
- •Тема 1. Рождение науки об управлении персоналом
- •Ф.Тейлор
- •Тема 2. Теории управления
- •Классической
- •Тема 3. Организация как объект управления
- •Первичный трудовой коллектив
- •Коллектив
- •Вторичный трудовой коллектив
- •Референтная группа
- •Закрытая группа
- •Контактная группа
- •Тема 4. Функции коллектива. Численность группы
- •Социально-психологическая
- •Трудовая деятельность всех людей происходит в организациях
- •Тема 5. Структура персонала
- •Тема 6. Система управления персоналом
- •Тема 7. Методы управления персоналом
- •Прикладные
- •Тема 8. Человеческие ресурсы предприятия
- •Когда поняли, что главным богатством, способным что-либо произвести, являются люди
- •Да, верно
- •Особенности поведения работника в коллективе
- •Это утверждение верно
- •Тема 9. Личность в организации
- •Экстраверт
- •Интроверт
- •Тема 10. Психофизиологические особенности работника
- •Тема 11. Потребности личности, включенные в трудовую деятельность
- •Тема 12. Мотивация труда работников
- •Тема 13. Стимулирование труда работника
- •Тема 14. Профессиональная успешность работника
- •Тема 15. Систематизация профессий
- •Тема 16. Трудовая карьера работника
- •Тема 17. Команды и командообразование
- •Тема 18. Организация творческого процесса в коллективе
- •Профессиональное творчество
- •Это утверждение верно
- •Тема 19. Лидер на производстве и личность лидера
- •Тема 20. Коммуникации в организации
- •Тема 21. Социальная напряженность на производстве
- •Тема 22. Забастовки как форма социального протеста трудящихся
- •23. Содержание забастовок
- •Тема 24. Социальный контроль на производстве
- •Тема 25. Социальные нормы и санкции
- •Тема 26. Текучесть кадров
- •Тема 27. Адаптация персонала организации
- •Тема 28. Оценка персонала
- •Тема 29. Аттестация персонала
- •Тема 30. Организационная культура предприятия
- •Взаимодействия членов коллектива;
- •Она возникает независимо от воли и желания членов коллектива;
- •Продукт культуры, способный сохраняться длительное время (памятники, здания, идеи и т.П.)
Тема 21. Социальная напряженность на производстве
Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, сопровождающееся готовностью овладеть ситуацией, называется:
Тревожность
Напряженность
Конфликтность
Использование возможностей
Состояние коллектива, обусловленное предвосхищением неблагоприятного развития событий, называется:
Тревожность
Напряженность
Конфликтность
Использование возможностей
Состояние социальной напряженности характеризует: (вычеркнуть неверное)
Отрицательная эмоциональная окраска поведения людей
Открытое столкновение противостоящих сторон
Ломка мотивационной структуры
Снижение эффективности работы организации
Самый правильный ответ на вопрос, что является источником социальной напряженности …
Экономические причины
Политические причины
Экологические причины
Все, что разрушает систему
Организационные причины
Высокий уровень неудовлетворенности работников условиями труда является … причиной социальной напряженности
Внутренней
Внешней
Экономической
Социально-психологической
Внутренние факторы социальной напряженности на производстве: (укажите неправильное)
Увеличение неудовлетворенных потребностей работников
Господство у работников негативных эмоций
Рост преступности в стране
Наличие острой проблемы, затрагивающей интересы большинства членов коллектива и отсутствие путей ее решения
Проявление апатии к результатам труда
Внешние факторы социальной напряженности: (укажите неправильное)
Рост числа забастовок в стране
Рост преступности
Падение трудовой и технологической дисциплины
Уменьшение количества браков и увеличение числа разводов
Увеличение количества самоубийств
Потеря руководством инициативы в управлении ситуацией – это фактор
Социальной напряженности
Инновационной деятельности
Снижения мотивации их труда
Слабой организации труда
Открытые столкновения в организации можно предотвратить, управляя состоянием …
Трудовой дисциплины
Социальной напряженности
Инновационной деятельности
Системы найма и отбора персонала
Чем более неравномерно распределяются ресурсы предприятия, тем …
Слабее мотивация труда
Более необходимы инновации на производстве
Глубже конфликт интересов
Более необходимо внедрять новые формы организации труда
Утверждение: «чем выше идеологическая унификация членов коллектива (например, большинство членов коллектива – члены КПРФ), тем вероятнее забастовка …
Правильно
Неправильно
Это зависит от обстоятельств
Наиболее сложно разрешимыми являются конфликты по поводу …
Участия в прибылях
Ценностей, важнейших жизненных установок
Материальных ресурсов
Участия в профсоюзах, партиях
Причинами отказа от активных действий за права трудящихся является … (указать неверное)
Страх потерять работу
Уверенность в общем бессилии
Понимание ответственности: «забастовка ни к чему не приведет»
Высокий уровень жизни
Тактика выступлений в союзе с руководством по защите собственных интересов называется …
Отказ от активных действий
Оборонительная
Защита профессиональных интересов
«Координационное движение»