
- •030300.62 «Психология»
- •040400.62 «Социальная работа»
- •Лекция 1. Введение в социальную психологию Предмет социальной психологии
- •Задачи социальной психологии:
- •Функции социальной психологии:
- •Социальная психология в системе наук
- •Становление социальной психологии
- •Лекция 2. Методы социальной психологии
- •Организационные методы (подходы)
- •Сравнительный метод
- •Лонгитюдный метод
- •Классификация видов лонгитюдного исследования:
- •Комплексный метод
- •Обсервационные методы
- •Особенности визуальной диагностики
- •Типичные ошибки наблюдения:
- •Диагностические методы
- •Экспериментальные методы
- •Биографические методы
- •Существует несколько видов биографических методов:
- •Праксиметрические методы
- •Социальные стереотипы поведения
- •Феномены социальной перцепции
- •Особенности социальной рефлексии
- •Социальные диспозиции
- •Параметры отношений
- •Лекция 4. Социальные Статусы и роли
- •Разнообразие статусов
- •С оциальные роли
- •Основные характеристики социальной роли
- •Лекция 5. Взаимодействие и нормативное поведение
- •Требовательность;
- •Стимулирование.
- •Принципы регулирования негативного поведения:
- •Лекция 6. Поведенческие типологии Античные портреты Феофраста
- •Психологическая характеристика типов темперамента
- •Как представлял внешний вид людей разных темпераментов а.П. Чехов
- •Конституциональная типология э.Кречмера
- •Психоаналитическая типология
- •Оральный тип
- •Анальный тип
- •Фаллический тип
- •Генитальный тип
- •Поведенческие акцентуации
- •Психологический рисунок параноика
- •Психологический рисунок гипертимика
- •Психологический рисунок эпилептоида
- •Психологический рисунок истероида
- •Психологический рисунок психастеника
- •Психологический рисунок сенситива
- •Психологический рисунок гипотимика
- •Психологический рисунок шизоида
- •Визуальная оценка
- •Параноик
- •Гипертимик
- •Эпилептоид
- •Истероид
- •Психастеник
- •Сенситив
- •Гипотимик
- •Лекция 7. Побудительные детерминанты поведения
- •Виды детерминант
- •Типология мотивов
- •Структура потребностей персонала, связанных с трудовой деятельностью
- •Лекция 8. Эмоциональный контекст поведения
- •Социальные эмоции Типология б. Додонова
- •Эмоциональные барьеры
- •Лекция 9. Интеллектуальные стратегии поведения (стили мышления)
- •Синтетический стиль
- •Взаимодействие с Синтезатором.
- •Идеалистический стиль.
- •Взаимодействие с Идеалистом.
- •Аналитический стиль.
- •Взаимодействие с Аналитиком.
- •Прагматический стиль
- •Взаимодействие с Прагматиком.
- •Реалистический стиль
- •Взаимодействие с Реалистом
- •Лекция 10. Девиантное поведение
- •Типы девиантного поведения
- •Формы зависимого поведения:
- •Химическая (лекарственная, наркотическая) зависимость
- •Агрессивное поведение
- •Вандализм
- •Источниками вандализма могут служить:
- •Граффити как форма вандализма
- •Социальное аутсайдерство
- •Лекция 11. Деликвентное поведение
- •Диагностика антисоциальной личности
- •Суицидное поведение
- •Основные причины самоубийства:
- •Лекция 12. Психологическая защита личности Психологическая защита персонала
- •Осознанные стратегии совладания
- •Способы психологической защиты
- •Лекция 13. Психология массы: проблема социального влияния механизмы влияния в массе
- •Гипноз и заражение
- •Повторение
- •Демагогия
- •Внушение (суггестия)
- •Лекция 14. Малые социальные группы
- •Классификация малых групп
- •Динамика малых групп Уровни развития малой группы
- •Факторы эффективности группы
- •Феномен принадлежности к группе
- •Групповая сплоченность и срабатываемость
- •Факторы групповой динамики:
- •Лекция 15. Групповые эффекты
- •Виды групповых эффектов
- •Признаки группомыслия (и. Дженис).
