
- •Тема 1. Рождение науки об управлении персоналом
- •Ф.Тейлор
- •Тема 2. Теории управления
- •Классической
- •Тема 3. Организация как объект управления
- •Первичный трудовой коллектив
- •Коллектив
- •Вторичный трудовой коллектив
- •Референтная группа
- •Закрытая группа
- •Контактная группа
- •Тема 4. Функции коллектива. Численность группы
- •Социально-психологическая
- •Трудовая деятельность всех людей происходит в организациях
- •Тема 5. Структура персонала
- •Тема 6. Система управления персоналом
- •Тема 7. Методы управления персоналом
- •Прикладные
- •Тема 8. Человеческие ресурсы предприятия
- •Когда поняли, что главным богатством, способным что-либо произвести, являются люди
- •Да, верно
- •Особенности поведения работника в коллективе
- •Это утверждение верно
- •Тема 9. Личность в организации
- •Экстраверт
- •Интроверт
- •Тема 10. Психофизиологические особенности работника
- •Тема 11. Потребности личности, включенные в трудовую деятельность
- •Тема 12. Мотивация труда работников
- •Тема 13. Стимулирование труда работника
- •Тема 14. Профессиональная успешность работника
- •Тема 15. Систематизация профессий
- •Тема 16. Трудовая карьера работника
- •Тема 17. Команды и командообразование
- •Тема 18. Организация творческого процесса в коллективе
- •Профессиональное творчество
- •Это утверждение верно
- •Тема 19. Лидер на производстве и личность лидера
- •Тема 20. Коммуникации в организации
- •Тема 21. Социальная напряженность на производстве
- •Тема 22. Забастовки как форма социального протеста трудящихся
- •23. Содержание забастовок
- •Тема 24. Социальный контроль на производстве
- •Тема 25. Социальные нормы и санкции
- •Тема 26. Текучесть кадров
- •Тема 27. Адаптация персонала организации
- •Тема 28. Оценка персонала
- •Тема 29. Аттестация персонала
- •Тема 30. Организационная культура предприятия
- •Взаимодействия членов коллектива;
- •Она возникает независимо от воли и желания членов коллектива;
- •Продукт культуры, способный сохраняться длительное время (памятники, здания, идеи и т.П.)
Тема 19. Лидер на производстве и личность лидера
Специфика подхода лидера к управлению, в отличие от менеджера:
Составление плана и бюджета на определенный период времени
Разработка видения будущего
Мониторинг результатов и решения проблем
Воодушевление людей, заряжение их энергией
Забота о решении кадровых вопросов
Специфика подхода лидера к управлению, в отличие от менеджера:
Обеспечение стабильности и порядка
Порождение перемен
Мониторинг результатов работы
Передача людям своего видения будущего
Решение организационных вопросов
Специфика поведения менеджера, в отличие от лидера:
Обеспечение стабильности и порядка на производстве
Порождение перемен
Мониторинг результатов работы
Воодушевление людей, заряжение их энергией
Передача людям своего видения будущего
Поведение человека, обусловленное наличием способностей, которые обеспечивают ведущее положение в группе, называется …
Мастерство
Профессионализм
Руководство
Лидерство
Эффективность
Поведение, обусловленное официальной ролью человека, на которого возложены функции управления коллективом, называется …
Мастерство
Профессионализм
Руководство
Лидерство
Эффективность
«Эффективные лидеры всегда являются эффективными руководителями» –
Это утверждение правильно
Это утверждение неправильно
В зависимости от ситуации
«Иногда эффективное лидерство может мешать формальной организации» –
Это утверждение правильно
Это утверждение неправильно
В зависимости от ситуации
Для производственной жизни оптимальны два варианта:
Когда руководитель обладает сильной властью
Лидер имеет соответствующие полномочия для реализации своих целей
Когда руководитель обладает лидерскими качествами
Когда руководитель творчески одарен
Отметьте правильное:
Лидер влияет на коллектив только в период совместной работы
Влияние лидера продолжается даже после его ухода
Лидер лучше других решает творческие задачи
Лидер работает лучше других
Когда необходимо принять решение о назначении на должность, необходимо руководствоваться утверждением …
Кто будет руководить?
Кому следует руководить?
Какое у него образование?
Где он работал раньше?
Главный критерий оценки работы лидера …
Творческий подход к делу
Результативность
Интеллектуальный потенциал
Умение ладить с людьми
Умение ладить с начальством
Работа лидера может считаться эффективной в случае, если …
Лидер обладает высоким интеллектуальным потенциалом
Лидер является рационализатором
Эффективна работа команды лидера
Он сам работает высокопрофессионально
Администрация часто выбирает негодных лидеров, потому что:
Мало людей с хорошими лидерскими способностями
Мало по-настоящему творческих людей
Наука не дает хороших рекомендаций
Полагается на интуицию, пренебрегая научными исследованиями
Тема 20. Коммуникации в организации
Инструментальные отношения в коллективе возникают, когда…
Между работниками складываются отношения симпатии, антипатии
Работники являются своего рода «средствами производства» друг для друга
Отношения характеризуются влиянием одних на других
Отношения развертываются по типу рынка или арены
Социо-эмоциональные отношения в коллективе возникают, когда…
Работники являются своего рода «средствами производства» друг для друга
Отношения характеризуются влиянием одних на других
Между работниками складываются отношения симпатии, антипатии
Отношения развертываются по типу рынка или арены
Отношения силы и зависимости в коллективе возникают, когда …
Между работниками складываются отношения симпатии, антипатии
Работники являются своего рода «средствами производства» друг для друга
Отношения характеризуются влиянием одних на других
Отношения развертываются по типу рынка или арены
Групповая сплоченность – это:
Взаимозаменяемость членов коллектива
Отношения в группе с сильным лидером
Каждый член коллектива понимает необходимость способствовать сохранению группы
Люди связаны друг с другом ограниченностью ресурсов
Для следующих групп характерна высокая сплоченность (2 ответа):
Группы с сильным лидером
Группы, в которые трудно вступить
Группы с высокой мотивацией труда
Относительно небольшие группы
Группы с высокой заработной платой
Высокая сплоченность характерна для следующих видов групп (3 ответа):
Групп с сильным лидером
Групп, основанных на отношениях сотрудничества и взаимодействия
Групп с высокой мотивацией труда
Групп, основанных на отношениях конкуренции
Групп людей с близкими установками, ценностями, моделями поведения
Потенциально опасной для менеджера является группа …
с низким уровнем сплоченности
с высоким уровнем сплоченности
со средним уровнем сплоченности
Сплоченность – это …
Дружеские отношения членов коллектива
Склонность группы поддерживать своего руководителя
Ситуация, когда все члены группы имеют высокую квалификацию
Средняя результирующая сила, действующая на членов группы
Результат сильного влияния лидера коллектива
Фактором, повышающим сплоченность группы, не является …
Согласие относительно целей
Частота взаимодействия
Внутригрупповая конкуренция
Личная привлекательность
Межгрупповая конкуренция
Благоприятные оценки
Взаимодействие между несколькими людьми, осуществляемое с помощью средств речевого или неречевого воздействия – это …
Коммуникация
Конкуренция
Руководство
Фасилитация
При общении самой продуктивной является позиция:
«Свысока»
«На равных»
«Снизу»
«Отстраненная»
«Уместная в данной ситуации»
Коммуникации, ядро которых составляют движения тела, лица, голоса, пространственных перемещений, называют …
Горизонтальные
Вертикальные
Восходящие
Нисходящие
Невербальные
Организация обычно воспринимается как объединение …
Отдельных людей
Групп
Профессионалов
Руководителей