6. Административные методы управления (организационно-распорядительные), их сущность и классификация, особенности.

Организационного воздействия (организационное регламентирование, организационное нормирование, методическое, инструктирование).

Организационное регламентирование – воздействие, предписывающее исполнителю действовать определенным образом. Это наиболее жесткий и менее гибкий вид воздействия, так как правила и требования здесь используемые носят юридический характер. К ним относятся административные акты. Документальными органами регламентирования являются: законы, устав предприятия, положение о подразделении, должностная инструкция, схемы организационной и структуры управления, распорядок дня, правила внутреннего распорядка и др. регламентируемые документы

Организационное нормирование – это воздействие путем разработки и доведения до исполнителя норм и нормативов (нормы выработки, оптимальные размеры бригад и ферм, нормы управляемости, нормативные сроки, нормативные затраты и т.д.). Проверяется не только сам факт выполнения, но и количественное отклонение от норматива.

Организационно – методическое инструктирование – воздействие на исполнителя с помощью инструкций, указаний и рекомендаций. Инструкции вносят систему и порядок в работу, повышают чувство ответственности и позволяют работать более ритмично, экономя управленческий труд.

Распорядительное воздействие (полномочия, обязанности руководителей, специалистов, директивы, приказ, распоряжения, указания).

Применяется на короткий срок на один и до года.

Полномочия — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач.

Директива - обязательное для исполнения руководящее указание вышестоящего органа нижестоящему или руководителя подчиненным

Приказ – является устным или письменным требованием исполнителю выполнить определенное задание. Приказы издают руководители – единоначальники.

Распоряжение м.б. отдано любым должностным лицом по вопросам его компетенции. Распоряжение отличается от приказа тем, что его можно обжаловать у руководителя.

Устное указание применяют руководители всех уровней, оно относится непосредственно к подчиненному и предписывает ему когда, как и какое задание выполнить.

Правила оперативного распорядительства: Распоряжения не д.б. мелочной опекой и сдерживать инициативу подчиненных. По форме распоряжения не должно принижать человеческое достоинство. Отдавать только такие распоряжения, которые возможно проконтролировать. Отдавать распоряжения определенному исполнителю, исключать обезличку. Распоряжение д.б. конкретным, кратким и содержать всю необходимую для исполнителя информацию. Формировать задачи так, чтобы исключить возможность различного толкования задания. Убедиться, что задание правильно понято и выполнено

7. Экономические методы управления

Коммерческий расчет, финансовая политика, ценовая политика, материальное и моральное стимулирование, планирование, экономический анализ, прибыль, валовый доход, чистый доход, уровень, себестоимость и т.д.

Коммерческий расчёт — метод ведения хозяйства на основе соизмерения затрат на хозяйственную деятельность и её результатов, выраженных в денежной форме. Термин «коммерческий расчёт» используется для обозначения хозяйственных отношений в условиях рыночных, капиталистических отношений.

Коммерческий расчёт используется предприятиями и компаниями в целях получения максимальной прибыли при минимальных затратах капитала. Коммерческий расчёт подразумевает рациональное использование капитала, сокращение издержек производства, повышение уровня нормирования и учёта затрат труда, совершенствование организации труда и производства.

Финансовая политика — совокупность целенаправленных действий с использованием финансовых отношений (финансов). Финансовая политика предполагает установление целей и средств достижения поставленных целей.

Содержание финансовой политики: 1) Разработка общей концепции финансовой политики, определение ее основных направлений, целей, главных задач. 2) Создание адекватного финансового механизма. 3) Управление финансовой деятельностью.

Ценовая политика — это принципы и методики определения цен на товары и услуги.

Выделяют микро- (на уровне фирмы) и макро- (в сфере государственного регулирования цен и тарифов) уровни формирования цен.

Стимулирование – это процесс использования различных стимулов для мотивирования людей, где стимулы выполняют роль рычагов воздействия , вызывающих действие определенных мотивов.

В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование. 2 вида:

Материальное денежное стимулирование использует денежные средства, как стимул.

Сюда относятся оплата по тарифам и окладам, премии, депремирование, штрафы и др.

Материальное неденежное стимулирование управляет объектом посредством материальных благ, которые по каким – либо причинам затруднены для приобретения за деньги (жилье, путевки, др. материальные блага).

Моральное стимулирование - это регулирование поведения работника на основе предметов и явлений, отражающих общественное признание, повышающих престиж работника. В качестве мер морального стимулирования могут быть использованы похвала, официальное признание заслуг, награда, карьерный рост, повышение официального статуса должности, обучение, участие в интересном проекте, участие в конкурсе, привлечение к управлению и многие другие методы.

Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанных с постановкой целей (задач) и действий в будущем.

Экономический анализ играет важную роль в повышении экономической эффективности деятельности организаций, в укреплении их финансового состояния. Он представляет собой экономическую науку, которая изучает экономику организаций, их деятельность с точки зрения оценки их работы по выполнению бизнес-планов, оценки их имущественно-финансового состояния и с целью выявления неиспользованных резервов повышения эффективности деятельности организаций.

Прибыль — разница между доходами (выручкой от реализации товаров и услуг) и затратами на производство или приобретение и сбыт этих товаров и услуг. Прибыль = Выручка − Затраты (в денежном выражении).

Валовой доход— это доход, который компания получает от своей основной деятельности, обычно от продажи товаров или услуг потребителям.

Чистый доход - сумма дохода, остающегося в распоряжении предприятия, после выплаты из его валового дохода сумм налоговых платежей, входящих в цену продукции. К таким платежам относится налог на добавленную стоимость, акцизный сбор, таможенные пошлины и некоторые другие сборы.

Себестоимость — все издержки (затраты), понесённые предприятием на производство и реализацию (продажу) продукции или услуги.