Література

1. Афанасьєв І. Діловий етикет: - 2-е вид, перероб і доп. – К.: „Альтер-прес”, 2001. – 352 с.

2. Блошинська В. А. “Сучасне діловодство”, Київ: Центр навчальної літератури, 2005 – 320 с.

3. Геврик Є. О. “Охорона праці”: Навчальний посібник для студентських вищих навчальних закладів. – К.: Ельга, Ніка-Центр, 2003 – 280 с.

4. Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери: Навчальний посібник для вищих та середніх спеціальних навчальних закладів. – 3-е видання, перероб. і доп. – К.: А.С.К., 2002. – 400 с.

5. Діденко А. Н. “Сучасне діловодство”: Навчальний посібник 2-ге видання, перероблено і доповнено, Київ, Либідь, 2000 – 384 с.

6. Зубков М. “Сучасна українська ділова мова”. 2-ге вид., доп. – Х.: Торсінг, 2002 – 448 с.

7. Мозговий В.І., Вергізова Л.Г. Ділова Українська мова в державному управлінні. Частина 2. Практичний курс. – Донецьк : технопарк Дон ДТУ „УНІТЕХ”, 2005. – 158 с.

8. Палеха Ю. Управлінське документування: Навч. посібник: У 2 ч. Ч 1. Ведення Загальної документації (зі Зразками сучасних ділових паперів). – К.: Вид-во Європ. Ун-ту, 2001. – 327 с.

9. Погиба Л.Г., Глибиченко Т.О., Баган М.П., Складання ділових паперів. Практикум: Навч. посібник. – Київ: Либідь, 2003. – 240 с.

10. Резніченко В.І. Михно І.Л Довідник Практикум офіційного дипломатичного ділового протоколу та етикету. – К.: УНВЦ „Рідна мова”, 2003. – 479 с.