Тема 5. Методы психологии для менеджмента.

Методы диагностики личностных качеств. Методы исследования социально-психологического климата и методы социально-психологического и воздействия. Методы активного развития.

1. В психологии менеджмента применяют следующие группы методов: ___.

1. методы проб и ошибок

2. психодиагностические, социально-психологические, мактроэкономические

3. психодиагностические, социально-психологические, методы активного развития

4. методы микроэкономического и макроэкономического анализа

2. Методом активного развития является ____.

1. наблюдение

2. социометрия

3. тестирование

4. тренинг

3. В психологии менеджмента применяют метод наблюдения, который заключается в ___.

1. выявлении мнений и установок по результатам вербальных и невербальных сигналов

2. изучении письменных источников информации

3. изучении свойств личности с помощью тестов

4. целенаправленном восприятии психических явлений

4. В психологии менеджмента применяют беседу как метод исследования, который заключается в ___.

1. выявлении мнений и установок по результатам вербальных и невербальных сигналов

2. изучении письменных источников информации

3. изучении свойств личности с помощью тестов

4. целенаправленном восприятии психических явлений

5. В психологии менеджмента применяют эксперимент, который заключается в ___.

1. выявлении мнений и установок по результатам вербальных и невербальных сигналов

2. изучении письменных источников информации

3. изучении свойств личности с помощью опросов и тестов

4. целенаправленном искусственном создании условий, в которых выявляется психологический факт

6. В психологии менеджмента применяют метод психолиагностики, который заключается в ___.

1. выявлении мнений и установок по результатам вербальных сигналов

2. изучении письменных источников информации

3. изучении свойств личности с помощью тестов и слабых сигналов

4. целенаправленном искусственном создании условий, в которых выявляется психологический факт

Раздел II. История возникновения психологии менеджмента

Тема 6. Предпосылки развития психологии менеджмента.

Предпосылки развития теории менеджмента – признание человеческих ресурсов как основного двигателя производства и торговли. История развития психологии менеджмента – теории конца XIX в. – начала XX в.

Тема 7. Европейская и американская модели управления: психологическая составляющая.

Психологические составляющие управления и историческая эволюция менеджмента (А. Файоль, Ф.У. Тейлор, Ф и Л. Джилбет, Э. Мэйо, Б. Чарлз). Развитие идей менеджмента в 60-е годы XX века в США и Европе. Особенности европейских и американских взглядов на психологию менеджмента.

1. Работника как элемент рабочего места рассматривал ___.

1. К. Левин

2. Э. Мэйо

3. У.Тейлор

4. А.Файоль

2. Работника с точки зрения неформальной структуры рассматривал ___.

1. К. Левин

2. Э. Мэйо

3. У.Тейлор

4. А.Файоль

3. Работника (руководителя) с точки зрения формальной структуры рассматривал ___.

1. К. Левин

2. Э. Мэйо

3. У.Тейлор

4. А.Файоль

Тема 8. Японская модель управления: психологическая составляющая.

Особенности развития японских теорий управления. Психологические особенности японского народа и национального менеджмента в Японии. Организационная культура в Японии, место сотрудника в организации, особенности построения карьеры в Японии.

Тема 9. История российской психологии менеджмента.

Российские теории управления на рубеже XIX-XX веков, российские теории управления времен НЭПа. Развитие психологии менеджмента, начиная с 60-х годов XX в. Особенности развития психологии менеджмента в 90-е годы XX в. Современное состояние психологии менеджмента в России.

Раздел III. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Тема 10. Планирование в менеджменте: психологический аспект.

Психологическое значение планирования как регулятора действий. Сроки и планирование. Планирование и организационная культура. Планирование и мотивация. Планирование в организации и жизненные планы сотрудников. Планирование и свойства личности.

1. Планирование как регулятор действий характеризуется ____, ____.

1. высокой альтернативностью достигаемых целей

2. определением контрольных показателей;

3. постановкой сроков выполнения плана

4. утверждением организационной структуры и должностных инструкций

2. Содержание планирования как функции менеджмента предполагает ___, ___.

1. определение необходимых функций и состава исполнителей

2. определение средств достижения целей, сроков и последовательности реализации

3. обеспечение организации необходимыми ресурсами для достижения целей

4. создание реальных условий для достижения целей

3. По срокам планирования выделяют ____ планирование.

1. долгосрочное, оперативное

2. долгосрочное, среднесрочное, краткосрочное

3. оперативное, тактическое, стратегическое

4. тактическое, стратегическое

4. По целевой ориентации различают __ и __ планирование.

1. долгосрочное

2. краткосрочное

3. оперативное

4. стратегическое

5. К принципам планирования относят: __, __.

1. дискретность

2. непрерывность

3. системность

4. субъективность

6. К основным принципам рационального планирования относят принципы ___, ___.

1. жесткой детерминированности

2. локальности

3. согласования во времени

4. содействия достижению целей

7. Планирование позволяет руководителю и организации ___, ___.

1. полностью детерминировать будущее состояние

2. рационально использовать ресурсы и потенциал

3. снизить неопределенность в деятельности

4. убедить потребителей в надежности организации

8. Ошибки планирования обусловлены следующими причинами: ___, ___.

1. использование математических моделей

2. использование неполных и недостоверных исходных данных

3. обобщение предшествующего опыта

4. формальное отношение к планированию

9. Демократические организационные культуры характеризуются ___.

1. отсутствием инициативы и низкой производительностью труда

2. свободным графиком работы для сотрудников

3. сильной властью руководителя и единоличным принятием решений

4. участием сотрудников в планировании и принятии решений

10. Авторитарные организационные культуры характеризуются ___, ___.

1. отсутствием инициативы работников

2. свободным графиком работы для сотрудников

3. сильной властью руководителя и единоличным принятием решений

4. участием сотрудников в планировании и принятии решений