- •Условия группомыслия
- •Лекция 16. Стихийное поведение в группах
- •Виды толпы
- •Механизмы управления толпой:
- •Факторы возникновения массовой паники
- •Характеристики толпы
- •Флэшмоб
- •Подходы к классификации ролей в малой группе
- •Паника как фактор стихийного поведения
- •Слухоустойчивость среды требует:
- •Слухи как фактор стихийного поведения
- •Процесс циркуляции слухов
- •Лекция 17. Психологический климат группы Понятие психологического климата
- •«Стратаметрическая концепция групповой сплоченности»
- •Параметры «коллективности» группы
- •Лекция 18. Лидерство как власть
- •Классификация носителей власти
- •Классификация источников власти
- •Лекция 19. Современные модели лидерства
- •Модель атрибутивного лидерства
- •Модель харизматического лидерства
- •Модель преобразующего лидерства
- •Модель развития лидерства
- •Лекция 20. Управленческое общение как коммуникативная деятельность
- •Виды общения
- •Технология общения
- •Модели и формы коммуникативной деятельности
- •Убеждающая модель общения:
- •Познавательная модель общения:
- •Экспрессивная модель общения:
- •Суггестивная модель общения:
- •Ритуальная модель общения:
- •Лекция 21. Вербальные средства коммуникации Лингвистический канал
- •Выбор слов и выражений
- •Создание новых слов и выражений
- •Выбор грамматических форм
- •Требовательность;
- •Стимулирование.
- •Паралингвистический канал
- •Разговор
- •Кодирование
- •Речевое табу
- •Разговор и гендерные различия
- •Лекция 22. Риторические методы управленческого общения Методы аргументации
- •Тактика аргументации
- •Методы требования.
- •Лекция 23. Политическая психология (принципы власти)
- •Принципы эффективности власти
- •Диктат как форма власти
- •Лекция 24. Этническая социальная психология. Задачи этнической социальной психологии
- •Изучение:
- •Существуют базовые характеристики, общие для всех этносов:
- •Конфессиональная классификация Виды религий:
- •Функции религии:
- •Этапы антропогенеза:
- •Универсальный критерий различия этносов
- •Типы этносов
- •Неблагополучные факторы развития этноса:
- •Антропологическая классификация
- •Виды этнически объединяющих процессов:
- •Концепция л.Н.Гумилева
- •Виды этнически разделяющих процессов:
- •Этнические контакты
- •Структура психологии этноса
- •Типология межэтнических конфликтов
- •В развитии межэтнических конфликтов центральное значение имеют следующие социально-перцептивные механизмы:
- •Конфликтная фаза напряженности
- •Этническая идентичность
- •Негативная
- •Этническое самосознание
- •Уровни становления этнического самосознания:
- •Гиперпозитивная этническая самоидентификация
- •Модальность межэтнических конфликтов.
- •Психологические функции этнического самосознания
- •Развитие этнического самосознания
- •Фаза кризисной напряженности
Биографические методы
Биографические методы (БМ) – это собирательное название способов исследования, диагностики, коррекции и планирования жизненного пути личности.
БМ – метод синтетического описания человека как личности и субъекта деятельности.
Существует несколько видов биографических методов:
Психобиография – это метод психологического анализа личности , базирующийся на биографической информации.
Каузометрия – это один из биографических методов, предназначенный для исследования субъективной картины жизненного пути и психологического времени личности.
Формализованная биографическая анкета – конкретизация большой группы методов, объединяемых названием «Биографические опросники».
Психологическая автобиография – собирательное наименование большой группы способов получения биографической информации от самого изучаемого человека
Праксиметрические методы
Это группа методов, нацеленных на изучение действий и деятельности. Главным образом, трудовых действий и трудовой деятельности.
