоді, коли постає питання про вихід товару на ринок.
Логістична система – адаптивна система зі зворотнім зв‘язком, що являє собою сукупність функціональних об‘єктів, що знаходяться у визначеному технологічному взаємозв‘язку, цільова функція яких полягає у виконанні заданих логістичних операцій. Ціль логістичних систем - добитись найповнішого виконання семи правил логістики, тобто доставки визначеному споживачеві потрібного рівня якості, у необхідній кількості, у потрібний час, у потрібне місце, з мінімальними витратами» [37, С.12].
Маркетинг і логістика об‘єднані спільною метою господарювання - досягнення найвищого рівня прибутковості. І маркетинг і логістика фактично, супроводжують продукт, що виробляється підприємством.
Реалізація функцій логістики гостро потребує використання маркетингу. Концепція логістики гостро потребує використання маркетингу. У рамках маркетингової філософії концепція логістики спрямовує діяльність підприємства до мінімізації сукупних витрат, що супроводжують рух та зберігання товарно - матеріальних цінностей, починаючи від вибору постачальників і закінчуючи післяпродажним сервісом.
Таким чином, можна стверджувати з упевненістю, що логістика є інструментом ринкової орієнтації підприємства, галузей, держави. Вона має специфічний набір прийомів (організаційно - управлінських механізмів) узгодження інтересів контрагентів ділових відносин. Держава при цьому зацікавлена, щоб зазначені механізми використовувались усіма підприємствами. У такому випадку за позитивних результатів відбудеться синхронізація інтересів держави, підприємств та населення [43, С.145].
Спостерігається близькість суті та націленості маркетингової діяльності до логістики і у додержанні принципів організації забезпечення інформацією.
Таблиця 1.1
Поєднання принципів побудови інформаційної системи у логістиці та маркетингу
ЛОГІСТИКА |
МАРКЕТИНГ |
Повнота і придатність інформації для споживача
|
|
Логістична інформаційна система повинна подавати інформацію в тому місці, того виду і повноти, які потрібні для виконання відповідних логістичних функцій і операцій |
Служба маркетингу повинна подавати інформацію в тому місці, того виду і повноти, які потрібні для прийняття рішень про придбання |
Точність |
|
Точність вихідної інформації має принципове значення для прийняття правильних рішень. Наприклад, інформація про рівень запасів у розподільчій мережі в сучасних логістичних системах допускає не більше 1% помилок, або невизначеності для прийняття ефективних рішень у фізичному розподілі, створенні запасів і задоволенні запитів споживачів |
Точність інформації та правильність здійснення вимірів у маркетингу мають велике значення у зв‘язку з тим, що на її основі приймаються рішення, виконуються маркетингові функції і здійснюються операції. |
Своєчасність |
|
Логістична інформація повинна надходити в систему менеджменту вчасно, як цього вимагають багато логістичних технологій, особливо заснованих на концепції «точно в термін». Своєчасність інформації важлива практично для всіх комплексних логістичних функцій. Вимога своєчасності надходження і обробки інформації реалізується сучасними логістичними технологіями сканування, штрихового кодування, електронного обміну даними |
Маркетингова підтримка підприємства базується на забезпеченні можливості прийняття оперативних рішень, що, звісно, потребує своєчасності надходження даних з внутрішніх та зовнішніх джерел |
Орієнтованість |
|
Інформація в логістичній інформаційній системі повинна бути орієнтована на виявлення додаткових можливостей поліпшення якості продукції, сервісу, зниження логістичних витрат. Способи отримання, передачі, відображення і попередньої обробки інформації повинні сприяти виявленню «вузьких» місць, резервів економії ресурсів і т. ін. |
Маркетингова інформація завжди орієнтована на виявлення додаткових можливостей розширення впливу на ринок, можливостей підприємства у виробленні і збуті продукції |
Гнучкість |
|
Інформація, яка циркулює в логістичній інформаційній системі, повинна бути пристосованою до конкретних користувачів і мати найбільш зручний для них вигляд. Це стосується як персоналу фірми, так і логістичних посередників, і кінцевих споживачів |
Необхідність гнучкості маркетингової інформації очевидна: вона повинна переконувати споживача, партнерів по бізнесу, посередників, керівників громадських організацій, від яких залежить розміщення замовлень |
Придатний формат даних |
|
Формат даних і повідомлень, який застосовується у комп‘ютерних і комунікаційних мережах логістичної інформаційної системи, повинен максимально ефективно використовувати продуктивність технічних засобів. Необхідна інформаційна сумісність комп‘ютерних і телекомунікаційних систем логістичних посередників та інших користувачів за форматами даних у логістичній інформаційній системі |
Необхідна інформаційна сумісність комп‘ютерних і телекомунікаційних систем маркетингових і інших посередників та інших користувачів за форматами даних у інформаційній системі |