Тема 2. Об’єкти логістичного управління

2.1. Об’єкти дослідження в логістиці

2.2. Управління матеріальними потоками в логістичних системах.

2.3. Класифікація форм логістичних утворень.

2.1. Об’єкти дослідження в логістиці

Логістика оптимізує потокові процеси, сприяє їх перетворенню та інтеграції. Це нова форма управління підприємством, зовсім відмінна від традиційної, основною ціллю якої є доставка продукції відповідної якості та кількості в заздалегідь обумовлений термін при максимально мінімальних витратах, що пов’язані із постачанням, виробництвом, зберіганням, транспортуванням тощо.

Основним об’єктом дослідження у логістиці є потік. Потік - деяка сукупність об’єктів, які переміщуються в часі і просторі. Сукупність об’єктів слід сприймати як єдине ціле, що існує на деякому часовому проміжку. Потоки у логістиці (оскільки вона їх оптимізує) можна об’єднати під загальною назвою “логістичні потоки”.

Координація усіх елементів, що приймають участь в організації логістичних потоків, створює ефект ланцюгової реакції . Це дозволяє гарантувати максимальну узгодженість функціонування усіх складових логістики. Потоки можуть бути різних видів та груп.

Характеризують потоки за такими параметрами: джерело виникнення, інтенсивність, напрям руху, розмірність (обсяг/час), швидкість; початковий і кінцевий пункти, траєкторія шляху, довжина шляху. В залежності від параметрів розрізняють внутрішні і зовнішні потоки; безперервні і дискретні потоки; детерміновані і стохастичні потоки; стабільні і нестабільні потоки; стаціонарні і нестаціонарні потоки; рівномірні і нерівномірні потоки; разові, періодичні і неперіодичні потоки; ритмічні і неритмічні потоки; прості і складні потоки; потоки, якими можна управляти і потоки, що не піддаються управлінню. По відношенню до предмету вивчення матеріальні потоки можуть бути продуктові, операційні, участкові, системні.

За видами розрізняють матеріальні потоки: потік сировини, матеріалів, готової продукції, та нематеріальні: інформаційний потік, фінансовий, сервісний, документарний.

Матеріальний потік – це матеріальні ресурси, незавершене виробництво, готова продукція, що знаходиться в процесі переміщення, до яких застосовують логістичні операції або функції, пов’язані з фізичним розподілом в просторі. Звичайно, під матеріальними ресурсами розуміють сировину, матеріали, напівфабрикати, комплектуючі. Незавершене виробництво – це продукція, що не пройшла повний виробничий цикл, технічний контроль або неукомплектована продукція.

Для вивчення матеріалопотоку пропонується модель, що враховує два типии змінних: екзогенних і ендогенних:

1. Q_d = D (P_b; Y); 2) Q_s = S (P_b; P_f) 3) Q_d = Q_s

Перше рівняння відображає, що обсяг попиту на перевезення (матеріалопотік) Q_d залежить від тарифу за перевезення продукції P_b і сукупного доходу споживача. Припустимо, що матеріальний потік залежить також від тарифів на перевезення P_b і ціни на паливно-мастильні матеріали. Таку залежність показує друге рівняння. Третє рівняння показує, що перевезення змінюються так, щоб забезпечувалась рівновага попиту і пропозиції.

Існують і інші фактори, що впливають на величину матеріального потоку (нецінові детермінанти): чисельність споживачів, їхні доходи, смаки, уподобання та інші. Однак, розглянута модель доводить. Що основними істотними факторами, що впливають на величину матеріального потоку є ендогенні: тарифи на перевезення та екзогенні: дохід споживача та ціна на паливно-мастильні матеріали.

Інформаційний потік – це сукупність відомостей щодо усіх процесів, що стосуються конкретного підприємства, процесу, діяльності. За допомогою збору, передачі, накопичення і аналізу, інформаційний потік створює основу для організації та управління іншими потоками [6]. Форми прояву інформаційних потоків є різноманітною і можна їх класифікувати за такими видами: паперовий документ; електронний документ; візуальний документ (фотографія, кіноплівка, телебачення тощо); вербальні повідомлення (розмова, радіо, телефон) [19]. За відношенням до логістичних операцій і функцій виділяють елементарні, комплексні, ключові і базисні інформаційні потоки. За відношенням до логістичної системи інформаційні потоки діляться на внутрішні і зовнішні; горизонтальні і вертикальні; вхідні і вихідні. За часом виникнення інформації розрізняють регулярні (стаціонарні) потоки, періодичні потоки і оперативні потоки. В залежності від призначення виділяють директивні інформаційні потоки; потоки нормативно-довідкової інформації, інформації для обліку і аналізу при прийнятті рішень; допоміжні інформаційні потоки [16].

Управління інформаційним потоком здійснюється шляхом зміни його структури і напряму. Інформація, що надходить із зовнішнього та внутрішнього середовища є необхідним елементом для контролю логістичних процесів. Вона повинна бути достовірною, що дозволить заощадити час та врахувати усі можливі фактори впливу на діяльність підприємства. Важливою характеристикою інформаційних потоків є швидкість обробки та кількість інформації, що може буде опрацьована за певний час.

Фінансові потоки – найменш досліджені у логістиці. При застосуванні логістичних принципів фінансовий потік можна оптимізувати. В такому випадку такий фінансовий потік доцільно називати фінансовим логістичним потоком. На нашу думку, фінансовий логістичний потік - це переміщення фінансових засобів, спрямоване на забезпечення процесу переміщення матеріальних потоків та потоків послуг, необхідної кількості з оптимальних джерел в певний час, що відбувається між різними суб’єктами господарювання: виробник-постачальник, посередник-виробник, споживач-посередник, споживач-сервіс тощо та всередині самого підприємства: підприємство-робітник тощо.

Сервісний потік або потік послуг – це специфічний нематеріальний потік, що відображається у характеристиках, які формують самі покупці. Такі потоки діють переважно на місцях доставки або у сфері реверсивної (зворотньої) логістики.

За останні роки прерогативою логістики є управління сервісними потоками, оскільки більшість компаній виробляють не тільки готову продукцію, але і здійснюють супутні послуги.

В деяких літературних джерелах виділяють ще документарний потік. Документарний потік – це переміщення відповідної документації (внутрішній документооборот, технологічні карти для робітників, інструкції, супроводжуючі документи при транспортуванні, технічна документація для споживачів), що полегшує перебіг інших потоків. На нашу думку, виділяти документарний потік окремо недоцільно. Документарний потік – це елемент інформаційного потоку, відображений на паперових носіях.