Лекция 21. Вербальные средства коммуникации Лингвистический канал

Слова и предложения всегда содержат множество потенциальных смыслов и могут быть многозначными, многосмысленными. Слова имеют как денотацию – прямое или явное значение, так и коннотацию – невыраженное, неявное, но подразумеваемое значение.

Так, например, слова «крыша» или «чердак» в прямом своем значении означают часть здания, дома, но в обиходном, особенно сленговом языке эти слова означают «голову». Отсюда и бытующие высказывания: «крыша поехала» или «чердак варит».

Мы выбираем слова и выражения, которые создают или порождают тот контекст, в котором мы хотели бы видеть свои высказывания. Для этого в распоряжении говорящего (пишущего) имеются следующие средства:

• выбор слов и предложений;

• создание новых слов и выражений;

• выбор грамматической формы высказывания;

• выбор последовательности слов, выражений и высказываний;

• расстановка ударений, интонации, тон голоса и т.д.

Выбор слов и выражений

Забавный пример: Высказывания «Бутылка наполовину пустая» и «Бутылка наполовину полная» могут характеризовать их говорящего. Так, говорящий о полупустой бутылке, скорее всего, смотрит на ситуацию пессимистически, в то время как говорящий о полуполной смотрит на нее же с оптимизмом.

От того, какие выбраны слова, особенно глаголы, может зависеть причинное объяснение происходящего (каузальная атрибуция). Когда используются глаголы, свидетельствующие об активности, напористости, то они побуждают слушателей к диспозиционной атрибуции в отношении действующего лица.

Например, в высказывании «Давид победил Голиафа» Давид сразу предстает героем, и именно его героизм послужил причиной победы. Здесь совсем не возникает мысли о том, что, возможно, Голиаф был совершенно больным, беззащитным существом, поэтому и не мог противостоять Давиду, который воспользовался его слабостью.

Создание новых слов и выражений

Этот прием широко задействован в рекламе и идеологии.

Пример: название одного из психотерапевтических направлений – нейролингвистическое программирование (НЛП).

Выбор грамматических форм

Неодинаковый смысл содержится в высказываниях: «Преподаватель А поставил студенту В двойку» и «Студент В получил двойку у преподавателя А». Если в первом случае сразу представляется зловредный А, ставящий несчастному В двойку, то во втором – В получает свою вполне заслуженную двойку у А.

Кроме слов в коммуникации широко используются вокальные жесты.

Смех обычно выражает веселье, но когда звучит нарочито, означает скуку. Антропологи отмечают, что у части африканских народов смех – это показатель удивления, изумления и даже замешательства.

Одним из наиболее важных жестов, имеющих конвенциальное значение, является выражение лица.

Китайцы привыкли выражать свое недоумение, широко раскрывая глаза. Подмигивание почти не имеет значения вне европейской культуры.

Среди институциональных способов регулирования нормативного поведения наиболее популярны и эффективны две группы: