- •Комплекс маркетинга и товарная политика предприятия.
- •Тпп и её реализация.
- •Производственные и непроизводственные факторы, влияющие на товарную политику.
- •Товар и его классификация. Конкурентные преимущества товара.
- •Упаковка, как элемент комплекса маркетинга. Роль упаковки, её функции и элементы.
- •Нормы и факторы, определяющие характер упаковки.
- •Виды упаковки концепции её создания.
- •Маркировка товара и её элементы и виды.
- •Структура маркировки и требования к её нанесению.
- •Условия и принципы использования маркировки.
- •Штриховое кодирование.
- •Товарный знак, его функции и виды.
- •Требования к товарному знаку и условия его использования.
- •Типы торговых марок и их применение.
- •Принципы применения товарного знака и условия его регистрации.
- •Фирменный стиль и его роль в ксп предприятия.
- •Правовая охрана Товарного знака в рб.
- •Значение сервиса в тпп.
- •Виды сервиса, включаемые в товар.
- •Решения об уровне сервиса и контроль над его уровнем.
- •Конкурентоспособность продукта и предприятия по показателям рыночной привлекательности.
- •Сертификация продукции предприятия.
- •Оценка конкурентоспособности.
- •Индикаторы ксп и привлекательности рынка.
- •Жцт и его виды.
- •Мероприятия и цели маркетинга на разных стадиях жцт.
- •Ограничения жцт и условия его продления.
- •Экологическая сертификация продукции.
- •Государственная нт политика в рб.
- •Альтернативные стратегии по продуктам, рынкам, ценам и сбыту продукции.
- •Понятие ассортимента продукции и его формирование на предприятии.
- •Формирование ассортимента продукции и производственной программы предприятия.
- •Оптимальный ассортимент продукции предприятия по этапам жцт.
- •Признаки и уровни новизны продукта.
- •Стратегические подходы к созданию нового продукта на предприятии.
- •Стадии развития нового товара и принципы разработки нового имени.
- •Ассортимент торгового предприятия и его классификация по назначению, сезону и потребительскому комплексу.
- •Принципы и этапы формирования ассортимента товаров в розничном торговом предприятии.
- •Обновление ассортимента на торговом предприятии, ассортиментный минимум.
- •Цели и маркетинговые мероприятия по фазам жцт.
- •Товарная линия и её характеристики.
- •Рыночный тест продукта и его значение в реализации тпп.
- •Обновление и выделение товарной линии.
- •Ассортимент и торговая номенклатура торгового предприятия.
- •Формирования ассортимента на оптовых предприятиях.
- •Ассортиментный перечень (минимум) торгового предприятия и его влияние на тпп.
- •Характеристика производственных и внепроизводственных факторов, влияющих на реализацию тпп.
- •Организация и варианты сервисного обслуживания продукции предприятия.
- •Тпп и её влияние на формирование ассортимента производимой продукции.
- •Классификация и характеристика ассортимента производственного назначения.
- •Принцип подбора и установления товарного ассортимента в ртп. Определение полноты и устойчивости ассортимента.
- •Вариация и элиминация.
- •Процесс инноваций товаров и его роль в повышении эффективности тп
Характеристика производственных и внепроизводственных факторов, влияющих на реализацию тпп.
К внепроизводственным факторам, определяющим успешность товарной политики и деятельности предприятия на рынке, относятся: покупатели (изменение спроса, изменения в спросе, поведение при оплате, рекламации, господствующее положение покупателей, ценовое давление, несоблюдение договорных условий и расторжение договоров), поставщики (условия и схемы поставок и оплаты; ограничения на поставки, монополия поставщиков, ценовое давление), конкуренты (их поведение, ответная реакция и их позиция на рынке), государство (экономическая и финансовая политика), структурная политика (охрана окружающей среды, энергетическая, социальная и тарифная политика), международное окружение (торговые барьеры, сырьё, рынки сбыта, импорт)
К производственным факторам, влияющим на успешность товарной политики на рынке, относятся: производство (загруженность производственных мощностей, технологии, техника и оборудование, энергопотребление, материалоемкость, технология обслуживания оборудования), снабжение (заготовочные цены, источники снабжение, складское хозяйство, объёмы закупок, условия и схемы оплаты), сбыт (номенклатура продукции, инновации в сфере продукции, оценка рынка, его доля, структура заказов и покупателей, ценообразование, привлечение заказов и клиентов, каналы и затраты на сбыт, послепродажное обслуживание и сервис), финансирование (инвестиции, порядок финансирования инвестиций, инвестиционное планирование, обеспеченность капиталом, налогообложение, изъятие материальных или финансовых средств), структура предприятия (юридическая форма, размеры, место расположение, число занятых, возраст предприятия), бухгалтерский учёт и отчётность (техника б/у, система калькуляции, отчётность), управление предприятием (квалификация специалистов, информационные системы, стиль производства, планирование, организация и контроль); административная сфера персонала (текучесть кадров, возрастная структура персонала, его квалификация и административные управленческие расходы).
Характеристика потребителей по фазам ЖЦТ.
Фаза внедрения – инноваторы – 2,5%. Люди признающие новизну. Фаза роста – ранние последователи – 13,5%. Потребителями становятся люди, признающие новизну, растёт число повторных и многократный покупок. Фаза зрелости: раннее большинство –34%. потребители – консерваторы и люди медленно признающие товар Фаза насыщения – позднее большинство – 34%. Фаза спада – запаздывающие – 16%. основные потребителя, консерваторы с низкой платёжеспособностью
Организация и варианты сервисного обслуживания продукции предприятия.
Сервисное обслуживание могут осуществлять: персоналом товаропроизводителя, службой сервиса поставщиков, спец. сервисным предприятием, персоналом предприятия покупателя, торговые агенты. Основные задачи службы сервиса: консультирование потенциальных покупателей перед приобретением товаров, подготовка покупателей к эффект. экслпуат., демонстрация изделия, обеспечение готовности изделия к эксплуатации в течение всего ЖЦТ, оперативная поставка запчастей, сбор и систематизация инф. об эксплуатации техники потребителями участие в совершенствовании изделий после анализа указанной инф., оказание помощи службе маркетинга при анализе и оценке рынка и форм. постоянной клиентуры. Допродажный, последпродажный (гарантийный, послегарантийный) сервис.