Тема: Міжособистісна комунікація: професійні навички слухання партнера

Мета заняття: актуалізувати теоретичні знання студентів про значення слухання в міжособистісній комунікації, його особливості, види та стилі; ознайомитися з основними техніками активного слухання.

Обладнання: текст до вправи «Зламаний телефон»[3].

Питання для теоретичної підготовки:

1. Слухання та говоріння в структурі міжособистісної комунікації.

2. Види та стилі слухання.

3. Формування та розвиток навичок активного слухання.

Література

1. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Посібник. – К.: Академвидав, 2003. – С.195 – 215.

2. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. – СПб.: Питер, 2002. – С. 85 – 92 (законспектувати).

3. Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. СПБ.:Издательство «Речь», 2003. – С.7 – 20.

4. Семиченко В.А. Психологія спілкування / В.А. Семиченко – К.: «Магістр-S», 1998. – С. 62 – 64. Рос.мовою.

Хід роботи

На вибір студентам пропонується виконання однієї-двох вправ. Після чого відбувається обговорення результатів лабораторної роботи.

Завдання 1. Виконання вправи «Дискусія» [3].

Завдання 2. Вправа «Зламаний телефон» [3].

Завдання 3. Вправа «Фраза» [3].

Завдання 4. На основі виконаних вправ студентам пропонується заповнити таблицю, в якій слід відмітити особистісні та ситуативні фактори, що впливають на процес протікання бесіди. Серед особистісних факторів окремо можуть бути відмічені вербальні, невербальні, паралінгвістичні особливості свої та партнера по спілкуванню. Відповіді заносяться у таблицю.

Таблиця

Фактори, що сприяють слуханню та розумінню партнера	Фактори, що заважають слуханню та розумінню партнера

Звіт студента за результатами виконання лабораторної роботи має містити:

1. Тему лабораторної роботи.

2. Мету роботи.

3. Таблицю факторів, що заважають або сприяють слуханню та розумінню партнера.

Лабораторне заняття 7

Тема: Міжособистісна взаємодія та міжособистісні відносини: структура міжособистісної взаємодії

Мета заняття: актуалізувати теоретичні знання студентів про значення слухання в міжособистісній комунікації, його особливості, види та стилі; ознайомитися з основними техніками активного слухання.

Обладнання: текст опитувальника «Его-стани» (за Е.Берном)[4]; бланк відповідей досліджуваного; протокол дослідження; папір; ручка; Ситуація для аналізу [4].

Питання для теоретичної підготовки:

1. Контексти міжособистсіної взаємодії.

2. Прості міжособистсної взаємодії.

3. Трезактний підхід до взаємодії за Е.Берном.

Література

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы./ Эрик Берн – СПб: Лениздат, 1992. – 400 с.

2. Булах І.С., Долинська Л.В. Психологічні аспекти міжособистісної взаємодії викладачів і студентів: Навчально-методичний посібник. – К.: НПУ імені М.П. Драгоманова, 2002. – 114 с.

3. Орбан-Лембрик Л.Е. Соціальна психологія: Посібник. – К.: Академвидав, 2003. – С.195 – 215 - 252.

4. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. – СПб.: Питер, 2002. – С. 101 - 111. (ЗАКОНСПЕКТУВАТИ)

5. Мерзлякова Е.Л. Чему и как учить учителей. Тренинг эффективного педагогического общения. – СПб.: Речь, 2007. – С.175 – 183. (ЗАКОНСПЕКТУВАТИ)

6. Семиченко В.А. Психологія спілкування / В.А. Семиченко – К.: «Магістр-S», 1998. – С. 62 – 64. Рос.мовою.

Завдання 1. Дослідження вираженості та впливу его-станів в процесі міжособистісної взаємодії.