Хронометрия – это измерение времени трудовых процессов и их отдельных компонентов. Синоним – хронометраж.
Выделяются периоды выполнения основных и вспомогательных движений (операций, действий), отвлечений, отдыха, ремонта оборудования или экипировки и других временных затрат.
Профессиография – это отрасль знаний, предметом которой является мир профессий.
Профессиография – часть профессиологии, цель которой – описание (составление профессиограмм) и классификация существующих профессий по различным (технологическим, экономическим, педагогическим, медицинским и психологическим) критериям.
Профессиограмма может быть комплексной или рациональной. В первом случае она содержит все существенные характеристики работы, во втором – только частично характеризует ее с точки зрения одной научной дисциплины.
Лекция 3. Социальная психология поведения (стереотипы и диспозиции)
Социальные стереотипы поведения
Понятие «Стереотип» введено в науку американским психологом У. Липпманом в 1922 г. Означает упорядоченную, схематичную, детерминированную культурой «картинку мира» в голове человека.
Первая причина стереотипизирования заключается в реализации принципа экономии усилий, характерного для повседневного человеческого мышления.
Вторая причина стереотипизирования связана с защитой групповых ценностей как чисто социальной функцией.
Стереотипы – это крепость, защищающая традиции, взгляды, убеждения, ценности индивида; ему уютно за стенами этой крепости, ибо там он чувствует себя в безопасности.
Феномен социального стереотипа раскрывается с помощью ряда положений:
Людям психологически легче характеризовать человеческие группы недифференцированно, грубо и пристрастно (по социальному, конфессиональному, этническому и пр. признакам).
Категоризация имеет тенденцию сохранять стабильность в течение длительных отрезков времени.
Изменения в социальной, политической и экономической сферах могут обуславливать изменение стереотипа, однако это бывает отсрочено во времени.
Стереотипы усваиваются очень рано в качестве «чувственной ткани мира» и начинают использоваться детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся.
Социальные стереотипы ярко проявляются на поведенческом уровне в условиях напряженности или конфликта становятся определяющими детерминантами поведения.
На социальном уровне стереотип выполняет две функции
идеологизирующую (формирование и сохранение групповой идеологии, объясняющей поведение группы)
идентифицирующую (создание и сохранение положительного образа «мы», создаваемого с помощью ритуалов и невербальных средств).
Социальный стереотип может быть автостереотипом, т.е. описывающим себя или собственную группу, и гетеростереотипом, т.е. описывающим других, другую группу. На становление авто- и гетеростереотипов влияют три группы условий:
Политическая, экономическая и религиозная системы общества, формирующие определенный набор норм, ценностей, идеалов, императивов.
Социально-психологическая представленность норм, ценностей и идеалов внутри непосредственного окружения индивида.
Индивидуально-психологическое бытие индивида, т.е. совокупность реальных фактов жизни индивида.
В социальном стереотипе выделяют четыре основных параметра:
содержание – набор характеристик, приписываемых определенной группе, общности;
степень согласованности – единообразие характеристик, приписываемых группе, общности;
направленность – общее положительное или отрицательное восприятие объекта стереотипизиро-вания (наличие большего или меньшего количества положительных или отрицательных характеристик);
интенсивность – степень предубежденности по отношению к стереотипизируемой группе, выраженная в стереотипе (можно получить ранжированием характеристик, приписываемых группе).
На содержание социальных стереотипов влияют три группы факторов:
специфика стереотипизируемой группы (ее психология, закрепленная в культуре и в обыденном сознании; система ценностей);
социально-политические и экономические условия развития групп и специфика взаимоотношений между ними, сложившаяся на данный момент;
длительность и глубина контакта. Условиями оптимальной организации контакта выступают:
признание безусловного равенства сторон;
наличие обстановки открытости и доверия;
принятие общих, значимых для обеих сторон целей;
уважение к традиционным нормам, ценностям, правилам поведения, образу жизни друг друга.