
- •1. Система работы с персоналом.
- •Концепция управления персоналом.
- •Кадровая политика
- •1.3. Подбор персонала.
- •1.4. Оценка персонала.
- •1.5. Расстановка персонала.
- •1.6. Адаптация персонала.
- •1.7. Обучение персонала.
- •2. Организация работы с персоналом.
- •2.1. Философия организации.
- •2.2. Структура персонал.
- •2.3. Регламентация управления.
- •1. Общие положения:
- •Прием и увольнение сотрудников.
- •Время труда и отдыха.
- •Основные обязанности сотрудников, работодателей.
- •Меры поощрений и наказаний.
- •05 Июля 2008г.
- •Общие положения.
- •2. Права и обязанности швеи мотористки.
- •3. Ответственность.
- •4. Поощрения.
- •2.4. Научная организация труда.
- •3. Мотивация и оплата труда.
- •3.1. Мотивация и потребности персонала.
- •3.2. Оплата труда персонала.
- •3.3. Методы управления персоналом.
- •3.4. Коммуникации.
Нижегородский институт менеджмента и бизнеса
Кафедра менеджмента
Курсовая работа по дисциплине
Управление персоналом
На примере
ООО Новые технологии.
Выполнила:ст-ка- 4 курса ФММ 29 поток
Сафронова Ирина Викторовна
Проверила-Шебелова Надежда Николаевна
Нижний Новгород 2008
1. Система работы с персоналом.
Концепция управления персоналом.
На нашем предприятии весь персонал делится на несколько категорий, эти категории мы представили в следующей таблице:
Персонал:
Производственный персонал ( рабочие ). |
Управленческий персонал ( служащие ). |
- Основные - Вспомогательные |
- Руководители - Специалисты |
Система работы с персоналом:
Концепция управления персоналом |
Кадровая политика |
Подбор персонала |
Расстановка персонала |
Адаптация персонала |
Обучение персонала |
Рынок трудовых ресурсов |
Стиль руководства |
Модели рабочих мест |
Планирование служебной карьеры |
Испытательный срок |
Профессиональная подготовка |
Концепции управления |
Философия организации |
Профессиональный подбор кадров |
Условия и оплата труда |
Адаптация молодых специалистов |
Повышение квалификации |
|
Правила внутреннего трудового распорядка |
Собеседование |
Движение кадров |
Наставничество и консультирование |
Переподготовка кадров |
|
Формирование резерва кадров |
|
Кадровая политика
Характеристику стиля руководства, его взаимодействие с параметрами подчиненных, мы представили в таблице 1.2.1.
1.2.1. Характеристика стиля руководства
Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными. |
Стиль руководства: Смешанный. |
1. Методы принятия решений |
Единолично или коллегиально, в зависимости от ситуации |
2. Способ доведения решений до исполнителя |
Исходя из ситуации, приказывает, предлагает, согласовывает. |
3. Распределение ответственности |
Чаще всего распределяет между собой и подчиненными |
4. Отношение к инициативе |
Подавляет, когда уверен в правоте, поощряет, если нужно коллегиальное решение |
5. отношение к подбору кадров |
Нерегулярно занимается подбором кадров и без четкой системы |
6. Отношение к недостаткам знаний |
Стареется быть в курсе современных проблем, периодически повышает квалификацию |
7. Стиль общения |
Чаще всего зависит от темперамента, преимущественно коммуникабельный |
8. Характер отношений с подчиненными |
Преимущественно доброжелательный |
9. Отношение к дисциплине |
Поддерживает формальную дисциплину, хотя, иногда «покрывает нарушения » |
10. Отношение к моральному воздействию на подчиненных |
В зависимости от ситуации и уровня подчиненных применяет разные способы |
Мы попытались представить наиболее характерные отрицательные и положительные качества работника, которые можно просмотреть в таблице 1.2.2.
