Раздел I. Введение в психологию менеджмента

Тема 1. Объект, предмет и задачи психологии менеджмента.

Психология менеджмента как область прикладного психологического знания. Функционирование психики человека как субъекта и объекта менеджмента. Специфика объекта изучения.

Предмет изучения психологии менеджмента. Понятие личности в психологии менеджмента. Динамические процессы в организациях и на предприятиях. Особенности протекания психологических процессов у отдельных людей и групп людей, вовлеченных в процессы управления.

Задачи психологии менеджмента: обеспечение профессионального менеджмента базовыми знаниями психологии управления и знанием компетенций специалистов-психологов в практике функционирования предприятий.

1. Сущность понятия «психология» наиболее точно отражает определение …

1. наука о законах развития организации как открытой системы

2. наука о закономерностях развития и функционирования психики

3 область знаний о строении человека

4. сфера практической деятельности по управлению психикой

2. Сущность психологии как науки отражают утверждения ___, ___.

1. наука о законах активного отражения индивидом объективной реальности

2. наука о закономерностях адаптации индивида к внутренней среде организации

3. наука о закономерностях развития и функционирования психики

4. наука о мотивах и мотивации человека в процессе труда

3. Психология менеджмента рассматривается как ___ или ___.

1. комплекс знаний о психологии субъекта и объекта управления

2. направление психологии, занимающееся вопросами менеджмента

3. наука о закономерностях развития и функционирования психики

4. сфера деятельности, занимающаяся вопросами адаптации менеджеров

4. Объектом психологии менеджмента – являются ___.

1. организация, организационные процессы в менеджменте

2. управленческая деятельность, личность менеджера

3. целенаправленная деятельность человека, закономерности восприятия

4. функции и результативность менеджмента

5. Предметом психологии менеджмента в общем смысле являются ___.

1. закономерности управления организацией как открытой системой

2. особенности личности менеджера, необходимые для успешной деятельности

3. психологические основания управленческой деятельности

4. психологические свойства и состояния объекта управления

6. Психология менеджмента изучает ____.

1. нормативно-правовые и социально-психологические аспекты управленческих отношений

2. общие и специальные способности человека, проявляющиеся в деятельности

3. психологические закономерности развития и функционирования психики человека

4. психологические закономерности, условия, особенности управленческой деятельности

Психические процессы

Тема 2. Значение психологических знаний в работе менеджера.

Менеджеры как люди, управляющие процессами на производстве и ежедневно находящиеся в ситуации межличностного взаимодействия. Человеческий фактор. Современное понимание значения человеческого фактора как одного из основных факторов производства. Субъекты и объекты управления на предприятии. Критерии дифференциации факторов организационного характера и собственно психологического, человеческого фактора.

1. Должности «менеджер» соответствуют следующие утверждения: __, __.

1. инициатива организации нового дела, приносящего доход

2. консультативные полномочия в определенной узко специализированной сфере деятельности

3. наличие подчиненных

4. полномочия по принятию управленческих решений в определенной сфере деятельности

2. Деятельности руководителя присущи следующие особенности: ___, ___.

1. выполнение рутинных операций

2. детерминированный характер решений и результатов

3. реализация функций в условиях дефицита времени

4. социотехнический характер

3. Деятельность руководителя характеризуется следующими особенностями: ___, ___.

1. ориентацией на собственные потребности

2. разнообразием видов деятельности

3. усилением коммуникативных функций

4. явным преобладанием контрольных функций

4. Деятельность высшего руководства характеризуется следующими особенностями: ___, ___, ___. Исключите лишнее.

1. выраженная прогностическая природа решаемых задач

2. разнообразие видов деятельности

3. творческий характер деятельности в условиях недостаточной информации

4. формализованный характер деятельности

5. В психологическом строении деятельности руководителя можно выделить компоненты ___, ____, ____. Исключите лишнее.

1. организаторское воздействие на исполнителей

2. познавательное взаимодействие с объектом руководства

3. творческое взаимодействие – выработка программы управляющего воздействия

4. формализованное административно-принудительное воздействие на исполнителей

6. Менеджер в организации (согласно Г. Минцбергу) играет следующие группы ролей, отражающие содержание управленческого труда: ___, ___.

1. межличностные

2. организационные

3. по планированию деятельности

4. по принятию решений

7. Согласно теории Г. Минцберга руководитель в организации играет следующие группы ролей: ___, ___.

1. информационные

2. консультативные

3. межличностные

4. наблюдательные