- •Раздел I. Введение в психологию менеджмента
- •Тема 1. Объект, предмет и задачи психологии менеджмента.
- •Тема 2. Значение психологических знаний в работе менеджера.
- •Тема 3. Понятие психической деятельности.
- •3. Общие и специальные способности человека, проявляющиеся в деятельности
- •Тема 4. Круг вопросов, решаемых психологией менеджмента.
- •Тема 5. Методы психологии для менеджмента.
- •Раздел II. История возникновения психологии менеджмента
- •Тема 6. Предпосылки развития психологии менеджмента.
- •Тема 7. Европейская и американская модели управления: психологическая составляющая.
- •1. Работника как элемент рабочего места рассматривал ___.
- •2. Работника с точки зрения неформальной структуры рассматривал ___.
- •3. Работника (руководителя) с точки зрения формальной структуры рассматривал ___.
- •Тема 11. Организация в управлении: психологический аспект. Структура организации (позиции и их функции).
- •1. Организация как общая функция менеджмента предполагает выполнение следующих действий …
- •2. Организация как общая функция менеджмента предполагает выполнение руководителем следующих действий: __, ___.
- •3. Основными задачами организации как функции управления являются __, __.
- •Тема 12. Контроль: психологический аспект. Человеческий фактор в менеджменте.
- •Тема 13. Организация труда: рабочее время, рабочее место и система движения информации.
- •Раздел IV. Мотивация в психологии менеджмента
- •Тема 14. Мотивация – понятие и различные взгляды на проблему мотивации. Типы и мотивы подчинения.
- •Тема 15. Мотивы, потребности и жизненные цели. Виды мотивации труда.
- •1. Мотивация деятельности руководителя может рассматриваться как ____.
- •Тема 16. Методы повышения мотивации труда. Планирование карьеры.
- •Раздел V. Методы принятия управленческих решений
- •Тема 17. Психология принятия решений.
- •Тема 21. Неформальное общение.
- •Тема 22. Психологическая конфликтология.
- •Раздел VII. Коллектив как социально-психологическое образование
- •Тема 23. Социально-психологическая структура коллектива.
- •1. Потребители, осуществляющие покупки нового товара, выведенного на рынок, относятся к типам: ___.
- •2. Потребители, ориентированные на покупки нового товара, завоевывающего рынок, относятся к типам: ___.
- •3. Потребители, ориентированные на покупки товара, в течение длительного времени продающегося на рынке, относятся к типам: ___.
- •Тема 33. Имидж компании.
- •Тема 34. Брендинг и психология рекламы.
Тема 3. Понятие психической деятельности.
Психика как способ отражения реальности. Краткая история эволюции нервной и психической деятельности. Адаптивная функция психики, формирование психики в онтогенезе и пластичность психики. Психические процессы, состояния и свойства. Системные качества психики.
1. Сущность понятия «психика» наиболее точно отражает утверждение …
1. свойство нервной системы отвечать на любые раздражители внешней среды
2. свойство человека успешно выполнять профессиональную деятельность
3. способность высшей нервной деятельности создавать модели реальности, выполняющая адаптивную функцию
4. способность к управлению реальностью посредством сложной системы нервных импульсов, существующих в головном мозге человека
2. Психика – это свойство, ____, ____.
1. проявляющееся в активном отражении субъектом объективного мира
2. проявляющееся в социальной адаптации человека к внешней среде
3. саморегуляции поведения и деятельности
4. формирования независимого от внешней среды поведения
3. Отражении субъектом объективного мира объективно по содержанию, ____.
1. зависит от особенностей объекта восприятия
2. имеет субъективные особенности вследствие внутренних свойств субъекта
3. не имеет субъективных особенностей вследствие единства свойств объекта
4. формируется периодически по мере необходимости
4. Психика – это свойство высокоорганизованных существ и продукт их жизнедеятельности, ____.
1. обеспечивающие ориентацию и деятельность
2. обеспечивающие ориентацию человека в организации
3. формирующие внешнее управляющее воздействие
4. характеризующие способность к управленческой деятельности
5. Высшей формой психики человека является ___.
1. воображение
2. восприятие
3. ощущение
4. сознание
6. Предметом психологии являются ___.
1. закономерности порождения и функционирования психической реальности
2. закономерности управленческой деятельности человека как объекта управления
3. Общие и специальные способности человека, проявляющиеся в деятельности
4. психические состояния и способы управления состояниями
7. Стереотипная готовность действовать в соответствующей ситуации определенным образом – это __.
1. интерес
2. потребность
3. установка
4. эмоция
8. Избирательное отношение к предметам и явлениям в результате понимания их значения и эмоционального переживания значимых ситуаций – это ___.
1. интерес
2. потребность
3. склонность
4. установка
Тема 4. Круг вопросов, решаемых психологией менеджмента.
Вопросы социально-психологического характера: психологии общения, психологического климата в коллективе, межгруппового взаимодействия, организационной культуры.
Вопросы психологии труда: трудовой деятельности, организации рабочего места, распределения трудовых обязанностей, рекреации, распределения трудовых нагрузок, профессиональной ориентации, профотбора и адаптации.
Вопросы психологии личности применительно к менеджменту: личность менеджера, личностный рост, развития, планирования карьеры, система ценностей мотивации, личностный смысл труда.
1. Психология менеджмента изучает следующие основные вопросы ___, ___.
1. планирования и организации труда
2. психологии межличностного и делового общения
3. развития психики в процессе онтогенеза
4. формирования психологического климата в коллективе
2. В психологии менеджмента изучают следующие вопросы социально-психологического характера: ___,___.
1. изучения мотивации
2. исследования психологического климата
3. рациональной организации рабочего места
4. формирование организационной культуры
3. В психологии менеджмента изучают следующие вопросы психологии личности: ___, ___.
1. профессионально значимые качества менеджера
2. рациональная организация рабочего места
3. система ценностей и профессиональная мотивация
4. формирование благоприятного социально-психологического климата