1.2.2. Качества работника
Положительные. |
Отрицательные. |
1. Искренность – открытость эмоций и чувств к другим людям, «душа на распашку». |
1. Пьянство на работе, в семье, на отдыхе, в праздники. Неумение правильно пить, несоблюдение норм выпивки. |
2. Коллективизм – сознание принадлежности к определенной социальной группе (отделу, бригаде), стремление работать вместе. |
2. Русский шовинизм и национализм, пренебрежение к малым нациям. |
3. Покорность – готовность выполнять законы и инструкции администрации и даже терпеть притеснения. |
3. Подозрительность к иностранцам, незнакомым людям, новым технологиям и приемам труда. |
4. Неприхотливость к работе, пище, удобствам и условиям труда. |
4. Индивидуализм – нежелание кооперироваться, ориентация на свой бизнес. |
5. Трудолюбие – природное качество русских, так как суровые условия жизни заставляли много работать. |
5. Недисциплинированность, отсутствие уважения к правилам фирмы, опоздания на работу, низкая исполнительская дисциплина. |
6. Преданность – родине, предприятию, и семье. |
6. Лень – нежелание стабильно работать, стремление иметь побольше «перекуров», отложить работу на завтра. |
7. Широта кругозора, умение видеть перспективу, стремление к новым знаниям и территориям . |
7. Жадность, переходящая в скопидомство, стремление к накопительству. |
8. Благодарность – на собранные деньги могут отстроить как памятник, так и что то на территории предприятия. |
8. Узость взглядов, нежелание видеть и работать на долгую перспективу, желание сиюминутных успехов. |
9. Доброжелательность – очень доброе отношение к людям, иногда при внешней грубоватости. |
9. Неблагодарность за оказанную помощь, консультации, к учителям, к старшим по возрасту, по должности. |
На каждом предприятии есть свои методы и принципы управления. Как удалось выяснить, наше предприятие не исключение. В таблице 1.2.3., вы можете просмотреть основные принципы работы с персоналом на нашем предприятии, и их краткую характеристику. А так же приведены примеры непосредственного взаимодействия принципов с нашим предприятием.
1.2.3. Принципы работы с персоналом.
Принципы, их характеристика. |
Примеры принципов, непосредственно на предприятии. |
1. Бюрократия – обеспечение разумного господства центрального звена управления, над основной частью персонала. |
На нашем предприятии явно выражена бюрократия. Это можно объяснить тем, что у нас есть помимо представителей от прямого директора из Голландии, еще и директор нашей фирмы. На него возложены все обязанности руководства предприятием, принятие решений, и зачастую единолично. И это одно из немного, что доказывает о руководстве на предприятии и об управлении основной, а зачастую и всей частью персонала на предприятии. |
2. Дисциплинированность – все работники выполняют правила трудового распорядка непосредственно на предприятии. |
На нашем, как и на любом себя уважающем предприятии, есть определенные правила поведения работников внутри фирмы, на участках и за которые можно как поощрить, так и наказать. Именно эти правила помогают нашему предприятию соблюдать субординация между руководством и рабочими, а так же элементарную дисциплину, к примеру, как явка на рабочее место вовремя и без опозданий. Это доказывает дисциплинированность работника, говорит о его рабочих качествах. |
3. Единоначалие – концентрация власти в руках линейных руководителей, работник получил приказ, и его выполнил, при этом отчитавшись перед одним руководителем цеха. |
Так как, наше предприятие состоит из нескольких подразделений, которые взаимодействуют друг с другом, и у этих подразделений есть свое начальство, то работники подчиняются только непосредственному начальнику участка, и ни кому другому. |
4. Кадры решают все – должна быть разработана эффективная система подбора, обучения и расстановки кадров. |
«Хорошо подобранные кадры на нашем предприятии, это первый шаг к успеху…» Так однажды выразился на общем собрании директор из Голландии. И правда, не будет хорошего специалиста, не будет и качественно выполненной работы. |
5. Корпоративность – гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов по достижению целей. |
Наша единственная цель, пошив качественных чехлов на автомобили. Все цеха и подразделения взаимосвязаны. И поэтому, проколы и ухудшение работы одних, приведет к браку другого подразделения. |
6. Оперативность – быстрое принятие решений, по анализу и совершенствованию систем управления персоналом. |
Принимая решения нужно подумать о быстроте, правильности и эффективности данного решения. Это должно быть коротко, ясно и доступно. |
7. Специализация – разделение труда непосредственно на всем предприятии. |
На нашем предприятии все права и обязанности распределены очень четко и доступно. Нет ничего лишнего и ни точного. |