Тема 13. Организация труда: рабочее время, рабочее место и система движения информации.

Организация труда: рабочее время, рабочее место и система движения информации. Психологическая гигиена: время труда и отдыха. Утомление, переутомление, стрессы современного ритма жизни, правильный отдых. Организация рабочего места в зависимости от рабочих функций. Организация передвижения информации в организации: ошибки при организации движения информации, их признаки и способы устранения.

Раздел IV. Мотивация в психологии менеджмента

Тема 14. Мотивация – понятие и различные взгляды на проблему мотивации. Типы и мотивы подчинения.

Определение мотива и системы мотивации. Роль мотивации в деятельности. Психологические концепции мотивации (А. Маслоу, А.Адлер, Г. Мюррей). Типы мотиваций, иерархия мотивов. Ведущие и второстепенные мотивы. "Операционные" мотивы. Типы подчинения

1. Сущность мотивации отражают следующие утверждения: ___, ___.

1. комплекс функций, осуществляемый руководителем в рамках должностных полномочий

2. процесс побуждения себя и других к достижению целей

3. систематическая количественная и качественная оценка труда работников

4. функция менеджмента, обеспечивающая активизацию деятельности персонала

2. Мотивация как функция менеджмента включает составляющие: ___, ___.

1. выявление потребностей исполнителей

2. гарантию безопасности труда

3. организацию рабочих мест

4. побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации

3. Мотивацию как функцию менеджмента характеризуют утверждения: ___, ___...

1. гарантия безопасности труда

2. побуждение исполнителей к достижению целей организации

3. рациональная организация рабочих мест

4. удовлетворение актуальных потребностей персонала при развитии трудового потенциала и достижении целей организации

4. Согласно теориям мотивации человека побуждают к действию следующие потребности …

1. актуальные потребности

2. неудовлетворенные потребности

3. потребности в предметах роскоши

4. потребности в успехе

5. Мотивация сотрудников оказывает влияние на следующие показатели деятельности: __, __.

1. активность, инициативность

2. направленность, качество труда

3. организация рабочего места

4. охрана труда и техника безопасности

6. С точки зрения психологии система внутренней мотивации проявляется в стремлении к ___, ___.

1. высокооплачиваемой работе

2. комфортному отдыху

3. новизне

4. самоактуализации

7. С точки зрения психологии система внутренней мотивации проявляется в стремлении к ___, ____:

1. двигательной активности

2. общению с коллегами и руководством

3. получению достойного вознаграждения за труд

4. эффективному и «экономному» освоению мира

8. С точки зрения психологии система внутренней мотивации проявляется в стремлении к ___, ____, ____. Исключите лишнее (один ответ).

1. двигательной активности

2. новизне

3. получению достойного вознаграждения за труд

4. самодетерминации

9. Согласно теории иерархии потребностей А. Маслоу к первичным потребностям относят: ___, ___.

1. потребности в безопасности (защищенности)

2. потребности в общении

3. потребности в самореализации

4. физиологические потребности

10. Материальное стимулирование (по теории А. Маслоу) в наибольшей степени позволяет удовлетворить следующие группы потребностей: ___. ___.

1. в безопасности

2. власти

3. в общении

4. физиологические

11. Рассматриваемые в психологии внутренние - процессуальные потребности ___.

1. быстро удовлетворяются, имеют гомеостатический характер

2. имеют гомеостатический или антигомеостатический характер

3. являются зависимыми от достигнутого результата, вознаграждения

4. являются ненасыщаемыми, имеют антигомеостатический характер

12. В психологии внутренняя мотивация ____.

1. теряет актуальность по мере удовлетворения потребности

2. имеет процессуальный характер

3. приводит к существенным негативным последствиям

4. связана с физиологическими потребностями

13. В психологии внутренняя мотивация связана с ____.

1. положительным результатом выполнения работы

2. потребностью действовать, активностью

3. страхом наказания

4. физиологическими и социальными потребностями

14. Наказание как метод мотивации сотрудников в организации чаше всего ___.:

1. дает немедленные отрицательные результаты

2. дает отсроченный положительный результат

3. не дает положительных результатов

4. не оказывает никакого влияния на мотивацию