Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
информация для подготовки к госам.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.53 Mб
Скачать

4. Управление маркетингом на предприятии. Контроль маркетинга.

Формы маркетинговой деятельности: 1) создание собственного отдела маркетинга; 2) привлечение людей

Основные виды организационных структур службы маркетинга на предприятии: функциональная, товарная, рыночная, товарно-рыночная структуры.

Функциональная структура — организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т. д.) .- Маркетолог по исследованию рынка, маркетолог по аналитике и т.д.

Товарная — организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга.(маркетолог по товару 1, по товару 2, по товару 3 и т.д.)

Рыночная — организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках.(маркетолог по рынку 1, по рынку 2 и т.д.)

Товарно-рыночная — организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга.(рынок 1-товар 1, товар2;рынок 2 – товар1, товар2)

Основные задачи и направления контроля маркетинга

Контроль маркетинга - постоянная проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга. По сути контроль означает сравнение норм и реального положения. В связи с быстрыми изменениями условий среды и ростом сложности предприятий контроль приобретает центральное значение.

Задачи и цели контроля маркетинга предполагают:

1) установить степень достижения цели (анализ отклонений);

2) выявить возможности улучшения (обратную связь);

3) проверить, насколько приспособляемость предприятия к изменениям условий окружающей среды соответствует требуемой.

Маркетинговый аудит - это систематическая, беспристрастная проверка и оценка внешней среды, рынка, деятельности конкурентов, а также маркетинговых действий предприятия.

Цель аудита - определение маркетинговых целей и стратегии маркетинга предприятия.

Особенности работы маркетингового подразделения, его значение для повышения результатов деятельности фирмы на рынке

В этом направлении можно выделить два пути совершенствования структуры управления маркетингом.

  1. Матричные структуры управления. Суть их состоит в том, что для решения новых задач могут создаваться (на 2-3 года) небольшие подразделения с автономным управлением - группы целевые, проектные; «кружки качества»; команды; бригады.

  2. Для осуществления принципиальных изменений, например в связи с акционированием, сменой собственности, больше подходит системно-целевой подход. При этом управление маркетингом формируют, основываясь на одной из выбранных стратегий:

  • прорыв на рынок первым;

  • быстрое и неожиданное нападение на конкурента;

  • поиск и захват экономически привлекательной ниши;

  • изменение экономических характеристик продукта, рынка или отрасли.